МЕНЕДЖМЕНТ Методические указания по организации самостоятельной работы студентов заочной формы обучения специальностей: 38.02.02 «Страховое дело» 38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет»


Министерство образования, науки и молодежной политики
Забайкальского края
ГПОУ «Читинский политехнический колледж»
МЕНЕДЖМЕНТ
Методические указания по организации
самостоятельной работы
студентов заочной формы обучения
специальностей:
38.02.02 «Страховое дело»
38.02.01 «Экономика и бухгалтерский учет»
(базовый уровень)
Чита, 2016 г.

Утверждаю:
Руководитель УМО
ГПОУ «ЧПТК»
________________ Соломирская Е.Н.
«___16___»______06_____ 2016г.
Рассмотрено и одобрено
На заседании МЦК
Технологического цикла
«___15___»_______06_____ 2016г.
Протокол № ___10_____
Председатель МЦК Давыдова Т.А.

АВТОР: Давыдова Тамара Алексеевна, преподаватель ГПОУ «Читинский политехнический колледж»
Методические указания предназначены для организации самостоятельной работы студентов заочного обучения по дисциплине «Менеджмент» в средних специальных учебных заведениях. Содержат рекомендации и задания согласно рабочей программе, разработанной по ФГОС СПО.
ВВЕДЕНИЕ
В ходе реформ в России произошли коренные изменения во всех областях жизни общества и прежде всего в сфере экономики. Необходимым условием этих изменений является постоянное совершенствование управления в социальных системах на основе всестороннего использования достижений науки, техники и передового опыта. Особенно важны преобразования в различных сферах управления. Грамотное квалифицированное управление – это успешная работа предприятий. Интерес к управлению предприятиями стремительно растет. Управление необходимо на любом уровне: предприятия, банка, учебного заведения, больницы, государства, города. Поэтому в современном мире особая роль принадлежит науке об управлении – «Менеджменту».
В результате освоения дисциплины обучающийся должен уметь:
использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения;
анализировать организационные структуры управления;
проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала;
применять в профессиональной деятельности приёмы делового и управленческого общения.
принимать эффективные решения, используя систему методов управления;
учитывать особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен знать:
сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития;
методы планирования и организации работы подразделения;
принципы построения организационной структуры управления;
основы формирования мотивационной политики организации;
особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;
внешнюю и внутреннюю среду организации;
цикл менеджмента;
процесс принятия и реализации управленческих решений, методику принятия решений;
функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта;
систему методов управления;
методику принятия решений;
стили управления, коммуникации, принципы делового общения.
Самостоятельная работа способствует развитию мышления, точной формулировке мыслей, построению оригинальных высказываний, работе с первоисточниками, извлечению основного содержания из прочитанного или услышанного, формирует компетентность в области менеджмента.
Самостоятельная работа студента заочного обучения включает выполнение реферата и работу над тестами.
МЕТОДОЛОГИЯ ПОДГОТОВКИ РЕФЕРАТА
Работа над рефератом является важной формой самостоятельной работы студентов. Написание рефератов приучает студентов самостоятельно работать над книгой, подбирать и систематизировать материал, творчески осмысливать прочитанное, прививать навыки научно-исследовательской работы. Реферат в переводе с латинского означает – докладывать, сообщать. В словарях приводится два определения реферата: 1) доклад на определенную тему, включающий обзор соответствующих литературных и других источников; 2) краткое изложение содержания научной работы, книги, статьи, исследования.
Структура реферата:
- титульный лист; содержание; введение; основная часть; заключение;
- библиографический список.
Введение включает обоснование цели написания реферата и тех задач, которые необходимо решить в процессе данной работы.
Основная часть содержит несколько глав, а каждая глава может состоять из нескольких параграфов, в которых излагаются основные положения по теме, раскрывается суть проблемы.
Заключение содержит краткие выводы по изучаемой теме, приводятся собственные умозаключения. Заключение должно быть составлено так, что, прочитав его, можно получить общее представление о реферате.
Объем реферата составляет 15 – 20 страниц машинописного текста (шрифт Times New Roman, размер шрифта 14, интервал 1,5);
Лист формата: А – 4. Границы листа (поля): левое – 25мм, правое – 10мм, верхнее – 15мм, нижнее – 20мм.
ЗАДАНИЯ НА САМОСТОЯТЕЛЬНЫЕ РАБОТЫ
ЗАДАНИЕ 1: ВЫПОЛНИТЬ РЕФЕРАТ
Студент заочного отделения имеет право выбрать тему реферата по своему усмотрению из таблицы №1.
Таблица 1 – Темы рефератов
№ Темы рефератов
1 Управленческий труд и его характеристика. Экономическая эффективность управления предприятием.
2 Разделение и кооперация труда в аппарате управления предприятием.
3 Деловые совещания, их виды, порядок подготовки и проведения.
4 Процесс и функции управления. Их применение в условиях рынка.
