INFORMATIZATION SYSTEMS OF BUSINESS PROCESSES

MINISTRY OF EDUCATION AND SCIENCE OF THE RUSSIAN FEDERATION Samara State Aerospace University






V.А. Vasyaycheva, V.A. Sakhabiev

INFORMATIZATION SYSTEMS OF BUSINESS PROCESSES

Textbook









Samara 2016
Contents
Introduction.
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·sed on the achievement of corporate goals.
Informatization is the process of construction and development of the telecommunications infrastructure in the company, which is uniting the accumulated information resources (table 1).

Table 1 – Тhe informatization in the enterprise management system
Тhe informatization in the enterprise management system includes

Creation of legal, economic, technological and social conditions in order to find the necessary management solutions to any potential user as soon as
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·business activity that could be used without the IS today. But the specific tasks that are performed by banking IS are different from the tasks of medical or transport IS.
One fundamental fact combines all of these systems: the company management needs
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SyteLine (SYMIX);
MS Dynamics (earlier Axapta, Damgaard Data Int.);
MFG/PRO* (QAD);
PARUS Corporation;
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BOSS Corporation (“IT” Company);
1С Company.

Self-study questions
1. Business
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1.
The students should analyze the system of business processes informatization at any enterprise on the base of material above. They should study:
- Information technology of business processes management;
- Customer and partners relationship management (CRM/PRM);
- Supply Chain Management (SCM);
- Customer Synchronized Resource Planning (CSRP), etc.
The students should identify the IS strengths and weaknesses and offer their own new model of business process optimization.

Task №2.
The students
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The client applications

№ 1

№ 2

№ 3



№ n

Real-time database

SCADA applications

MES system

Funds management

Web server

ESB

The client applications

№ 1



№ n

ESB

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ESB







































The ERP advantages

ERP system supports the manufacturing and business activity. For example it can be installed as in industry so in service enterprises (banks, in
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