РАБОЧАЯ ПРОГРАММА Учебной и производственной практик ПМ.01. Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации











РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

УЧЕБНОЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИК
ПМ.01. ОРГАНИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ












2016
Рабочая программа учебной и производственной практики разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение

Организация-разработчик: ГАПОУ СМПК
РАЗРАБОТЧИКИ:
Быкова И.К., преподаватель высшей категории

РЕКОМЕНДОВАНА предметной (цикловой) комиссией филологических дисциплин __________2016 г. Протокол №____________
Председатель П(Ц)К: __________ И.К. Быкова


ОДОБРЕНА НМС «____»__________2016 г. Протокол №____________
Председатель НМС: __________ М.Х. Цой







Содержание
стр.

Паспорт рабочей программы учебной и производственной практик
5

Учебная практика
2.1. Тематический план и содержание учебной практики
8

2.2. Освоение профессиональных компетенций (ПК), соответствующих виду профессиональной деятельности, и общих компетенций (ОК) на учебной практике
9

2.3. Приобретение в ходе освоения профессионального модуля на учебной практике практического опыта, формирование умений
12

2.4. Контроль и оценка результатов освоения учебной практики
13

Производственная практика
3.1.Тематический план и содержание производственной практики
14

3.2.Освоение профессиональных компетенций (ПК), соответствующих виду профессиональной деятельности, и общих компетенций (ОК) на производственной практике
16

3.3.Приобретение в ходе освоения профессионального модуля на производственной практике практического опыта
18

3.4.Контроль и оценка результатов освоения производственной практики
19

Рекомендуемая литература
21

Приложение
30
























ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ И ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИК

Область применения программы учебной и производственной практик
Рабочая программа учебной и производственной практик является частью программы подготовки специалистов среднего звена по специальности 46.02.01 Документационное обеспечение управления и архивоведение в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации

Цели и задачи учебной и производственной практик
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
- организации документационного обеспечения управления и функционирования организации;
– работы с документами, содержащими информацию ограниченного доступа;
– ведения делопроизводства организации.
уметь:
- применять нормативные правовые акты в управленческой деятельности;
- подготавливать проекты управленческих решений;
- обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела;
- готовить и проводить совещания, деловые встречи, приемы и презентации;
- вести обработку, регистрацию и учет конфиденциальных документов; готовить конфиденциальные документы к передаче на архивное хранение и уничтожение; организовывать контроль за сохранностью конфиденциальных документов;
- организовывать делопроизводственный процесс.
знать:
- нормативные правовые акты в области организации управленческой деятельности;
- основные правила хранения и защиты служебной информации;
- систему архивного управления в Российской Федерации и организацию Архивного фонда Российской Федерации;
- систему хранения и обработки документов;
- особенности технологии защиты персональных данных в электронной базе;
- офисные технологии организации электронных регистрационных форм;
программное обеспечение;
- нормативно-правовую базу конфиденциального делопроизводства, принципы организации конфиденциального документооборота; общие требования к учету и сохранности конфиденциальных документов; требования к формированию конфиденциальных дел;
– этапы делопроизводственного процесса организации.
1.3. Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Методическое обеспечение образовательного процесса, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

Код
Наименование результата обучения

ПК 1.1.
Координировать работу организации (приемной руководителя), вести прием посетителей

ПК 1.2.
Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций

ПК 1.3.
Осуществлять подготовку деловых поездок руководителя и других сотрудников организации

ПК 1.4.
Организовывать рабочее место секретаря и руководителя

ПК 1.5.
Оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения

ПК 1.6.
Обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела

ПК 1.7.
Самостоятельно работать с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе с документами по личному составу

ПК 1.8.
Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы

ПК 1.9.
Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение

ПК 1.10.
Составлять описи дел, осуществлять подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы

ОК 1.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

ОК 2.
Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

ОК 3.
Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

ОК 4.
Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

ОК 5.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

ОК 6.
Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

ОК 7.
Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий

ОК 8.
Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

ОК 9.
Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

ОК 10.
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)


Рекомендуемое количество часов
Рекомендуемое количество часов на освоение учебной практики: 36 часов.
Рекомендуемое количество часов на освоение производственной практики: 36 часов.

