Рабочая программа дисциплины «Основы менеджмента и маркетинга»

АПОО
Техникум экономики и предпринимательства





HYPER13 EMBED MSPhotoEd.3 HYPER14HYPER15




Рабочая программа
учебной дисциплины

«Основы менеджмента и маркетинга»
для специальности СПО 21.02.05 «Земельно-имущественные отношения»
















Тамбов 2016

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее – ФГОС) по специальности среднего профессионального образования (далее - СПО) 21.02.05 «Земельно-имущественные отношения»


Организация-разработчик: АПОО «Техникум экономики и предпринимательства»
Разработчик: Капустина Елена Николаевна, преподаватель I категории



Одобрена цикловой комиссией профессиональных дисциплин и профессиональных модулей

Протокол №____от_________________
Председатель цикловой комиссии
Старикова С.В

Составлена в соответствии с ФГОС СПО для специальности 21.02.05 «Земельно-имущественные отношения»

Зам. директора по УМР
_____________________ Старикова С.В. «____»__________2016 года













СОДЕРЖАНИЕ


стр.

ПАСПОРТ рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

4

СТРУКТУРА и содержание УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

5

условия реализации учебной дисциплины

10

Контроль и оценка результатов Освоения учебной дисциплины

11




1. паспорт рабочей ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«Основы менеджмента и маркетинга»

1.1. Область применения рабочей программы.
Рабочая программа учебной дисциплины «Основы менеджмента и маркетинга» является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по специальности СПО 21.02.05 «Земельно-имущественные отношения».
Рабочая программа данной учебной дисциплины может быть использована при реализации основных профессиональных образовательных программ по специальности 21.02.05 «Земельно-имущественные отношения» всеми образовательными учреждениями среднего профессионального образования на территории Российской Федерации, имеющими право на реализацию основной профессиональной образовательной программы по данным специальностям.
1.2. Место учебной дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы: дисциплина входит в профессиональный цикл.
1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:
Учебная дисциплина «Основы менеджмента и маркетинга» является общепрофессиональной, формирующей базовые знания для освоения общепрофессиональных дисциплин и профессиональных модулей.
Рассмотрение вопросов делового и управленческого общения вынесены в специальную дисциплину «Деловой этикет», реализуемую за счет вариативной части учебного плана.

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Анализировать социально-экономические и политические проблемы и процессы, использовать методы гуманитарно-социологических наук в различных видах профессиональной и социальной деятельности.
ОК 3. Организовывать свою собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 4. Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 5. Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 8. Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.
ПК 1.4. Участвовать в проектировании и анализе социально-экономического развития территории
ПК 3.1. Выполнять работы по картографо-геодезическому обеспечению территорий, создавать графические материалы
В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен

уметь:
- планировать и организовывать работу подразделения
- формировать организационные структуры управления
- разрабатывать мотивационную политику организации
- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения

- принимать эффективные решения, используя систему методов управления
- учитывать особенности менеджмента и маркетинга в земельно-имущественных отношениях
- анализировать рынок недвижимости, осуществлять его сегментацию и позиционирование
- определять стратегию и тактику относительно ценообразования
знать:
- сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития
- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности (по отраслям)
- внешнюю и внутреннюю среду организации
- цикл менеджмента
- процесс принятия и реализации управленческих решений
- функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта
- систему методов управления
- методику принятия решений
- стили управления, коммуникации, деловое общение
- сущность и функции маркетинга
- конъюктуру рынка недвижимости, динамику спроса и предложения на соответствующем рынке с учетом долгосрочных перспектив

1.4. Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:
максимальной учебной нагрузки обучающегося - 138 часов, в том числе: обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося - 92 часа
самостоятельной работы обучающегося - 46 часа.



2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

Вид учебной работы
Объем часов

Максимальная учебная нагрузка (всего)
138

Обязательная аудиторная учебная нагрузка (всего)
92

в том числе:


практические занятия
30

Самостоятельная работа обучающегося (всего)
46

в том числе:


Подготовка курсовых работ
-

Домашняя работа
46

Итоговая аттестация в форме – дифференцированный зачет







Наименование разделов и тем
Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся
Объем часов
Уровень освоения

1
2
3
4


Раздел 1.
Основные понятия в концепции маркетинга. Рынок как объект маркетинга.


