контрольно-измерительные материалы для дифференцированного зачёта по дисциплине «Маркетинг» для специальности 38.02.01


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте файл и откройте на своем компьютере.
Министерство образования Оренбургской области Государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Орский машиностроительный колледж» г. Орска Оренбургской области УТВЕРЖДАЮ Директор ГА П ОУ «Орский машиностроительный колледж» Н.М. Павленко ____ ____________ 20 1 6 г. КОНТРОЛЬНО - ИЗМЕРИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИ АЛЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОГО ЗАЧЁТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ МАРКЕТИНГ (название дисциплины) Орск, 20 16 г. Контрольно - измерительны е материал ы составл ен ы в соответстви и с требованиями : − федерального государственного образовательного стандарта по специальности 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)», утвержденного приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 28.07.201 4 г. № 832 (зарегистрировано в Минюсте России 19.08.2014 г., регистрационный номер 33638); − рабочей программы ПМ 04 «Составление и использование бухгалтерской отчѐтности для студентов очной формы обучения специальности: 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учѐт (по отраслям) ‬ углубленная подготовка (код и наименование специальности) Разработчик: О.И. Красняк, преподаватель высшей категории (подпись) (И.О. Фамилия, квалификационная категория) Рабочая программа рассмотрена и одобрена комисси ей: экономических дисциплин (наименование комиссии) Протокол № 03 от 06 сентября 20 16 г. Председатель к о миссии: О.А. Свяженина (подпись) (И.О. Фамилия) СОДЕРЖАНИЕ стр. 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСК А 3 2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВО ЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛ ИНЫ 4 3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАН ИЕ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИФФЕРЕНЦ ИРОВАННОГО ЗАЧЁТА 6 4. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ 2 3 4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМ ЫХ ИСТОЧНИКОВ 2 4 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСК А Контрольно - измерительные материалы по дисциплин е « Маркетинг ориентированы на проверку степени достижений требований ФГОС СПО и является основополагающим документом для организации контроля знаний и умений обучающихся в результате изучения учебной дисциплины и предназначены для преподавателей колледжа. В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать: − сущность и основные категории маркетинга; − содержание маркетинговых функций ; − методологию маркетинговых исследований; − составляющие комплекса маркетинга и основы построения маркетинговой поли тики предприятия; − особенности организации и планирования маркетинговой деятельности на предприятии. В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь: − использовать категории маркетинга в практической деятельности ; − использовать основные способы и приѐмы сбора и анализа маркетинговой информации; − анализировать возможное покупательское поведение в конкретных ситуациях ; − разрабатывать предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия. На освоение учебной дисциплины « Маркетинг отводится 84 час а , в том числе 2 8 часов ‬ на вн еаудиторную самостоятельную работу обучающегося. Результатом освое ния учебной дисциплины является формирование общих и профессиональных компетенций по направлениям профессиональной деятельности будущих выпускников, связанным с коммерческой деятельностью ор ганизации . Оценка результата изучения учебной дисциплины « Маркетинг осуществляется с использование следующих форм и методов контроля: − текущий контроль ‬ устные и письменные опросы ; − рубежный контроль ‬ тестирование ; − итоговый контроль ‬ дифференцирова нный зачет. Формой итоговой аттестации по дисциплине «Маркетинг» в соответствии с учебным планом специальности 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учѐт (по отраслям) углубленн ой подготовки является д ифференцированный зачет . Д ифференцированный зачет провод ится на последнем занятии согласно календарно - тематическому плану и расписанию учебных занятий . Формой проведения дифференцированного зачѐта является тестирование. При выставлении оценки могут также учитываться: ‬ результаты текущего и рубежного контроля з наний и умений обучающегося ; ‬ активность обучающегося во время занятий; ‬ результаты внеаудиторной самостоятельной работы обучающегося . 2 . РЕЗУЛЬТА ТЫ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Результаты обучения (освоенные умения, усвоенные знания) Основные показате ли оценки результата 1 2 знать сущность и основные категории маркетинга  знает определение маркетинга и основных категорий;  знает этапы управления маркетингом организации ;  знает понятие, уровни и факторы маркетинговой среды;  знает понятие, модели и виды р ынков;  знает основные факторы формирования спроса на потребительских рынках . знать содержание маркетинговых функций  знает основные функции маркетинга;  знает типы и основные задачи маркетинга . знать методологию маркетинговых исследований  знает основные ви ды маркетинговой информации и источники еѐ формирования;  знает основные этапы маркетингового исследования;  знает способы сбора первичной маркетинговой информации;  знает этапы и методы обработки маркетинговой информации;  знает