Условия реализации учебной и производственной практик
Учебная практика организуется и проводится в условиях образовательного учреждения (ГАПОУ СМПК) в учебном кабинете документационного обеспечения управления и в лабораториях: информатики и компьютерной обработки документов; технических средств управления; систем электронного документооборота; документоведения; в учебной канцелярии с использованием следующего оборудования:
компьютеры, объединенные в локальную сеть с доступом к сети Интернет;
интерактивная доска, мультимедийный проектор;
стандартное программное обеспечение;
электронные образовательные ресурсы, в том числе разработанные в колледже (программы, пособия, рекомендации и др.).

Производственная практика ПМ.01. Организация документационного обеспечения управления и функционирования организации предполагает освоение обучающимися профессиональных и общих компетенций в условиях учреждений, осуществляющих документационное обеспечение.
Базами практики в городе Стерлитамак Республики Башкортостан могут быть организации и учреждения, содержание документационного обеспечения которых представляет интерес и обеспечивает возможность прохождения производственной практики студентами колледжа.


УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА

Тематический план учебной практики

№ п/п
Виды задания
Кол-во часов

1
Применение нормативных правовых актов в управленческой деятельности:
- анализ примерной номенклатуры дел организации;
- оформление организационно-распорядительных документов в соответствии с ГОСТ Р.6.30 – 2003
4

2
Подготовка проектов управленческих решений:
- решение задач управленческой ситуации
2

3
Работа приемной руководителя, прием посетителей:
- составление графика приема посетителей;
- заполнение книги учета приема посетителей
2

4
Работа по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций:
- описание порядка подготовки и проведение совещания;
- оформление протокола
4

5
Подготовка деловых поездок руководителя и других сотрудников организации:
- решение задач управленческой ситуации
4

6
Организация рабочего места секретаря и руководителя:
- решение задач управленческой ситуации
4

7
Оформление и регистрация организационно-распорядительных документов, контроль исполнения документов:
- решение задач управленческой ситуации
4

8
Обработка входящих и исходящих документов, систематизация их, номенклатура дел, формирование документов в дела:
- решение задач управленческой ситуации
4

9
Работа с конфиденциальной информацией:
- решение задач управленческой ситуации
4

10
Телефонное обслуживание, прием и передача факсов:
- решение задач управленческой ситуации
2

11
Формирование дел:
- формирование документов в дело;
- оформление дела
2


Итого
36



2.2. Освоение профессиональных компетенций (ПК), соответствующих виду профессиональной деятельности, и общих компетенций (ОК) на учебной практике:

Профессиональные и общие компетенции
Показатели оценки результата
№ заданий для проверки

ПК 1.1. Координировать работу организации (приемной руководителя), вести прием посетителей
- приём посетителей ведется в соответствии с правилами охраны труда и делового этикета;
- координация работы организации (приемной руководителя) соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
Задания №3,

ПК 1.2. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций
- подготовка совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций выполнены с учетом правил охраны труда и делового этикета
Задания №4

ПК 1.3. Осуществлять подготовку деловых поездок руководителя и других сотрудников организации
- оформление документов для деловых поездок руководителя и других сотрудников организации соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
Задание №5

ПК 1.4. Организовывать рабочее место секретаря и руководителя
- организация рабочего места секретаря и руководителя соответствует требованиям инструкции по делопроизводству

Задание №6

ПК 1.5. Оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения
- заполнение регистрационной карточки и журнала входящей корреспонденции соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007;
-заполнение журнала исходящей документации соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007;
- оформление документов в электронном виде соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
Задания №7

ПК 1.6. Обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела
- обработка входящей и исходящей документации соответствует требваниям;
- номенклатуры дел и формирование документов в дела соответствует требованиям ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007
Задания № 8

ПК 1.7. Самостоятельно работать с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе с документами по личному составу
- обеспечение конфиденциальности информации, в том числе с документами по личному составу, в процессе работы с документацией;
- обеспечение конфиденциальности информации, содержащейся в электронных документах
Задания № 9

ПК 1.8. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы
- осуществление телефонного обслуживания в соответствии с правилами телефонного этикета;
- приём и передача факсов в соответствии с алгоритмом действий
Задания №10

ПК 1.9. Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение
- в номенклатуре дел верно указаны сроки хранения деловой документации;
- документы правильно сформированы в дела и оформлены
Задания №1, № 8, №11

ПК 1.10. Составлять описи дел, осуществлять подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы
- описи для передачи дел в архив организации, государственные и муниципальные архивы оформлены верно
Задание № 8