Содержание учебного материала
2/2/0/0


Тема 1.1. Возникновение маркетинга. Его принципы, функции, цели. Концепции и типы маркетинга.

ключевые понятия маркетинга.
история развития и значение маркетинга в современных условиях.
принципы, функции, цели маркетинга.
концепции маркетинга.
типы маркетинга.




2




3

Раздел 2.
Маркетинговая окружающая среда.


6/2/4/2


Тема 2.1. Внешняя и внутренняя среда маркетинга. Объекты и субъекты маркетинга.

внутренняя среда маркетинга.
внешняя среда маркетинга.
понятие микро и макросреды.
виды маркетинга.
объекты и субъекты маркетинга



2


3

Тема 2.2.

Практическое занятие № 1
Концепции и типы маркетинга. Факторы микро и макросреды.
2
2

Тема 2.3.
Практическое занятие № 2
Микро и макросреда маркетинга.
2
2


Самостоятельная работа № 1
Имидж в системе маркетинга. Подготовка докладов.
2


Раздел 3.
Сегментирование и позиционирование.


10/4/2/4



Тема 3.1. Понятие сегментации рынка. Ее значение.

понятие и сущность сегментирования.
признаки сегментации.
рыночная ниша.

2
3

Тема 3.2. Стратегия позиционирования.

позиционирование товара.
приемы позиционирования.
2
3

Тема 3.3. Сегментирование рынка и позиционирование товара и услуг.
Практическое занятие № 3
Сегментирование рынка и позиционирование товара и услуг.
2
2


Самостоятельная работа № 2
Спам и E-mail- маркетинг: сходства и различия. Подготовка выступления.
2



Самостоятельная работа № 3
Модель покупательского поведения. Подготовка выступления.
2


Раздел 4. Товар и товарная политика.


8/4/2/2




Тема 4.1.
Классификация товаров. Жизненный цикл товара.








понятие товара, классификация товара.
потребительские свойства товара.
товарный ассортимент.
конкурентоспособность товара.
маркетинговая стратегия товара.
жизненный цикл товара.
разработка нового товара.
сущность и значение товарной политики.
формирование товарной политики.
пути повышения конкурентоспособности товара.
2
3

Тема 4.2.
Рыночная атрибутика товаров.

товарно-знаковая символика.
товарная марка, требования к ней.
упаковка и маркировка товара.
бренд.
2
3

Тема 4.3.
Практическое занятие № 4
Работа с конкретными ситуациями. Фазы жизненного цикла товара.
2
2


Самостоятельная работа № 4
Разработка товарных знаков.
2


Раздел 5.
Сбытовая и ценовая политика предприятия


8/4/0/4



Тема 5.1.
Виды сбыта. Стратегия сбыта.

сбытовая политика предприятия.
факторы, влияющие на уровень обслуживания покупателей.
система товародвижения.
каналы товародвижения.
виды торговых посредников.
стратегии продвижения товара.
средства продвижения
2
3

Тема 5.2.
Ценовая стратегия. Виды цен.

ценообразование: понятие и сущность.
виды ценообразования.
значение ценообразования в маркетинге.
методы ценообразования.
определение цены.
роль цены на рынке.
процесс установления цены на новый товар.
регулирование ценообразования.
реакция потребителей на изменения цен.
2
3


Самостоятельная работа № 5
Традиционные структуры службы маркетинга Подготовка выступления.
2



Самостоятельная работа № 6
«Брендинг, как высокоэффективная технология завоевания и удержания потребителей». Подготовка выступления.
2


Раздел 6.
Маркетинговые исследования и маркетинговая информация


12/4/4/4



Тема 6.1. Содержания и направления маркетинговых исследований.

сущность маркетинговых исследований рынка.
основные направления проведения маркетинговых исследований.
процесс проведения маркетингового исследования
метод бенчмаркинга.
2
3

Тема 6.2. Виды информации. Их классификация.