понятие, виды и основные крите рии сегментирования;  знает понятие и основные виды позиционирования . знать составляющие комплекса маркетинга и основы построения маркетинговой политики предприятия  знает понятие комплекса маркетинга ;  знает определения и отличительные особенности товар а по трѐм его уровням в маркетинге ;  знает способы выработки идеи нового товара;  знает понятие и основные виды цен, понятие и цели политики ценообразования;  знает понятие и задачи распределения товаров;  знает особенности и основные виды торговли;  знает понятие, структуру и формы маркетинговой коммуникации ;  знает этапы, виды и средства распространения рекламы . знать особенности организации и планирования маркетинговой деятельности на предприятии  знает виды организационных структур управления маркетингом;  знает сущность планировани я маркетинга , виды стратеги й и тактик маркетинга ;  знает типы маркетингового контроля . 1 2 уметь использовать категории маркетинга в практической деятельности  использует термины и понятия;  умеет строить организационную структуру управления маркетингом;  даѐт характеристику потребительских рынков и рынков предприятий;  осуществляет выбор вида позиционирования в зависимости от целей и условий деятельности организации;  даѐт характеристику этапов жизненного цикла товара;  выделяет особенности видов ценовой стратегии организации ;  умеет сопоставить вид канала сбыта и форму сбыта;  осуществляет выбор характеристик организации розничной торговли в зависимости от условий деятельности;  выделяет достоинства и недостатки основных форм маркетинговых коммуника ций;  осуществляет выбор вида и средств распространения рекламы в зависимости от условий деятельности . уметь использовать основные способы и приѐмы сбора и анализа маркетинговой информации  выделяет достоинства и недостатки видов маркетинговой информации;  определяет последовательность маркетингового исследования;  выделяет достоинства и недостатки способов сбора первичной маркетинговой информации;  умеет составлять различные виды вопросов для проведения маркетингового опроса;  определяет метод анализа маркети нговой информации . уметь анализировать возможное покупательское поведение в конкретных ситуациях  даѐт характеристику потенциального потребителя определѐнного товара;  оценивает влияние различных факторов на покупательское поведение . уметь разрабатывать пр едложения по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия  умеет выбирать тип и задачи маркетинга для различных видов спроса;  выделяет функци и маркетинга , в том числе в торговле ;  выделяет факторы маркетинговой среды, оценивает их влияние на организацию;  осуществляет выбор средств повышения эффективности товарной, ценовой, распределительной и коммуникационной политики организации ;  даѐт оценку эффективност и маркетинга . 3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ЗАДАНИЙ ДЛЯ ПРОВЕДЕН ИЯ ДИФФЕРЕНЦИРОВАННОГО ЗАЧЁ ТА Формой проведения дифференцированного зачѐта по дисциплине «Маркетинг» для специальности 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учѐт (по отраслям) углубленн ой подготовки является тестирование. Зачѐтный тест состоит из двух частей . Часть 1 представляет с обой традиционный тест, в котором обучающемуся необходимо отметить верный вариант ответа на поставленные вопросы. Часть 2 представляет собой альтернативное тестирование, в котором обучающемуся необходимо ответить «согласен» (+) или «не согласен» ( ‬ ) он с п редложенным утверждением. Варианты зачѐтного теста формируются из числа предложенных ниже тестовых заданий. Рекомендации по составлению зачѐтного теста: ‬ к оличество вариантов зачѐтного теста ‬ не менее 6; ‬ количество тестовых заданий ‬ не более 40; ‬ ра вное количество традиционных и альтернативных тестовых заданий . Традиционные тестовые задания : Задание: Выберите правильный вариант ответа . 1) По определению основоположника теории маркетинга американского ученого Ф Котлера маркетинг ‬ это… а) вид челове ческой деятельности, направленный на изменение природы с целью подчинения еѐ удовлетворению собственных потребностей; б) вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена; в) ориентированный на рынок вид у правленческой деятельности, способный не только реагировать на потребности потребителей, но и изменять параметры окружающей среды, обеспечивая взаимовыгодное существование потребителей и производителей. 2) Роль маркетинга в современной экономике заключается… а) в удовлетворении потребностей населения; б) в получении прибыли; в) в повышении торгово - операционной эффективности экономики. 3) Потребность представляет собой… а) ощущение нехватки человеком чего - либо; б) желание покупателя, подкреплѐнное его финансовыми возможностями; в) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем и личностью индивида. 4) Потребность, подкрепленная покупательской способностью, называется… а) спрос; б) нужда; в) покупка. 5) К основным вопросам маркетинга можно отнес ти… а) что, как и для кого; б) что, где, когда, почѐм ; в) что, кому, как и на каких условиях. 6) Комплексом маркетинга называется… а) совокупность средств воздействия на потребителей целевого рынка с целью вызвать у них желаемую ответную реакцию ; б) совокупно сть мероприятий, направленных на достижение поставленных маркетинговых целей ; в) совокупность средств, необходимых для получения объективной информации о маркетинговой среде предприятия. 