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
- соответствие профессиональной деятельности требованиям квалификационной характеристики;
Задания
№1-11

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
- своевременность выполнения профессиональной задачи;
- рациональность распределения времени для достижения целей, определенных руководителем;
- аргументированность выбора цели и способов выполнения профессиональных задач;
- адекватность оценки эффективности и качества выбранных целей и способов выполнения профессиональных задач определенных руководителем
Задания
№1-11

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
- правильность оценки предложенной проблемной ситуации и адекватность принятого решения
Задания
№1-11

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
- соответствие содержания разработанных нормативных и организационно-методических материалов (планов, программ, диагностик) поставленным профессиональным задачам;
- обоснованность содержания рефератов, социальных проектов результатами анализа и оценки информации;
- наличие в списках литературы разработанных материалов современных источников и действующих Интернет-ссылок
Задания
№1-11

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
- разработка электронной базы деловых документов;
- оперативность взаимодействия с руководителем организации, личным составом посредством электронной почты, других коммуникационных возможностей Интернета;
- использование разнообразных средств программного обеспечения компьютера для разработки, обработки, презентации профессиональных материалов
Задания
№1-11

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
- соответствие поведения будущего специалиста командным формам взаимодействия;
- соответствие поведения будущего специалиста своему профессиональному статусу;
- эффективность общения с коллегами, руководством;

Задания
№1-11

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий
- своевременность выполнения профессиональных обязанностей;
- отсутствие рекламаций со стороны коллег, руководства;
- ответственное отношение к выполнению должностных обязанностей
Задания
№1-11

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
- планирование профессионального и личностного развития специалиста
Задания
№1-11

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности
- владение современными технологиями в профессиональной деятельности
Задания
№1-11


2.3. Приобретение в ходе освоения профессионального модуля практического опыта на учебной практике, формирование умений

Иметь практический опыт
№ заданий для проверки

организации документационного обеспечения управления и функционирования организации;
Задания
№1-11

работы с документами, содержащими информацию ограниченного доступа
Задания
№2, №5, №7, №8, №9, №11

Умения
№ заданий для проверки

применять нормативные правовые акты в управленческой деятельности;
Задания
№1-11

подготавливать проекты управленческих решений;
Задания № 2

обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела;
Задания №1, №8, №11

готовить и проводить совещания, деловые встречи, приемы и презентации;
Задания №4

организовывать документационное обеспечение деятельности с учетом статуса и профиля организации;
Задания №1-№11

использовать в деятельности современные компьютерные технологии;
Задания №1-№11

вести обработку, регистрацию и учет конфиденциальных документов; готовить конфиденциальные документы к передаче на архивное хранение и уничтожение; организовывать контроль за сохранностью конфиденциальных документов.
Задания №9, №11


2.4. Контроль и оценка результатов освоения учебной практики

Оценку за учебную практику ставит руководитель практики с учетом отзыва преподавателя-предметника и в соответствии с качеством выполнения заданий и оформления документов.
Оценка приравнивается к оценке по теоретическому обучению, отметка ставится по пятибалльной шкале. Предварительные и итоговые оценки выставляются руководителями подгрупп студентов-практикантов в журналы по практике на основании выполнения всех видов заданий.
Критерии оценки по практике: качество выполненных заданий; уровень и глубина анализа; отношение к профессиональной педагогической деятельности (дисциплинированность, добросовестность, ответственность, инициативность); качество ведения документации.
Оценка «отлично»: высокое качество выполненного заданий в соответствии предъявляемыми требованиями; самостоятельность, глубина и систематичность анализа; умение выстраивать взаимодействие и общаться с коллегами, качество оформления и ведения документации по практике.
Оценка «отлично» выставляется за:
- выполнение на высоком уровне всех требований программы практики по профессиональному модулю;
- современное представление итоговой документации и успешное собеседование с руководителями практики;
- знание нормативных документов:
а) Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»;
б) Государственный стандарт ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения;
в) Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации»;
г) Правила делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти (утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 г. № 477);
д) Закон от 29.07.2004 98-ФЗ О коммерческой тайне;
е) Постановление от 23.07.2005 443 Правила разработки сведений, отнесенных к государственной тайне;
ж) Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти;
з) Государственный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001:2008;
- уверенное использование программного обеспечения в документообороте;
- выраженное стремление к приобретению и совершенствованию профессиональных знаний, умений и навыков;
- умение правильно планировать и эффективно осуществлять установленные программой практики виды и формы деятельности с учетом специфики документационного обеспечения управления;
- владение информационно-коммуникационными технологиями для работы в электронном документообороте;
- самостоятельность, творческий подход к профессиональной деятельности.
Оценка «хорошо» выставляется в случае, когда студент выполнил все требования программы практики по профессиональному модулю, но при этом неуверенно ориентируется в нормативно-правой базе, не проявил стремления к совершенствованию знаний; не отличался высокой активностью, творческим подходом и самостоятельностью в выполнении заданий.
Оценка «удовлетворительно» выставляется за:
- наличие поверхностных знаний, слабо владение нормативно-правой базой;
- допускает ошибки в осуществлении документооборота и хранения деловых бумаг, в планировании работы секретаря и руководителя организации, в осуществлении приёма посетителей, в организации телефонных переговоров;
- отсутствие должностной инициативности, самостоятельности и творчества.
Оценка «неудовлетворительно» ставится, если студент не освоил теоретическое содержание модуля, не знает содержание нормативно-правовой базы по документационному обеспечению управления, при выполнении практического задания допустил грубые ошибки.