5 Коммуникационный процесс в управлении. Понятие, этапы, коммуникационные сети.
6 Мотивация: понятие, содержание. Теория мотивации.
7 Стиль руководства: понятие, типы стиля, факторы, определяющие стиль.
8 Влияние и власть менеджера. Формы влияния и власти.
9 Сущность организационных (административных) методов управления.
10 Структура кадров аппарата управления. Содержание труда отдельных категорий работников в условиях рынка.
11 Функциональные и дисфункциональные конфликты в организации, их последствия. Модели развития конфликтов.
12 Понятие коммуникации. Виды и процессы обмена информацией.
13 Социально-психологические методы управления, их классификация.
14 Внутренняя и внешняя среда организации в условиях рынка. Факторы внутренней и внешней среды.
15 Менеджер, личность и деловые качества.
16 Экономические методы управления, их классификация.
17 Конфликты: понятие, виды, причины возникновения и способы разрешения.
18 Типы организационных структур менеджмента.
19 Управленческое решение: понятие, стадии и этапы подготовки и реализации, показатели качества.
20 Лидерство как форма управленческой власти.
21 Управленческие полномочия, их распределение. Централизация и децентрализация управленческих полномочий.
22 Планирование. Его основные принципы. Виды планов.
23 История развития менеджмента. Школы менеджмента.
24 Понятие неформальной организации. Её взаимодействие с формальной организацией.
25 Самоменеджмент.
ЗАДАНИЕ 2: ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОСЫ ТЕСТА
Руководители какого уровня основную часть рабочего времени должны заниматься решением оперативных задач?
а) всех уровней
б) среднего уровня
в) высшего уровня
г) низового уровня
2. Какой стиль деятельности менеджера должен преобладать в начальный период формирования трудового коллектива?
а) демократический
б) либеральный
в) авторитарный
3. Какой стиль следует использовать менеджеру, чтобы достичь результатов в экстремальных условиях?
а) все стили управления
б) либеральный
в) демократический
г) авторитарный
4. Какие коллективы называются формальными?
а) образовавшиеся на любом предприятии
б) образовавшиеся стихийно
в) созданные руководством
г) созданные на основе симпатии работников
5. Что такое власть?
а) возможность влиять на других
б) специфическое воздействие на подчиненных
в) совокупность способов воздействия на подчиненных
г) любое влияние на людей
6. На чем основана законная власть?
а) на вознаграждении
б) на вере в права руководителя
в) на положительном примере
г) на принуждении
д) на вере в знания руководителя
7. На сколько уровней подразделяют менеджеров?
а) на два
б) на три
в) на четыре
г) на пять
д) на шесть
8. Что такое стиль управления?
а) профессиональная деятельность менеджера
б) методы управления менеджера
в) повседневное поведение менеджера
г) устойчивые способы решения задач
9. Что означает профессионализм менеджера?
а) управленческую подготовку
б) знание технологии отрасли
в) опыт практической работы в отрасли
г) работу на постоянной профессиональной основе
10. Что такое менеджмент?
а) теория и практика управления
б) главный принцип управления
в) исключительно теория управления
г) исключительно практика управления
11. На чем основываются экономические методы управления?
а) на материальных интересах объектов управления
б) на воздействии на социальные условия работающих
в) на законодательных и нормативных актах
г) на хозяйственном расчете
12. Что такое принципы управления?
а) основные методы управления
б) закономерности управления
в) основные правила управления
г) основные функции управления
13. Каковы общие методы управления?
а) административные, экономические и социально-психологические
б) воспроизводственные и маркетинговые
в) сетевые и балансовые
14. Что такое процесс управления?
а) последовательная деятельность менеджера
б) совокупность непрерывных, взаимосвязанных функций
в) совокупность принципов и методов управления
15. Что такое функция управления?
а) управленческая деятельность
б) обособленный вид управленческой деятельности
в) должностная обязанность менеджера
16. Какую информацию называют невербальной?
а) письменную
б) словесную
в) бессловесную
г) управленческую
д) устную
17. Назовите первую функцию процесса управления?
а) мотивация
б) организация
в) планирование
г) контроль
д) координация
18. Что такое коммуникационные сети?
а) соединение участников коммуникационного процесса
б) совокупность управленческой информации
в) информация и коммуникации в управлении
г) совокупность участников процесса коммуникации
19. Какие существуют виды разделения управленческого труда в организации
а) по уровням управления и звеньям
б) по видам и подвидам работ
в) сетевое и матричное
г) вертикальное и горизонтальное
20. Какой уровень управления организацией должен вырабатывать и проводить политику взаимодействия с внешней средой?
а) низовой
б) высший
в) средний
г) все уровни
21. Что дает горизонтальное разделение труда?
а) повышение эффективности деятельности
б) облегчение координации деятельности работников
в) снижение затрат на управление
г) рост производительности труда
22. Кем прежде всего должен быть менеджер?
а) психологом
б) специалистом данной отрасли
в) специалистом по управлению
г) социологом
д) экономистом
23. Какое утверждение правомерно для лидера?
а) он ведет за собой