7) Комплекс маркетинга «4Р» включает в себя: а) товар, цену, место, сти мулирование продаж; б) товар, цену, упаковку, рекламу ; в) продавец, покупатель, прилавок, покупка. 8) Какой спрос имеет место тогда, когда организация удовлетворена своим торговым оборотом? а) чрезмерный; б) полноценный; в) иррациональный. 9) Демаркетинг являетс я решением проблемы… а) чрезмерного спроса; б) полноценного спроса; в) иррационального спроса. 10) В условиях какого спроса многие потребители не могут удовлетворить свои желания с помощью предлагаемых на рынке товаров и услуг? а) отсутствующего; б) негативног о; в) потенциального. 11) Целевые потребители могут быть не заинтересованы в товаре или безразличными к нему. Данная ситуация характеризует… а) отсутствующий спрос; б) негативный спрос; в) иррациональный спрос. 12) Колебания спроса на сезонной, ежедневной и даже п очасовой основе необходимо сгладить с помощью мер… а) контрмаркетинга; б) синхромаркетинга ; в) демаркетинга. 13) Задача какого типа маркетинга заключается в том, чтобы проанализировать, почему рынок испытывает неприязнь к товару, и может ли программа маркетинг а изменить негативное отношение к товару посредством его переделки, снижения цен и более активного стимулирования? а) конверсионного; б) стимулирующего ; в) развивающего. 14) Задача какого типа маркетинга заключается в том, чтобы оценить величину потенциального рынка и создать эффективные товары и услуги, способные удовлетворить спрос потребителей? а) конверсионного; б) стимулирующего ; в) развивающего. 15) Аналитическая функция маркетинга состоит… а) в исследовании и анализе конкретных целевых рынков; б) в планиров ании, организации, мотивации и контроле деятельности предприятия с целью снижения степени неопределенности и риска в хозяйственной деятельности. в) в прогнозировании состояния конкретных целевых рынков и определении стратегии их захвата. 16) Как называется фун кция маркетинга, которая включает в себя организацию материально - технического снабжения и производства товаров, управление конкурентоспособностью и качеством готовой продукции? а) сбытовая; б) аналитическая ; в) производственная. 17) Управление маркетингом ‬ это процесс, состоящий из… а) совокупности средств воздействия на потребителей целевого рынка с целью вызвать у них желаемую ответную реакцию ; б) совокупности мероприятий, направленных на достижение поставленных маркетинговых целей ; в) совокупности средст в, необходимых для получения объективной информации о маркетинговой среде предприятия. 18) В условиях функциональной структуры управления маркетингом… а) конкретный менеджер координирует весь комплекс маркетинга по товару ; б) специалисты по маркетингу руководя т разными видами маркетинговой деятельности ; в) работники службы могут жить в пределах обслуживаемых ими территорий . 19) Основным достоинством функциональной организации является… а) простота управления ; б) гибкость и адаптивность ; в) тесный контакт с потребит елями. 20) Фирмы с широкой товарной номенклатурой (ассортиментом) используют организацию службы маркетинга… а) по рыночному принципу ; б) по товарному принципу ; в) по географическому принципу. 21) Какой способ организации службы маркетинга является прекрасной школо й для молодых руководителей, ибо на этой работе они вовлекаются почти во все сферы оперативной деятельности фирмы? а) организация по рыночному принципу ; б) организация по товарному принципу ; в) организация по матричному принципу. 22) Какая система обладает как преимуществами, так и основными недостатками двух других перечисленных ниже систем? а) организация по рыночному принципу ; б) организация по товарному принципу ; в) организация по матричному принципу. 23) Работники службы могут жить в пределах обслуживаемых им и территорий при организации службы маркетинга… а) по рыночному принципу ; б) по товарному принципу ; в) по географическому принципу. 24) Что обеспечивает четкую передачу информации и обратную связь? а) гибкость и адаптивность структуры управления ; б) простота и малозвенность маркетинговой структуры управления ; в) соответствие структуры управления специфике производства и номенклатуре продукции . 25) Необходимы ли специалисту по маркетингу такие характерные черты, как дипломатичность, умение гасить конфликты, пунктуа льность, широта души, высокая культура и т.д. а) да ; б) нет ; в) не мешают, но и не являются значительными. 26) Первичная информация ‬ это… а) данные, собранные ранее для целей, отличных от целей конкретного маркетингового исследования. б) данные, полученные в результате специально проведенных для маркетинга исследований; в) данные, необходимые для обработки и получения вторичной информации. 27) Недоступность информации сторонним лицам ‬ это… а) недостаток первичной информации; б) достоинство первичной информации; в ) недостаток вторичной информации. 28) Оперативность получения ‬ это… а) достоинство первичной информации; б) достоинство вторичной информации; в) недостаток вторичной информации. 29) Отсутствие системы в собранном массиве ‬ это… а) недостаток первичной информаци и; б) достоинство первичной информации; в) недостаток вторичной информации. 30) Трудоѐмкость процессов сбора и обработки ‬ это… а) недостаток первичной информации; б) достоинство первичной информации; в) недостаток вторичной информации. 31) Достоинством какой инфо рмации является отсутствие дополнительных финансовых и трудовых затрат? а) первичной; б) вторичной; в) это недостаток. 