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРАКТИКА

Тематический план производственной практики

Виды задания
Количество часов

1-3
Применение нормативных правовых актов в управленческой деятельности:
- ознакомление с рабочим местом руководителя, специалиста службы ДОУ, режимом работы, формами организации труда и правилами внутреннего распорядка в организации;
- изучение нормативных правовых актов, регулирующих управленческую деятельность базового учреждения;
- ознакомление с положениями и должностными инструкциями специалистов службы ДОУ;
6

4-5
Подготовка проектов управленческих решений:
- изучение оформления организационно-распорядительных документов;
- участие в подготовке проектов управленческих решений
6

6-12
Обработка входящих и исходящих документов, их систематизация, составление номенклатуры дел, формирование документов в дела:
- изучение схемы прохождения документов по структурным подразделениям;
- участие в заполнении журналов входящей и исходящей корреспонденции;
- участие в заполнении журнала регистрации приказов по основной деятельности организации;
- изучение номенклатуры дел организации, отдела, службы ДОУ;
- изучение контроля исполнения документов;
- изучение Инструкции по делопроизводству организации; конфиденциального делопроизводства;
- анализ формирования документов в дела, подготовки дел для передачи на архивное хранение
14

13-17
Подготовка и проведение совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций:
- участие в подготовке и обслуживании совещаний, переговоров, собраний;
- изучение оформления протоколов совещаний, переговоров, собраний;
- участие в организации служебных командировок руководителя, в оформлении сопроводительной документации;
- участие в организации приема посетителей;
- прием и отправление телефонограмм, факсограмм
10


Всего
36



3.2. Освоение профессиональных компетенций (ПК), соответствующих виду профессиональной деятельности, и общих компетенций (ОК) на производственной практике:

Профессиональные и общие компетенции
Показатели оценки результатов
№ заданий для проверки

ПК 1.1. Координировать работу организации (приемной руководителя), вести прием посетителей
- приём посетителей описан в дневнике;
- представлен график приема посетителей;

Задания №17,

ПК 1.2. Осуществлять работу по подготовке и проведению совещаний, деловых встреч, приемов и презентаций
- представлена программа совещания,
деловой встречи, приема или презентаций;
- представлена копия протокола собрания, совещания
Задания №13, №14

ПК 1.3. Осуществлять подготовку деловых поездок руководителя и других сотрудников организации
- представлены копии документов для деловых поездок руководителя и других сотрудников организации
Задание №15

ПК 1.4. Организовывать рабочее место секретаря и руководителя
- в дневнике описана организация рабочего места секретаря и руководителя
Задание №1

ПК 1.5. Оформлять и регистрировать организационно-распорядительные документы, контролировать сроки их исполнения
- представлены копии ОРД;
- в дневнике проведен анализ оформления ОРД, описаны особенности контроля сроков исполнения документов;

Задания №4, №5

ПК 1.6. Обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела
- представлены фотографии из журнала регистрации входящей и исходящей документации;
- в дневнике описана обработка входящей и исходящей документации;
- представлена копия номенклатуры дел
Задания №6, №17, №8, №9, №12

