Статья «Речевая культура государственного служащего как показатель общей гуманитарной культуры личности»


Бессонова Ю.А., кандидат филологических наук, доцент кафедры иностранных языков ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы" Орловский филиал
Бессонова Ю.А. Речевая культура государственного служащего как показатель общей гуманитарной культуры личности // CUDZIE JAZYKY V PREMENÁCH ČASU III zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie 23. novembra 2012. pod záštitou rektora Ekonomickej univerzity v Bratislave Dr. h. c. prof. Ing. Rudolfa Siváka, PhD. Vydavateľstvo EKONÓM.- Bratislava, 2013. - С. 320-324. (рецензируемое издание).
Речевая культура государственного служащего как показатель общей гуманитарной культуры личности
В контексте современной образовательной парадигмы актуализируются понятия, обращающие нас к ценностям общечеловеческой культуры, поискам смысла бытия, связанные с преобразованием действительности, наполнением ее новыми смыслами, "гуманитарными" идеями.
Гуманитарный – "обращенный к человеческой личности, к правам и интересам человека".
Гуманитарная культура личности, по мысли многочисленных исследователей, представляет собой целостный феномен, и современной педагогической наукой она определяется "не как одна из частей "распавшейся" культуры, не как определенный объем знаний, умений и навыков в традиционно гуманитарных областях, а как гуманитарное основание базовой культуры человека, характеризующееся личностными проявлениями". В.А.Сластенин определяет гуманитарную культуру как "упорядоченную совокупность общечеловеческих идей, ценностных ориентаций и качеств личности, универсальных способов познания и гуманистических технологий профессиональной деятельности".
Как видно из трактовок понятия, гуманитарная культура личности, безусловно, является ее активным, преобразующим компонентом. Как представляется, ее составляющими выступают деятельностный, когнитивный, коммуникативный компоненты личности, которые проявляются в способах социального взаимодействия, ценностных ориентациях, проекциях поведения, специфике общения.
Гуманитарная культура личности государственного служащего – сложное образование, включающее, как нам кажется, все вышеперечисленные составляющие.
Специфика его деятельности напрямую связана с лингвоинтенсивной сферой профессионального общения, областью современного менеджмента, предопределяющей наличие гуманитарной культуры управленца, возможность "осуществлять социальное взаимодействие, которое обеспечивает результативность и эффективность решения профессиональных задач, помогает устанавливать адекватные межличностные и конвенциональные отношения в различных ситуациях".
Гуманитарная культура госслужащего, таким образом, включает в себя деятельностный компонент, который реализуется в процессах взаимодействия управленца в пределах и за пределами своей социальной страты, сотрудничестве, организации рабочего процесса и управлении им.
Когнитивный компонент гуманитарной культуры включает в себя восприятие и осознание государственным служащим своего членства в организации, формирование образа себя, осознание своего предназначения, своей линии поведения и социального взаимодействия.
Коммуникативный компонент гуманитарной культуры управленца напрямую связан со способностью грамотно продуцировать на различных уровнях социальной реальности тексты и высказывания. Коммуникативный компонент определяет наличие либо отсутствие речевой культуры государственного служащего.
Таким образом, гуманитарная культура личности государственного служащего представляется интегративным образованием, включающим в том числе культуру речевую, напрямую связанную с процессом профессиональной коммуникации.
Как отмечают исследователи, "современный стиль управления, ориентированный на сотрудничество, принцип кооперации требует умений и навыков эффективного общения, в первую очередь, речевого, так как общение, воздействие на людей, как правило, носит речевой характер".
Речевая культура – важная часть культуры народа, связанная с использованием языка. "В нее включается сам язык, его этническая специфика, функциональные и социальные разновидности, воплощенные в устной или письменной форме. Кроме того, в нее входят и этнические особенности языковой картины мира, и сформировавшиеся обычаи и правила поведения (в том числе использование невербальных средств), совокупность текстов на данном языке".
Речевая культура выступает одним из важнейших элементов гуманитарной культуры, определяя и воссоздавая образ личности как принадлежащей к определенной этногруппе, этнокультуре, социальной группе (объединению по интересам, профессии, возрасту, уровню образования и пр.).
В этом смысле речевая культура неоднородна. Она может быть представлена несколькими подтипами: элитарным, среднелитературным, фамильярно-разговорным, просторечным.
Речевая культура имеет свою конкретную реализацию – культуру речи отдельной личности. Она соотносится с ее социальными характеристиками: общественным или профессиональным статусом, образованностью, уровнем жизни, мотивами и жизненными целями и ценностями.
Культура речи государственного служащего определяется спецификой использования языка и отношением к нему представителя этой довольно многочисленной социальной страты.
Культура речи управленца содержит три составляющих компонента: нормативный (ортологический), коммуникативный и этический.
Ортологический компонент культуры речи базируется на владении нормами современного русского литературного языка (орфоэпической, акцентологической, лексической, морфологической, синтаксической, стилистической). Он предопределяет возможность грамотного речевого поведения государственного служащего в различных ситуациях бытового, научного, профессионального общения.
В этом смысле многочисленные речевые ошибки в речи управленца – показатель его лингвистической "неряшливости", "неразборчивости", безграмотности: "Мы там пересадили всех, по существу. Но меньше, чем хотелось бы" (Ю. Скуратов); "У нас все политические лидеры уходили из жизни, в основном, через смерть" (В. Жириновский); "У меня нет таких намерЕний" (Г.Явлинский) " и др.
Коммуникативный компонент культуры речи предполагает знание основных коммуникативных качеств речи и соблюдение их в профессиональной коммуникации (точность, понятность, чистота, выразительность). Коммуникативные качества речи – показатель речевой культуры управленца, его способности к эффективному деловому общению. И, напротив, нарушение коммуникативных качеств приводит к засорению речи, лишению ее конкретных смыслов, недопониманию или непониманию собеседниками друг друга: "Вообще, странно это, ну, просто странно. Я не могу это ещё раз, я не знаю и не хочу этого. Это не значит, что нельзя никого. Ну, наверное, кого-то, может быть, и нужно. Кого-то вводить, кого-то выводить" (В. Черномырдин).
Этический аспект культуры речи государственного служащего предписывает знание и применение речевого этикета. Он включает в себя систему устойчивых формул общения, накладывает строгий запрет на сквернословие, нецензурную лексику в сфере официального общения, осуждает разговор на "повышенных тонах".
Однако появившиеся в последнее время в речи российской политической элиты многочисленные отступления от литературной нормы языка, употребление грубо-просторечной лексики свидетельствуют не просто о внутренней раскованности говорящего, но и о его пренебрежении общественными устоями, неуважении к объекту речи: "У министра обороны лицо должно быть как у Устинова – держиморда, зверь, чтоб у всех колени дрожали по всему периметру страны" (В. Жириновский); "Я не из тех людей, чтобы доводить до мордобоя, я извиняюсь за это слово. И мордобой-то опять не они же бы, не их же! Если бы их бы там навесить – это бы с удовольствием! А те мордобой-то, в мордобое люди же бы участвовали: народ как всегда" (В.Черномырдин).
Итак, речевая культура государственного служащего способствует успешности управленческой деятельности, формированию имиджа управленца, находится в безусловной связи с морально-нравственными установками личности, ее ценностными ориентирами и, таким образом, отражает общую гуманитарную культуру личности.

Приложенные файлы

  • docx file118
    Размер файла: 23 kB Загрузок: 4