32) Достоинством какой информации является целенаправленность сбора? а) первичной; б) вторичной; в) это недостаток. 33) Недостатком какой информа ции является ограниченные возможности сбора? а) первичной; б) вторичной; в) это достоинство. 34) Недостатком какой информации является невозможность оценить еѐ достоверность? а) первичной; б) вторичной; в) это достоинство. 35) Маркетинговые исследования ‬ это… а) систематическое определение круга данных, их сбор и анализ в соответствии с конкретной маркетинговой целью; б) совокупности мероприятий, направленных на достижение поставленных маркетинговых целей ; в) данные, необходимые для обработки и получения вторично й информации. 36) Что не является этапом маркетингового исследования? а) подготовка маркетингового исследования ; б) сбор данных ; в) разработка комплекса маркетинга. 37) Опрос ‬ это… а) способ получения информации, основанный на собственных ощущениях специалиста, осуществляющего маркетинговое исследование; б) получение информации непосредственно от участников рынка и (или) экспертов по выбранному объекту исследования; в) повторяющийся через определѐнные промежутки времени сбор данных об одной личности или группе уч астников рынка. 38) Опрос может проводиться… а) в устной или письменной форме; б) в естественной и искусственно созданной обстановке; в) с личным участием и без личного участия специалиста. 39) Устные опросы обычно называют … а) диалог; б) интервью; в) беседа. 40) П ри какой форме вопроса ответ формулируется опрашиваемым лицом самостоятельно? а) при любой ; б) при закрытой ; в) при открытой. 41) При какой форме вопроса используется альтернативный вопрос? а) при любой ; б) при закрытой ; в) при открытой. 42) При какой форме вопрос а используется оценочная шкала? а) при любой ; б) при закрытой ; в) при открытой. 43) Наблюдение ‬ это… а) способ получения информации, основанный на собственных ощущениях специалиста, осуществляющего маркетинговое исследование; б) получение информации непосре дственно от участников рынка и (или) экспертов по выбранному объекту исследования; в) повторяющийся через равные промежутки времени сбор данных об одной личности или группе участников рынка. 44) Наблюдение не может проводиться… а) в устной или письменной форм е; б) в естественной и искусственно созданной обстановке; в) с личным участием и без личного участия специалиста. 45) Полевое наблюдение ‬ это наблюдение, которое проходит… а) в естественной обстановке; б) в искусственно созданной обстановке; в) в поле. 46) Пан ель ‬ это… а) способ получения информации, основанный на собственных ощущениях специалиста, осуществляющего маркетинговое исследование; б) получение информации непосредственно от участников рынка и (или) экспертов по выбранному объекту исследования; в) по вторяющийся через определѐнные промежутки времени сбор данных об одной личности или группе участников рынка. 47) Исследование влияния изменения отдельного фактора маркетинговой среды на другой (другие) факторы в условиях прочих равных условиях называется… а) н аблюдение; б) панель; в) эксперимент. 48) Использование какого способа получения первичной информации обеспечивает непрерывное поступление данных и контроль рыночных факторов? а) наблюдение; б) панель; в) эксперимент. 49) Эксперимент может проводиться… а) в устно й или письменной форме; б) в естественной и искусственно созданной обстановке; в) с личным участием и без личного участия специалиста. 50) Необходимость соблюдать «чистоту эксперимента» заключается в необходимости … а) контролировать факторы, не входящие в ус ловия эксперимента; б) обеспечивать активное участие специалиста в эксперименте; в) создавать естественные условия для эксперимента. 51) Предварительный просмотр данных называется… а) сводка; б) кодирование; в) редактирование. 52) Замена идентифицирующих данных на условные называется… а) сводка; б) кодирование; в) редактирование. 53) Дискриминантный анализ… а) состоит в использовании двухмерного пространства для распределения всех единиц совокупности на участки по двум основным параметрам; б) основан на выделении основ ных характеристик, отличающих одну изучаемую группу от другой; в) позволяет выявить факторы, оказывающие существенное влияние на результирующий показатель, определить силу и направление этого влияния. 54) Какой анализ позволяет выявить факторы, оказывающие сущ ественное влияние на результирующий показатель, определить силу и направление этого влияния? а) регрессионный; б) дискриминантный; в) трендовый. 55) Таблицы, транспонирующие язык отчѐта для неспециалиста, называются… а) переводные; б) текстовые; в) безтекстовы е. 56) Рынки предприятий ‬ это… а) совокупность отношений купли - продажи товаров и услуг для личного потребления отдельных лица и домохозяйств; б) совокупность отношений купли - продажи между предприятиями - производителями и предприятиями (организациями, учреждени ями) ‬ покупателями; в) совокупность отношений купли - продажи товаров с целью перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя. 57) Что не является характеристикой рынка предприятий? а) влияние личностных факторов покупателя; б) географ ическая концентрация; в) покупатели этих товаров ‬ профессионалы. 58) Приобретение товаров по самым низким ценам характеризует рынок… а) товаров промышленного назначения ; б) промежуточных продавцов; в) государственных учреждений. 