ПК 1.7. Самостоятельно работать с документами, содержащими конфиденциальную информацию, в том числе с документами по личному составу
- в дневнике описаны документы, отражающие специфику конфиденциального делопроизводства

Задания №11,

ПК 1.8. Осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы
- представлены фотографии и описано ИКТ, используемое в работе

Задания №17

ПК 1.9. Осуществлять подготовку дел к передаче на архивное хранение
- в дневнике проведен анализ подготовки документов для передачи в архив
Задания №12

ПК 1.10. Составлять описи дел, осуществлять подготовку дел к передаче в архив организации, государственные и муниципальные архивы
- представлены копии описей дел
Задание №12

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
- соответствие профессиональной деятельности требованиям квалификационной характеристики;
Задания
№1-17

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество
- своевременность выполнения профессиональной задачи;
- рациональность распределения времени для достижения целей, определенных руководителем;
- аргументированность выбора цели и способов выполнения профессиональных задач;
- адекватность оценки эффективности и качества выбранных целей и способов выполнения профессиональных задач определенных руководителем
Задания
№1-17

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность
- правильность оценки предложенной проблемной ситуации и адекватность принятого решения
Задания
№1-17

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития
- соответствие содержания разработанных нормативных и организационно-методических материалов (планов, программ, диагностик) поставленным профессиональным задачам;
- обоснованность содержания рефератов, социальных проектов результатами анализа и оценки информации;
- наличие в списках литературы разработанных материалов современных источников и действующих Интернет-ссылок
Задания
№1-17

ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
- разработка электронной базы деловых документов;
- создание электронного архива;
- оперативность взаимодействия с руководителем посредством электронной почты, других коммуникационных возможностей Интернета;
- использование разнообразных средств программного обеспечения компьютера для разработки, обработки, презентации профессиональных материалов
Задания
№1-17

ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями
- соответствие поведения будущего специалиста командным формам взаимодействия;
- соответствие поведения будущего специалиста своему профессиональному статусу;
- эффективность общения с коллегами, руководством;

Задания
№1-17

ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий
- своевременность выполнения профессиональных обязанностей;
- отсутствие рекламаций со стороны коллег, руководства;
- ответственное отношение к выполнению должностных обязанностей
Задания
№1-17

ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации
- планирование профессионального и личностного развития специалиста
Задания
№1-17

ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности
- владение современными технологиями в профессиональной деятельности
Задания
№1-17


3.3. Приобретение в ходе освоения профессионального модуля практического опыта на производственной практике

Практический опыт
№ заданий для проверки

организации документационного обеспечения управления и функционирования организации;
Задания
№1-17

Освоенные умения
№ заданий для проверки

применять нормативные правовые акты в управленческой деятельности;
Задания №1-17

подготавливать проекты управленческих решений;
Задания №1-17

обрабатывать входящие и исходящие документы, систематизировать их, составлять номенклатуру дел и формировать документы в дела;
Задания №6-, №10

готовить и проводить совещания, деловые встречи, приемы и презентации;
Задания №13, №14

организовывать документационное обеспечение деятельности с учетом статуса и профиля организации;
Задания №1-№17

использовать в деятельности современные компьютерные технологии;
Задания №1-№17

составлять электронные документы по распорядительной деятельности в соответствии с государственными стандартами;
№1-№17

составлять электронные таблицы, графики и диаграммы;
Задания №4, №9, №10

осуществлять телефонное обслуживание, принимать и передавать факсы;
Задания №17

ориентироваться в системе государственных стандартов, регламентирующих требования к документационному обеспечению управления предприятием;
Задания №1-№17

систематизировать и оформлять документы предприятия в соответствии с требованиями СМК;


обрабатывать и представлять данные о результатах деятельности предприятия для анализа руководством
Задания №1-№17


