Организация и проведение анкетирования учащихся, родителей и работников дополнительного образования

Муниципальное бюджетное учреждение
дополнительного образования
Детская музыкальная школа им. С.В. Рахманинова






ПОЛОЖЕНИЕ

Об организации и проведении анкетирования учащихся, родителей и работников школы для оценки качества образовательных услуг, а также оценки уровня удовлетворенности работников деятельностью в МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова.


















г. Волгодонск

1. Общие положения

1.1. Анкетирование учащихся, родителей и всего персонала школы для мониторинга их мнения о качестве предоставляемых образовательных услуг является одной из форм контроля выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации по реализации государственной политики в области образования.
1.2. Целью анкетирования является получение информации о состоянии учебного процесса и качества педагогической деятельности преподавателей и концертмейстеров, а также деятельности администрации МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова. Выявление уровня удовлетворенности родителей дополнительным образованием в МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова, а также уровня удовлетворенности работников школы.
1.3. Задачами анкетирования являются:
- расширение участия учащихся и родителей в управлении МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова, активизирование их гражданской позиции (осуществление «обратной связи» в образовательном процессе);
- обеспечение преподавателей и администрации школы необходимой информацией, позволяющей целенаправленно совершенствовать отдельные стороны своей педагогической, управленческой и хозяйственной деятельности, улучшать ее качество;
- обеспечение руководства МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова информацией о различных аспектах педагогической деятельности преподавателей;
- получение предложений от участников анкетирования по улучшению образовательной, управленческой и хозяйственной деятельности МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова;
- выявление уровня удовлетворенности родителей и сотрудников работой МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова;
- разработка мероприятий, направленных на улучшение работы МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова, повышение эффективности труда всех работников школы, формирование мотивации преподавательского, управленческого и технического персонала.
2. Порядок проведения анкетирования

2.1. При проведении опроса применяются следующие анкеты: «Преподаватель глазами ученика» (Приложение № 1), «Школа глазами родителей» (Приложение № 2), анкета для преподавателей/концертмейстеров (Приложение № 3), анкета для работников школы (Приложение № 4)
2.2. В анкетировании принимают участие: учащиеся всех направлений и специальностей, их родители (законные представители), а также все работники МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова.
2.3. Анкетирование проводится путем анонимного заполнения анкет.
2.4. Заполненные анкеты необходимо бросать в ящик «Анкетирование», который находится в кабинете у методиста.

3. Процедура подведения итогов анкетирования

3.1. Для обеспечения точности и достоверности полученных результатов в анкетировании должно участвовать не менее 65 % от общего количества обучающихся и родителей у одного преподавателя. При невозможности соблюдения этого условия в анкетировании может участвовать меньшее количество учащихся и их родителей.
3.2. Обработка анкет и представление результатов в табличной форме осуществляется методистом МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова. Анализ табличных форм проводится методистом МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова и представляется в виде итогового документа директору МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова в срок, не превышающий 20 дней со дня окончания анкетирования.
3.3. Ответы на открытые вопросы, касающиеся преподавания отдельной дисциплины, предоставляются только преподавателю, ответственному за данный предмет.
3.4. Методист МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова осуществляет хранение результатов анкетирования и несет ответственность за соблюдение конфиденциальности.
3.5. Доступ к результатам анкетирования имеют следующие работники МБУ ДО ДМШ им. С.В. Рахманинова:
- организаторы опроса: директор, методист, заместитель директора по учебной работе, заведующий концертной деятельностью;
- все работники школы, участвовавшие в анкетировании;
- по распоряжению директора – начальник Отдела культуры города Волгодонска.
3.6. До заведующих отделами доводится необходимая информация о качестве преподавания дисциплин работниками своего отдела.
3.7. Результаты анкетирования анализируются самим преподавателем, который должен выявить причины неудовлетворенности учащихся и их родителей, выработать систему мер по совершенствованию своей педагогической деятельности. Кроме того, результаты анкетирования могут обсуждаться и анализироваться на педагогических советах школы, использоваться для принятия кадровых решений, а также являться основанием для разработки и осуществления мероприятий по повышению квалификации и переподготовки преподавателей, концертмейстеров и других работников учреждения.
3.8. Данные анкетирования в обобщенном виде представляются на педагогическом совете школы и размещаются на общешкольном сайте.



Методист И.В. Сердюкова








HYPER13PAGE HYPER15


HYPER13PAGE HYPER143HYPER15




HYPER15Основной шрифт абзаца

Приложенные файлы