59) Потребительский рынок ‬ это… а ) совокупность отношений купли - продажи товаров и услуг для личного потребления отдельных лица и домохозяйств; б) совокупность отношений купли - продажи между предприятиями - производителями и предприятиями (организациями, учреждениями) ‬ покупателями; в) совок упность отношений купли - продажи товаров с целью перепродажи или сдачи их в аренду другим потребителям с выгодой для себя. 60) Группировка потребителей по каким - либо признакам, в той или иной степени определяющим мотивы их поведения на рынке, называется… а) сег ментирование рынка по группам продуктов ; б) сегментирование по предприятиям - конкурентам ; в) сегментирование рынка по группам потребителей . 61) Как называется параметр оценки того или иного сегмента рынка для выбора в качестве целевого сегмента? а) критерий; б) признак; в) измеритель. 62) Ёмкость сегмента ‬ это… а) величина спроса на товар (услугу); б) число потенциальных потребителей ; в) территория сегмента. 63) Какой критерий не используется для оценки целевого сегмента? а) территория сегмента; б) прибыльность; в) защ ищенность от конкуренции . 64) Интенсивный маркетинг… а) требует очень много затрат и допускает вход на рынок с высокими ценами; б) требует очень мало затрат и допускает вход на рынок с высокими ценами; в) требует очень много затрат и допускает вход на рынок с низкими ценами. 65) Выборочное проникновение на рынок… а) требует очень много затрат и допускает вход на рынок с высокими ценами; б) требует очень мало затрат и допускает вход на рынок с высокими ценами; в) требует очень много затрат и допускает вход на рынок с низкими ценами. 66) Когда появляются такие характеристики товара, как уровень качества, оформление, марочное название, специфическая упаковка и др., «товар» как категория маркетинга превращается в… а) «товар по замыслу»; б) «товар в реальном исполнении»; в) «товар с подкреплением». 67) Товарный знак ‬ это… а) марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой; б) имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназначенное для идентификации товаров продавца и дифференциации их от товаров конкурентов; в) исключите льное право на воспроизведение, публикацию и продажу содержания и формы литературного, музыкального или художественного произведения. 68) Конкуренция по - новому ‬ это конкуренция между… а) товарами по замыслу; б) товарами в реальном исполнении; в) товарами с по дкреплением. 69) Ассортиментом называется… а) совокупность всех производимых товаров; б) любая совокупность товаров; в) совокупность всех продаваемых товаров. 70) Как называется метод выработки идей, при котором запрещается критиковать или высказывать отрицательн ые оценки идеям участников? а) «мозговая атака»; б) инвентаризация «слабых мест»; в) метод вмененных связей. 71) Какой метод использует описание проблем в структурированном виде? а) «мозговая атака»; б) инвентаризация «слабых мест»; в) метод вмененных связей. 72) Изложение ведущим концепции к решению проблемы и высказывание участниками своих идей по этому вопросу характеризует… а) метод записной книжки; б) метод вопросника; в) метод Гордона. 73) Какой метод основан на фиксировании в течение определѐнного периода времен и всех известных фактов, имеющих отношение к решению проблемы. а) метод записной книжки; б) метод вопросника; в) метод Гордона. 74) Метод матричных структур предполагает… а) два этапа: первый ‬ сбор параметров оценки товара от участников рынка, второй ‬ ранжир ование параметров; б) построение таблицы, столбцы которой соответствуют обсуждаемым вариантам товаров, а строки ‬ рыночным показателям этих товаров; в) составление в произвольной форме расширенного перечня вопросов, направленных на улучшение товара. 75) Суть к акой ценовой стратегии заключается в том, что с самого начала появления товара на рынке устанавливается максимально высокая цена в расчѐте на потребителя, готового купить данный товар по данной цене? а) стратегия психологической цены; б) стратегия «снятия сливок»; в) стратегия установления престижной цены. 76) Суть какой ценовой стратегии заключается в том, что цена на товар устанавливается чуть ниже круглой цены, чтобы у покупателя возникло ощущение более низкой цены? а) стратегия психологической цены; б) стра тегия «снятия сливок»; в) стратегия установления престижной цены. 77) Нейтральная стратегия ценообразования исходит из определения цены на основе… а) расчѐта издержек производства; б) цены главного конкурента; в) соотношения спроса и предложения. 78) Стратегия ск ользящей цены… а) учитывает краткосрочные колебания спроса и предложения; б) учитывает долгосрочные колебания спроса и предложения; в) не учитывает колебания спроса и предложения. 79) В отличие от стратегии скользящей цены, стратегия гибкой цены… а) учитывает краткосрочные колебания спроса и предложения; б) учитывает долгосрочные колебания спроса и предложения; в) не учитывает колебания спроса и предложения. 80) Товародвижением называется… а) процесс управления движением товара от производителей к потребителям; б ) физическое перемещение товара от производителей к потребителям; в) путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. 81) Что такое распределение товаров? а) процесс управления движением товара от производителей к потребителям; б) физическое перемещение товара от производителей к потребителям; в) путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. 82) Одноуровневый канал распределения включает в себя… а) одного участника; б) двух участников; в) трѐх участников. 83) Трехуровневый канал включает в себя… а) одного посредника; б) двух посредников; в) трѐх посредников. 