3.4. Контроль и оценка результатов освоения производственной практики

Оценку за производственную практику ставит руководитель с учетом отзывов внешних экспертов (руководителя службы ДОУ базы практики) и корректности оформления отчетных документов.
Оценка приравнивается к оценке по теоретическому обучению, отметка ставится по пятибалльной шкале. Предварительные и итоговые оценки выставляются руководителями подгрупп студентов-практикантов в журналы по практике на основании выполнения всех видов заданий и предоставлении отчёта студентами.
Критерии оценки по производственной практике:
качество выполненных заданий;
отношение к профессиональной деятельности (дисциплинированность, добросовестность, ответственность, инициативность);
проявление независимости в суждениях, собственной позиции;
- умение общаться в системе «студент – специалист службы ДОУ», «студент – руководитель службы ДОУ», «студент – руководитель практики»;
- качество ведения документации.
Оценка по производственной практике выставляется по 4-х бальной системе в соответствии со следующими требованиями.
Оценка «отлично» выставляется за:
- выполнение на высоком уровне всех требований программы практики по профессиональному модулю;
- современное представление итоговой документации и успешное собеседование с руководителями практики;
- знание нормативных документов;
- выраженное стремление к приобретению и совершенствованию профессиональных знаний, умений и навыков;
- умение правильно планировать и эффективно осуществлять установленные программой практики виды и формы деятельности с учетом работы службы ДОУ;
- владение информационно-коммуникационными технологиями для работы с документацией;
- самостоятельность, творческий подход к профессиональной деятельности.
Оценка «хорошо» выставляется в случае, когда студент выполнил все требования программы практики по профессиональному модулю, но при этом неуверенно ориентируется в нормативно-правой базе, не проявил стремления к совершенствованию знаний; не отличался высокой активностью, творческим подходом и самостоятельностью в выполнении заданий.
Оценка «удовлетворительно» выставляется за:
- наличие поверхностных знаний, слабо владеет понятийным аппаратом, не всегда обращается к нормативно-правой базе;
- допускает ошибки в планировании, организации и осуществлении документооборота, в организации работы приёмной, в порядке приема посетителей;
- отсутствие должностной инициативности, самостоятельности и творчества.
Оценка «неудовлетворительно» ставится, если студент не освоил теоретическое содержание модуля, не знает содержание нормативно-правовой базы по документационному обеспечению управления, при выполнении практического задания допустил грубые ошибки.

Рекомендуемая литература
Федеральные законы
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Федеральный закон 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