виды информации.
роль рекламы и ее цели.
функции, виды и средства рекламы.
мерчандайзинг.
мероприятия Паблик Рилейшнз.
2
3

Тема 6.3.
Практическое занятие № 5
Маркетинговые коммуникации. Реклама.
2
2

Тема.6.4.

Практическое занятие № 6
Итоговое занятие. Тест.
2
2


Самостоятельная работа № 8
Составление глоссария.
2


Раздел 7.
Основы менеджмента.

12/4/2/6



Тема 7.1. Понятие и
сущность современного менеджмента. Научные школы.

менеджмент как самостоятельный вид деятельности
виды управления.
эволюция менеджмента.
национальные особенности менеджмента.
проблемы менеджмента в условиях рыночной экономике России.
2
3

Тема 7.2. Современные подходы в менеджменте.

подходы на основе выделения различных школ
количественный, процессный, системный и ситуационный подходы.
2
3


Самостоятельная работа № 9
Сущность и основные принципы различных научных школ. Составление таблицы «Характеристика научных школ»
2


Тема 7.3. Американский и японский менеджмент. Преимущества и недостатки.
модели менеджмента
особенности американского менеджмента
особенности японского менеджмента

2
3

Тема 7.4.
Практическое занятие № 7
Решение ситуационных задач. Изучение принципов работы ведущих фирм Японии и Америки.
2
2


Самостоятельная работа № 10
Основные этапы истории менеджмента. Составление блок-схемы.
2



Самостоятельная работа № 11
Сравнение японской и американской моделей менеджмента. Составление таблицы.
2


Раздел 8.
Є°Организация и ее среда

14/6/2/6



Тема 8.1. Организация как объект управления.
характеристики организации.
жизненный цикл организации.
внешняя и внутренняя среда организации.
типы организаций
виды организаций
2
3

Тема 8.2. Организационные структуры управления. Методы проектирования организаций.
типы организационных структур
виды организационных структур
бюрократические структуры
органические структуры
методы проектирования организаций
2
3

Тема 8.3.
Практическое занятие № 8
Построение организационной структуры.
2
2

Тема 8.4. Основные внутренние переменные. Внешняя среда и ее воздействие на организацию.
цели и задачи организации
структура организации
технология
люди
среда прямого и косвенного воздействия
2
3


Самостоятельная работа № 12
Подготовка докладов «Специфика менеджмента в России».
2



Самостоятельная работа № 13
Построение схем известных видов организационных структур
2



Самостоятельная работа № 14
Структура внешней и внутренней среды организации. Составление схемы.
2


Раздел 9.
Основные функции менеджмента


24/14/4/6



Тема 9.1. Характеристика цикла менеджмента.
основные составляющие цикла менеджмента.
взаимосвязь и взаимообусловленность функций управленческого цикла.
2
3

Тема 9.2. Миссия, цели и стратегия организации.
миссия организации
цели организации
стратегия организации
2
3

Тема 9.3. Стратегическое планирование.
этапы стратегического планирования.
отличительные характеристики
стратегического планирования

2
3

Тема 9.4. Тактическое планирование. Формы и этапы.
сущность тактического планирования
этапы тактического планирования
формы тактического планирования
2
3

Тема 9.5.
Практическое занятие № 9
Составление SWOT-анализа конкретной организации.
2
2

Тема 9.6. Эволюция категории «мотивация».

старые концепции мотивации
современные теории мотивации
2
3

Тема 9.7. Мотивационные теории.
мотив и стимул.
понятие внутренней мотивации
групповая мотивация.
первичные и вторичные потребности.
основные теории мотивации: содержательные и процессуальные.
2
3

Тема 9.8.
Практическое занятие № 10
Мотивация деятельности. «Мотивирование работников мясокомбината». Решение ситуационных задач.
2
2

Тема 9.9. Понятие и виды контроля. Процесс контроля.
виды контроля
этапы контроля
поведенческие аспекты контроля
2
3


Самостоятельная работа № 15
«Анализ стратегических альтернатив». Реферирование литературы.

2



Самостоятельная работа № 16
Выявление мотиваторов для некоторых категорий лиц
2



Самостоятельная работа № 17
Подготовка докладов «Современные направления контроля».