84) При эксклюзивном сбыте фирма… а) использует большое число оптовых и розничных посредников; б) использует среднее число оптовиков и розничных посредников; в) резко ограничива ет количество оптовых и розничных посредников. 85) Какая стратегия направлена на наибольшее число потребителей? а) эксклюзивный сбыт; б) избирательный сбыт; в) интенсивный сбыт. 86) Транзитная оптовая торговля ‬ это когда… а) оптовик организует товародвижение в р озничную торговлю; б) товар от производителя поступает на склад оптовика, а затем распределяется; в) оптовик организует товародвижение, минуя этап хранения. 87) Посредник, использующий складскую форму оптовой торговли называется… а) мерчендайзинг; б) марк етинг - микс; в) дистрибьютор. 88) Насыщенный ассортимент характеризуется… а) большим количеством видов товаров; б) большим количеством товаров определѐнного вида; в) верны два предыдущих варианта. 89) Широкий ассортимент характеризуется… а) большим количеством вид ов товаров; б) большим количеством товаров определѐнного вида; в) верны два предыдущих варианта. 90) Посетителями какой торговой зоны становится значительное число работающих, значит обеспеченных людей? а) торговые центры; б) деловые центры; в) жилые районы. 91) Комплекс маркетинга в системе оптовой и розничной торговли называется… а) мерчендайзинг; б) маркетинг - микс; в) дистрибьютор. 92) Эффективность маркетинговой коммуникации характеризуется объѐмом и качеством… а) обратной связи; б) помех; в) сообщений. 93) Реклама ‬ это… а) любая личная коммуникация; б) любая платная форма неличной коммуникации ; в) любая бесплатная форма неличной коммуникации . 94) Пропаганда ‬ это… а) любая личная коммуникация; б) любая платная форма неличной коммуникации ; в) любая бесплатная форма нелич ной коммуникации . 95) PR ‬ это… а) формирование благоприятного образа товара; б) формирование благоприятного образа фирмы; в) верны два предыдущих варианта. 96) Формирование маркетинговых целей на длительный период представляет собой… а) планирование маркетинга; б ) стратегию маркетинга; в) тактику маркетинга. 97) Управленческий процесс создания и поддержания стратегического соответствия между усилиями фирмы, ее потенциальными возможностями и шансами в сфере маркетинга называется… а) планирование маркетинга; б) стратеги ю маркетинга; в) тактику маркетинга. Альтернативные тестовые задания Задание: ответьте, согласны Вы или нет с предложенным утверждением . 1) Маркетинг способен изменять параметры окружающей среды, обеспечивая взаимовыгодное существование потребителей и прои зводителей. 2) Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга, является идея человеческих нужд. 3) Маркетинг не создает нужду, она уже существует. 4) Потребности людей ограничены также как и ресурсы для их удовлетворения. 5) Маркетинг может функционировать лишь при насыщ енном рынке. 6) По всем составляющим комплекса маркетинга разрабатывается определѐнная политика предприятия. 7) Падающий спрос характеризуется снижением объѐмов продаж относительно предыдущих периодов. 8) Негативный спрос ‬ это спрос на представляющие опасность для здоровья людей, интересов и благополучия общества товары (услуги): наркотики, издания, культивирующие секс и насилие и т.п. 9) Конверсионный маркетинг позволяет ликвидировать спрос на представляющие опасность для здоровья людей, интересов и благополучия общ ества товары (услуги). 10) Контрмаркетинг проводится, как правило, по социальному заказу. 11) Задача демаркетинга ‬ изыскать способы временного или постоянного снижения спроса, а не его ликвидации. 12) Главная задача поддерживающего маркетинга заключается в осуществл ении постоянного контроля над теми факторами, которые могут изменить ситуацию на рынке. 13) Ремаркетинг представляет собой процесс оживления снижающегося спроса. 14) Стимулирующий маркетинг стремится отыскать в ненужном товаре (услуге) новую потребительскую ценн ость. 15) Стратегическая функция маркетинга заключается в прогнозировании состояния конкретных целевых рынков и определении стратегии их захвата. 16) Сбытовая функция маркетинга связана с формированием спроса и стимулированием сбыта. 17) Реализация планов маркетинга в озможна только при создании на предприятии службы маркетинга. 18) Самой распространенной схемой является функциональная организация службы маркетинга 19) Функциональная организация службы маркетинга не теряет свою эффективность по мере роста товарного ассортимент а. 20) Организация по товарному принципу не заменяет функциональной организации, а является еще одним уровнем управления. 21) Система управления по товарному принципу имеет самый низкий уровень конфликтности. 22) Суть организационной структуры по рыночному типу в то м, что управление организовано по видам продаваемых на рынке товаров. 23) Большинство управляющих считают, что достоинства матричной системы перевешивают ее недостатки. 24) Маркетинговые структуры должны быть гибкими и менять свои организационные формы при измене нии стратегии предприятия. 25) Руководители и ведущие специалисты маркетинговых служб должны удовлетворять только общим требованиям, предъявляемым к кадрам управления. 26) В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективности маркетинговых меро приятий менеджерам требуется разнообразная информация. 27) Маркетинговую информацию подразделяют на первичную и вторичную. 28) К достоинствам первичной информации относится научность и унифицированность методики сбора. 