Моя профессия


Чтобы посмотреть презентацию с оформлением и слайдами, скачайте ее файл и откройте в PowerPoint на своем компьютере.
Текстовое содержимое слайдов:

Министерство образования и науки Архангельской областиГосударственное автономное профессиональное образовательное учреждение Архангельской области«Архангельский торгово-экономический колледж»(ГАПОУ АО «АТЭК»)СпециальностьГостиничный сервис1946-201670 лет «Гостиничный сервис» в нашей стране – невероятно перспективная сфера для самореализации. Менеджер должен обладать профессиональными компетенциями, соответствующими видам деятельности:Бронирование гостиничных услугПК 1.1. Принимать заказ от потребителей и оформлять его.ПК 1.2. Бронировать и вести документацию.ПК 1.3. Информировать потребителя о бронировании. Прием, размещение и выписка гостейПК 2.1. Принимать, регистрировать и размещать гостей.ПК 2.2. Предоставлять гостю информацию о гостиничных услугах.ПК 2.3. Принимать участие в заключении договоров об оказании гостиничных услугПК 2.4. Обеспечивать выполнение договоров об оказании гостиничных услуг.ПК 2.5. Производить расчеты с гостями, организовывать отъезд и проводы гостей.ПК 2.6. Координировать процесс ночного аудита и передачи дел по окончании смены.Организация обслуживания гостей в процессе проживанияПК 3.1. Организовывать и контролировать работу обслуживающего и технического персонала хозяйственной службы при предоставлении услуги размещения, дополнительных услуг, уборке номеров и служебных помещений.ПК 3.2. Организовывать и выполнять работу по предоставлению услуги питания в номерах (room-service).ПК 3.3. Вести учет оборудования и инвентаря гостиницы.ПК 3.4. Создавать условия для обеспечения сохранности вещей и ценностей проживающих. А знаете ли Вы? Управление персоналомПК 5.1. Принимать участие в укомплектовании гостиницы работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.ПК 5.2. Оформлять и разрабатывать кадровую документацию гостиницы на основе типовой.ПК 5.3. Принимать участие в мероприятиях по адаптации новых сотрудников.ПК 5.4. Принимать участие в организации и проведении мероприятий по повышению квалификации обслуживающего и технического персонала гостиницы.ПК 5.5. Оценивать профессиональную компетентность работников различных служб гостиницы. Рабочая профессия - Горничная Выбирая будущую специальность, «гостиничный сервис» никак не стоит сбрасывать со счетов. Гостиничный сервис – это космос возможностей. Занимаясь гостиничным сервисом, вы можете зарабатывать, общаться и путешествовать. Примите правильное решение при выборе Вашей будущей специальности!

Приложенные файлы

  • pptx Gost servis
    Размер файла: 3 MB Загрузок: 0