2


Раздел 10.
Руководство организацией как социальной сферой

38/14/10/12+2 ч. зачет



Тема 10.1. Формы власти и влияния. Убеждение и участие.
власть и влияние
методы влияния, их содержание
убеждение
участие
2
3

Тема 10.2. Стиль управления.
стиль управления и стиль руководства
характеристика авторитарного стиля
демократический стиль
либеральный стиль управления
факторы, определяющие эффективность стиля управления
2
3

Тема 10.3.
Практическое занятие № 11
Определение стилей управления. Основные теории лидерства.
2
2

Тема 10.4. Классификация, виды и методы принятия управленческих решений. Процесс принятия управленческих решений.
роль управленческого решения в менеджменте.
организационные решения
запрограммированные решения, незапрограмированные решения, рациональные решения.
основные методы принятия решений.
условия принятия оптимального решения
субъективный фактор в принятии управленческого решения.
2
3

Тема 10.5.
Практическое занятие № 12
Принятие решений в конкретной сфере деятельности.

2
2

Тема 10.6. Коммуникации в менеджменте.
информация и ее виды.
эффективная коммуникация.
сущность и виды коммуникаций.
внешние и внутренние коммуникации.
неформальные коммуникации.
виды коммуникаций.
обратная связь.
основные этапы управленческой коммуникации.
процесс коммуникации как система с обратной связью и шумом.
преодоление коммуникационных ошибок.
коммуникационные барьеры.
2
3

Тема 10.7.
Практическое занятие № 13
Коммуникации в менеджменте. «Бутики Христодара». Решение ситуационных задач.
2
2

Тема 10.8. Определение цели делегирования, круга делегируемых задач и критериев делегируемости.
цели делегирования
делегируемые задачи
корпоративная культура
2
3

Тема 10.9. Корпоративная культура как фактор делегирования.
понятие корпоративной культуры
элементы корпоративной культуры
корпоративная культура различных организаций
2
3

Тема 10.10.
Практическое занятие № 14
Делегирование как фактор развития профессионализма. «Я все решаю сама».
2
2

Тема 10.11. Понятие и природа конфликта. Стратегия и тактика разрешения.
конфликт как органическая составляющая жизни общества и организации.
понятие организационного конфликта и его структура.
причины конфликтов.
последствия конфликтов.
виды конфликтов.
характеристики конфликтных ситуаций.
факторы, способствующие
2
3

Тема 10.12.
Практическое занятие № 15
Управление конфликтом.

2
2


Самостоятельная работа № 18
Используя факты и события из своей жизни описать поведение человека-лидера. Сочинение «Самый лучший менеджер»

2



Самостоятельная работа № 19
«Методы принятия решений». Реферирование литературы.
2



Самостоятельная работа № 20
«Принятие решения в условиях риска». Подготовка выступления.
2



Самостоятельная работа № 21
«Роль руководителя в решении конфликтной ситуации». Подготовка выступлений.
2



Самостоятельная работа № 22
Составление тезисов «Принципы эффективной коммуникации»
2



Самостоятельная работа № 23
Составление кроссворда по изученным темам

2


Тема 10.13. Дифференцированный зачет

2
3























3. условия реализации УЧЕБНОЙ дисциплины

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета менеджмента.
Оборудование учебного кабинета:
Стенды для справочной информации
Дидактический раздаточный материал
Доска
Методическая литература
3.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, интернет-ресурсов, дополнительной литературы.

Материально-техническое обеспечение занятий
Таблица 2а
№ п/п
Материально-техническое обеспечение занятий

1
2

1
компьютер

2
ноутбук

3
мультимедийный проектор

4
проекционный экран

5
цифровой фотоаппарат


Информационное обеспечение обучения

Основные источники (ОИ)
Таблица 2б
№ п/п
Наименование
Автор
Издательство, год издания

1
Менеджмент: Учебное пособие для студ. учреждений сред.проф. образования.
Е. Л. Драчева, Л. И. Юликов.
Москва: Академия, 2012.

2
Менеджмент: Учебник.
Г.Б. Казначевская.