29) К сожалению, надежность информации не являет ся достоинством первичной информации. 30) Дополнительные затраты являются недостатком вторичной информации. 31) Вторичная информация не может обеспечить широкий охват рынков и конкурентов. 32) Одним из основных недостатков вторичной информации является «захламлѐнность » информационного массива. 33) Недостатки вторичной информации обусловлены, прежде всего, тем, что первоначально эта информация собиралась не для конкретных целей маркетингового исследования. 34) Источники вторичной информации делятся на три вида. 35) Вторичная информ ация существует у любого предприятия. 36) Маркетинговые информационные системы дают предприятию большие преимущества перед конкурентами. 37) Информация , представленная средствами массовой информации и специализированными источниками, называется внешней. 38) Исследован ия, выполненные на основе вторичной информации, как правило, являются предварительными для маркетинговых исследований. 39) Предприятие проводит маркетинговые исследования собственными силами ‬ отделом маркетинга или специализированными организациями. 40) К основн ым целям маркетингового исследования относятся: получение основных характеристик рынка, изучение потребительских предпочтений и замеры объѐмов спроса, изучение конкурентов и т.д.; 41) Анализ собранной информации является этапом маркетингового исследования. 42) В систему подготовки маркетингового исследования не входит выбор способов представления данных. 43) Сбор данных включает в себя способы получения первичной информации, а также обработку вторичной информации. 44) Опрос не является самой распространѐнной формой сбора данных в маркетинге. 45) Наиболее широко используются письменные опросы по почте и с помощью Internet . 46) Опросы по телефону не обеспечивают обратной связи с объектом исследования. 47) Каждая форма опроса имеет свои достоинства и недостатки. 48) Базой для разработки инст рументария для опроса является ответ. 49) Закрытый вопрос ограничивает возможные ответы. 50) Наблюдение как способ получения информации используется в исследовании рынка гораздо реже, чем опрос. 51) Полевое наблюдение проходит по типу реалити - шоу. 52) Возможность проведе ния наблюдения без личного участия специалиста обеспечивает применение ряда технических средств. 53) Панель отличается устойчивостью и долговечностью. 54) Экспериментальные исследования являются трудоѐмкими и затратными. 55) Эксперимент, например, можно использовать для оценки влияние цвета упаковки на сбыт продукта. 56) Система анализа маркетинговой информации представляет совокупность методов обработки собранной информации и интерпретации полученных результатов. 57) Группировка представляет собой обобщение данных. 58) Вариацион ный анализ заключается в использовании различных вариантов расчѐта цены на товары. 59) Трендовый анализ заключается в использовании математических функций, отражающих тенденцию развития явления или процесса во времени 60) Рынок предприятий часто является олигопсо нией или монопсонией. 61) Предприятие ‬ промежуточный торговец является покупателем на рынке предприятий и продавцом на потребительских рынках. 62) Спрос на рынках предприятий не связан со спросом на потребительских рынках. 63) Спрос на потребительских рынках зависит от сознания покупателей. 64) Решение о покупке может быть сдержано отношением других людей к товару или предприятию. 65) По результатам маркетинговых исследований проводится сегментирование рынков. 66) Сегмент рынка ‬ это часть рынка, которая представляет собой групп у покупателей, для которой могут потребоваться отдельные товары и (или) комплексы маркетинга. 67) При выборе сегмента не оценивается его устойчивость. 68) Выбор оптимального сегмента заканчивается процессом позиционирования товара (услуги). 69) Широкое проникновение н а рынок имеет смысл при тех же условиях, что и интенсивный маркетинг, но делается упор на снижение цен. 70) Пассивный маркетинг используется, если существует значительная конкуренция. 71) «Товар» как экономическая категория в маркетинге формирует понятие «товар п о замыслу». 72) Категория «товар в реальном исполнении» образуется, когда продавец использует личное внимание к покупателю (например, доставка на дом, гарантия, сервисное обслуживание и т.д.). 73) Марка ‬ это имя, термин, знак, рисунок или их сочетание, предназнач енное для идентификации товаров продавца и дифференциации их от товаров конкурентов. 74) Упаковка ‬ это не только вместилище или оболочка товара, но и процесс еѐ разработки и производства. 75) Обеспечение сохранности товара является одной из функций упаковки. 76) Одн ой из функций упаковки является формирование образа продавца или марки. 77) Определение способа продажи товара не входит в число функций упаковки. 78) Упаковка способна создавать конкурентные преимущества. 79) Основные элементы упаковки (этикетки и ярлыки) могут быть только марочными или только информационными. 80) Ассортиментом можно называть товарной номенклатурой. 81) Фирма может заполучить новинки приобретением со стороны. Например, купив патент или лицензию. 82) Процесс создания нового товара начинается с выработки идей. 83) И нв ентаризация «слабых мест» ‬ это метод выработки идей, который называют «мозговая атака наоборот». 84) Эвристический метод основан на умении строить догадки, используя логические рассуждения, интуицию и прошлый опыт. 85) Научный метод не предполагает проверку разли чных гипотез. 