б) он командует
в) он просто существует
г) он организует работу
д) он управляет
24. С какой функции должна начинаться организация личной работы (самоменеджмент) руководителя?
а) с работы с информацией
б) с организации трудового процесса
в) с постановки цели
г) с планирования
д) с самоконтроля
25. Какие существуют формы влияния менеджеров на подчиненных?
а) убеждение, участие
б) формальное, неформальное
в) экспертное, законное
г) системное, ситуационное
26. Какие конфликты называются дисфункциональными?
а) между функциональными подразделениями
б) нарушающие выполнение функций
в) мешающие решению проблемы
г) снижающие групповое сотрудничество
27. Какой из межличностных методов разрешения конфликтов можно считать наиболее эффективным?
а) метод компромисса
б) метод принуждения
в) метод уклонения
г) метод решения проблемы
д) метод сглаживания
28. Использование какой формы власти является наиболее затратным?
а) основанной на принуждении
б) законной власти
в) экспертной власти
г) власти примера
д) основанной на вознаграждении
29. Для какой формы власти весьма нежелательны ошибочные решения менеджера?
а) для власти примера
б) для власти, основанной на принуждении
в) для власти, основанной на вознаграждении
г) для экспертной власти
д) для законной власти
30. Что такое харизма?
а) власть примера
б) экспертная власть
в) законная власть
г) власть, основанная на вознаграждении
д) власть, основанная на принуждении
31. Как называют конфликт, при котором два руководителя предъявляют к одному работнику противоречивые требования?
а) внутриличностным
б) межличностным
в) между личностью и группой
ЗАДАНИЕ 3: «УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ»
Цель занятия: закрепление студентами изученного теоретического материала по теме «Принятие управленческих решений»
Задание: Внимательно прочтите представленные ниже утверждения. Отметьте неверные утверждения и перефразируйте их так, чтобы получились правильные.
Утверждения: Комментарий:
1. Разработка нескольких вариантов развития ситуации способствует принятию оптимального решения 2. процесс анализа, подготовки и принятия конкретного решения всегда начинается с появлением проблемы 3. Если решение принято большинством рабочего коллектива, то оно является рациональным 4. Единогласное поддержание принимаемого решения может быть признаком безразличия работников к обсуждаемой проблеме 5. Моделирование – один из методов решения управленческих проблем 6. При принятии решения опытный руководитель основывается на интуиции, а не на теоретических знаниях 7. Метод мозгового штурма может использоваться в процессе выработки рационального решения 8. Оптимальным считается наиболее рациональное, исходя из конкретных финансовых, организационных условий, решение 9. Решения менеджера должны соответствовать делегированным ему полномочиям 10. Эффективность решения зависит от времени, затраченного на его принятие 11. Эксперимент – метод научного познания, предполагающий активное вмешательство в ситуацию, изменяя её факторы и отмечая изменения в изучаемом объекте 12. В основе процедуры принятия управленческого решения могут лежать принципы: единоначалия, большинства, единогласия и консенсуса 13. Оперативные решения принимают менеджеры высшего звена 14. Эффективность решения зависит не только от подготовки, но и от его успешной реализации 15. Риск исключается при принятии взвешенного решения 16. Каждое решение имеет адресность, границы, исполнителей 17. По формам принятия решения бывают: единоличные, групповые, общие 18. Исполнительские решения определяют принципиальные аспекты развития предприятия 19. Проблема – это сложный вопрос, задача, требующая уяснения, изучения, оценки и разрешения 20. Работа слесаря не связана с принятием решений БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Основные источники:
1.Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник.-Москва: Проспект, 2014-320 с.
2.Герчикова И. Н. Менеджмент.- М.:Юнити-Дана, 2009.-412 с.
3.Грибов В. Д. Менеджмент: учебное пособие/В.Д. Грибов -6-е изд., стер.-М.: КНОРУС, 2013-208 с – (среднее профессиональное образование.)
4.Кнышова Е.Н. Менеджмент учебное пособие./Е.Н.Кнышова-М.:ФОРУМ:ИНФРА-М., 2011-304 с
Дополнительные источники:
1.Весенин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях. Уч. Пособие.-Москва: Проспект, 2013-120 с.
2.Добрина Н.А. Щербакова Ю.В. Менеджмент: основы теории и деловой практикум: учебное пособие./Н.А. Добрина, Ю.В. Щербакова.-М.: Альфа.-М.: ИНФРА –М., 2009-288 с
3.Захарова Л.Н. Технология управления.-М.:Логос, 2010-376 с
4.Ковалев В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика.-М.:проспект, 2010,-1024 с
5.Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие/Е.В.Пустынникова.-2-е издание, стер.-М.:КНОРУС, 2013-318 с
6. Якобсон А.Я. инновационный Менеджмент.-М.: Омега-Л, 2012.-176 с.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение …………………………………………………………………..
3
Методология подготовки реферата………………………………
5
Задания на самостоятельные работы студентов:
- Задание № 1……………………………………………………………..
- Задание № 2 …………………………………………………………….
- Задание № 3 ……………………………………………………………. 6
6
8
14
Библиографический список …………………………………………….. 17

Приложенные файлы

  • docx 12ME
    Размер файла: 40 kB Загрузок: 12