Ростов н/Д: Феникс, 2010.

3
Менеджмент: Учебник.
О.С. Виханский, А.И. Наумов.
Экономистъ, 2011.



Дополнительные источники (ДИ)

Таблица 2в

№ п/п
Наименование
Автор
Издательство, год издания

ДИ 1
Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом
С. Василенко
– М.: Дашков и К.
2012


ДИ 2
Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы
Друкер П.Ф.
– М.: СП «Бук Чембер Интернешнл», 2010.

ДИ 3
Практический менеджмент: В деловых играх, хозяйственных ситуациях, задачах и тестах: Учебное пособие.
Казанцев А.К., Подлесных В.И., Серова Л.С.
– М.: ИНФРА-М, 2008г.

ДИ 4
Мотивация
С. Холлифорд
- М.: Изд.гр. –ГИППО
2008

ДИ 5
Книга перемен. Технология принятия решений.
Б. Виноградский
– М.: Изд. Профит Стайл
2012

ДИ 6
Практический менеджмент: секреты современного бизнеса. т.1, 2, 3
Ладанов И.Д.
– М.: Наука, 2010.

ДИ 7
Веди людей за собой
Д. Новак
– М.: Экономика, 2012.


Интернет-ресурсы (И-Р)
И-Р 1
http://www.alleng.ru/edu/manag1.htm

И-Р 2
http://www.managment.aaanet.ru/

И-Р 3
http://infomanagement.ru/

И-Р 4
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

И-Р 5
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

И-Р 6
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

И-Р 7
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]


4. Контроль и оценка результатов освоения УЧЕБНОЙ Дисциплины
Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины
осуществляется преподавателем в процессе проведения практических
занятий, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий, проектов, исследований.

Результаты обучения
(освоенные умения, усвоенные знания)
Формы и методы контроля и оценки результатов обучения

Умения


- анализировать рынок недвижимости, осуществлять его сегментацию и позиционирование
Контроль за выполнением практической работы

- определять стратегию и тактику относительно ценообразования
Контроль за выполнением практической работы

- использовать на практике методы планирования и организации работы подразделения
Контроль за выполнением практической работы

- анализировать организационные структуры управления
Контроль за выполнением практической работы

- проводить работу по мотивации трудовой деятельности персонала
Контроль за выполнением практической работы

- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;
Контроль за выполнением практической работы

- принимать эффективные решения, используя систему методов управления;
Контроль за выполнением практической работы

- учитывать особенности менеджмента и маркетинга в области профессиональной деятельности
Контроль за выполнением практической работы

Знания


- сущность и функции маркетинга
Контроль за выполнением практической работы

- коньюктуру рынка недвижимости, динамику спроса и предложения на соответствующем рынке с учетом долгосрочных перспектив
Контроль за выполнением практической работы. Тестирование

- сущность и характерные черты современного менеджмента, историю его развития
Контроль за выполнением практической работы

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
Контроль за выполнением практической работы

- методы планирования и организации работы подразделения
Контроль за выполнением практической работы

- принципы организационной структуры управления
Решение ситуационных задач.

- основы формирования мотивационной политики организации
Решение ситуационных задач.

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности
Контроль за выполнением практической работы

- внешнюю и внутреннюю среду организации
Контроль за выполнением практической работы. Тестирование

- цикл менеджмента
Контроль за выполнением практической работы

- процесс принятия и реализации управленческих решений
Решение ситуационных задач.

- функции менеджмента в рыночной экономике: организацию, планирование, мотивацию и контроль деятельности экономического субъекта
Контроль за выполнением практической работы. Тестирование

- систему методов управления
Контроль за выполнением практической работы

- методику принятия решений
Контроль за выполнением практической работы. Тестирование

- стили управления, коммуникации
Решение ситуационных задач.



Критерии оценки при тестировании на зачете
45-50 вопросов- «5»
40-44 вопроса–«4»
35-39 вопросов –«3»
менее 34 вопросов –«2»

Приложенные файлы

  • doc proqramma
    Капустина Е.Н.
    Размер файла: 1 MB Загрузок: 0