86) Стоимостной анализ предполагает максимизацию выгоды для покупателя. 87) Параметрический метод разработки идей включает два этапа: первый ‬ сбор параметров оценки товара от участников рынка, второй ‬ ранжирование параметров. 88) Отбор идеи и принятие решения осуществляется только после еѐ технической, экономической и маркетинговой проработки. 89) Конечной целью процесса разработки нового товара является его коммерциализация. 90) Стратегия психологической цены заключается в использовании значительно более низки х цен, чем цены на аналогичные товары конкурентов. 91) Стратегия установления престижной цены базируется на прямой зависимости между уровнями цены и качества товара. 92) Установление цены в зависимости от соотношения спроса и предложения характеризует стратегию ск ользящей цены. 93) Канал распределения ‬ это путь, по которому товары движутся от производителей к потребителям. 94) Канал распределения нулевого уровня состоит из двух участников: производителя и потребителя. 95) Двухуровневый канал включает в себя четырѐх участников : производителя, потребителя и двух посредников. 96) Наличие у производителя оптовых и розничных посредников характеризует трѐхуровневый канал распределения. 97) Предприятие может иметь широкий одноуровневый канал распределения. 98) Предприятие не может иметь узкий тр ѐхуровневый канал распределения. 99) Использование среднего числа оптовиков и розничных посредников при избирательном сбыте помогает фирме сочетать престижный образ с хорошим объемом продаж. 100) Розничная торговля представляет собой продажу товаров или услуг кон ечному потребителю для их коммерческого использования. 101) Ассортимент может быть одновременно ненасыщенным и широким. 102) Узкий ассортимент всегда является ненасыщенным. 103) Жилые районы ‬ это самое выгодное место для расположения небольших магазинов районного ур овня. 104) Мерчендайзингом называется любая деятельность представителя предприятия - производителя в системе оптовой и розничной торговли. 105) Современный маркетинг требует от производителя осуществления коммуникаций со своими покупателями. 106) Личная продажа предпол агают использование средств распространения информации в условиях отсутствия личного контакта отправителя и получателя. 107) Стратегия маркетинга формируется на основе тактики маркетинга. 108) Своевременное принятие управленческих решений в случае отклонения марк етинговой деятельности от намеченной цели обеспечивает планирование маркетинга. 4. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ Для дифференцированн ого зачѐт а устанавливаются оценки: «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно». Оценка ставиться в соответствии с удельным весом (долей) правильных ответов в общем количестве тестовых заданий, независимо от части зачѐтного теста. Оценка «отлично» выставляется, когда обучающийся выполнил задания с удельным весом правильных ответов более 90 %. Оценка « х ор ошо» выставляется, когда обучающийся выполнил задания с удельным весом правильных ответов от 80 % до 90 %. Оценка « у довлетворительно» выставляется, когда обучающийся выполнил задания с удельным весом правильных ответов от 65 % до 80 %. Оценка « н еудовлетвор ительно» выставляется, когда обучающийся выполнил задания с удельным весом правильных ответов менее 65 %. При расчѐте о круглени е удельного веса правильных ответов в общем количестве тестовых заданий осуществляется в пользу обучающегося. 5. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ Основные источники: ‬ Романов А. А. Маркетинг: учебное пособие / А.А. Романов, В. П. Ба сенко, Б. М. Жуков. ‬ М.: «Дашков и К°», 2012. Дополнительные источники: − Багиев Г.Л. Маркетинг. Учебник для вузов / Г.Л. Баг иев, В.М. Тарасевич, Х. Анн. ‬ СПб: Питер, 20 14 . − Выгодская Э.Г. Маркетинг: учебно - наглядное пособие / Э.Г. Выгодская, Н.П. Колпакова. ‬ СПб.: ГИОРД, 20 12 . − Жариков Г.А. Маркетинг и его особенности в России: монография / Г. A. Жариков, С.К. Становкин, . ‬ М.: Прометей , 2014 . − Захаров С.В. Маркетинг: учебник / С.В. Захаров, Б.Ю. Сербиновский, В.И. Павленко. ‬ Ростов н/Д: Феникс, 20 11 . − Логинова Е.Ю. Маркетинг. Конспект лекций / Е.Ю. Логинова, И.Г. Швайко, М.М. Егорова. ‬ М: Эксмо, 20 11 . − Маркетинг в отраслях и сфер ах деятельности. Учебное пособие для вузов / Под ред. Н.А. Нагапетьянц. ‬ М.: Вузовский учебник, 20 13 . − Маркетинг. Учебник / Под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. ‬ М.: КНОРУС, 20 12 . − Просветов Г.И. Конкуренция: задачи и решения: учебно - практическое пособие / Г. И. Просветов. ‬ М.: Альфа - Пресс, 20 11 . − Савчук Г.А.Управление маркетингом на предприятии: учеб ное пособие / Г.А. Савчук, Ю. В. Мокерова. ‬ Екатеринбург: УрФУ , 2014. − Фомичѐва Л.М. Маркетинг: учебное пособие / Л.М. Фомичѐва, С.С. Железняков, М.А. Чаплыгина, Е .В. Безуглая. ‬ Курск, ЮЗГУ, 2016. − Шведова И.А. Книга директора по маркетингу производственного предприятия. Учебник / И.А. Шведова, Т.Е. Кузнецова. ‬ СПб.: Питер, 20 11 . − Маркетинг: учебное пособие / Под ред. О.В. Воронковой. Электронные ресурсы администра тивно - управленческого портала «AUP.Ru». Режим доступа: http://www.aup.ru/books/i005.htm. − Методы маркетинговых исследований: по материалам компании Infowave. Электронные ресурсы консалтинговой компании ITeam. Режим доступа: http://www.iteam.ru/publications/ − Я знаю свой бизнес. Электронный бизнес учебник. Режим доступа: http://iknowbusiness.ru/ textbook.

Приложенные файлы