Стандарты
ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. СИБИД. Управление документами. Общие требования
ГОСТ Р 7.0.2-2006. СИБИД. Консервация документов на компакт-дисках. Общие требования
ГОСТ Р 7.0.3-2006. СИБИД. Издания. Основные элементы. Термины и определения
ГОСТ 2.051-2006. Единая система конструкторской документации. Электронные документы. Общие положения
ГОСТ Р ИСО/МЭК 17799-2005. Информационная технология. Практические правила управления информационной безопасностью
ГОСТ Р 7.0.4-2006. СИБИД. Издания. Выходные сведения. Общие требования и правила оформления
ГОСТ Р 13.1.107-2005. Репрография. Микрография. Микроформы архивных документов. Общие технические условия
ГОСТ 7.89-2005. СИБИД. Оригиналы текстовые авторские и издательские. Общие требования
ГОСТ 7.11-2004 (ИСО 832:1994). СИБИД. Библиографическая запись. Сокращение слов и словосочетаний на иностранных европейских языках
ГОСТ Р 52294-2004. Информационная технология. Управление организацией. Электронный регламент административной и служебной деятельности
ГОСТ Р 1.0-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения
ГОСТ Р 1.12-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Термины и определения
ГОСТ Р 1.4-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты организаций. Общие положения
ГОСТ Р 1.5-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения
ГОСТ Р 52292-2004. Информационная технология. Электронный обмен информацией. Термины и определения
ГОСТ Р 1.10-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Правила стандартизации и рекомендации по стандартизации. Порядок разработки, утверждения, изменения, пересмотра и отмены
ГОСТ Р 1.8-2004. Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты межгосударственные. Правила проведения в Российской Федерации работ по разработке, применению, обновлению и прекращению применения
ГОСТ Р 6.30-2003. Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов
ГОСТ Р 52069.0-2003. Защита информации. Система стандартов. Основные положения
ГОСТ Р 33.505-2003. Единый российский страховой фонд документации. Порядок создания страхового фонда документации, являющейся национальным научным, культурным и историческим наследием
ГОСТ Р ИСО 19113-2003. Географическая информация. Принципы оценки качества
ГОСТ 7.88-2003. СИБИД. Правила сокращения заглавий и слов в заглавиях публикаций
ГОСТ 7.86-2003. СИБИД. Издания. Общие требования к издательской аннотации
ГОСТ 7.67-2003 (ИСО 3166-1:1997). СИБИД. Коды названий стран
ГОСТ 7.87-2003. СИБИД. Книжные памятники. Общие требования
ГОСТ 7.60-2003. СИБИД. Издания. Основные виды. Термины и определения
ГОСТ 7.1-2003. СИБИД. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления
ГОСТ 7.85-2003 (ИСО 10444-1994). СИБИД. Международный стандартный номер технического отчета
ГОСТ Р 7.0.1-2003. СИБИД. Издания. Знак охраны авторского права. Общие требования и правила оформления
ГОСТ 7.59-2003. СИБИД. Индексирование документов. Общие требования к систематизации и предметизации
ГОСТ 7.22-2003. СИБИД. Промышленные каталоги. Общие требования
ГОСТ 13.1.002-2003. Репрография. Микрография. Документы для микрофильмирования. Общие требования и нормы
ГОСТ 7.70-2003. СИБИД. Описание баз данных и машиночитаемых информационных массивов. Состав и обозначение характеристик
ГОСТ 7.28-2002 (ИСО 5426-83, ИСО 5426-2-96). СИБИД. Расширенный набор символов латинского алфавита для обмена информацией
ГОСТ 7.56-2002 (ИСО 3297-98). СИБИД. Издания. Международная стандартная нумерация сериальных изданий
ГОСТ 7.48-2002. СИБИД. Консервация документов. Основные термины и определения
ГОСТ 7.50-2002. СИБИД. Консервация документов. Общие требования
ГОСТ 7.84-2002. СИБИД. Издания. Обложки и переплеты. Общие требования и правила оформления
ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь (с изменениями на июль 2003 г.)
ГОСТ Р ИСО 9001-2001. Системы менеджмента качества. Требования
ГОСТ Р ИСО 9004-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности
ГОСТ Р 34.10-2001. Информационная технология. Криптографическая защита информации. Процессы формирования и проверки электронной цифровой подписи
ГОСТ 7.32-2001. СИБИД. Отчет о научно-исследовательской работе. Структура и правила оформления
ГОСТ 7.82-2001. СИБИД. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления
ГОСТ 7.19-2001. СИБИД. Формат для обмена данными. Содержание записи
ГОСТ 7.83-2001. СИБИД. Электронные издания. Основные виды и выходные сведения
ГОСТ 7.53-2001. СИБИД. Издания. Международная стандартная нумерация книг
ГОСТ ИСО 8601-2001. СИБИД. Представление дат и времени. Общие требования
ГОСТ 7.25-2001. СИБИД. Тезаурус информационно-поисковый одноязычный. Правила разработки, структура, состав и форма представления
ГОСТ 13.2.001-2001. Репрография. Копирография. Аппараты копировальные электрофотографические. Общие технические требования
ГОСТ 7.80-2000. Библиографическая запись. Заголовок. Общие требования и правила составления
ГОСТ 7.79-2000 (ИСО 9-95). СИБИД. Правила транслитерации кирилловского письма латинским алфавитом
ПР 50.1.017-2000. Правила по стандартизации. Порядок работы с документацией в рамках ИСО/МЭК в режиме электронного обмена информацией
ГОСТ Р 51275-99. Защита информации. Объект информатизации. Факторы, воздействующие на информацию. Общие положения
ГОСТ Р 51506-99. Конверты почтовые. Технические требования. Методы контроля
ГОСТ 7.0-99. СИБИД. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения
ГОСТ 7.55-99. СИБИД. Основные положения
ГОСТ 7.14-98 (ИСО 2709-96). СИБИД. Формат для обмена информацией. Структура записи
ГОСТ 7.5-98. СИБИД. Журналы, сборники, информационные издания. Издательское оформление публикуемых материалов
ГОСТ 7.51-98. СИБИД. Карточки для каталогов и картотек. Каталогизация в издании. Состав, структура данных и издательское оформление
ГОСТ 7.23-96. СИБИД. Издания информационные. Структура и оформление
ГОСТ 7.73-96. СИБИД. Поиск и распространение информации. Термины и определения
ГОСТ Р 50922-96. Защита информации. Основные термины и определения
ГОСТ 7.76-96. СИБИД. Комплектование фонда документов. Библиографирование. Каталогизация. Термины и определения
ГОСТ 7.74-96. СИБИД. Информационно-поисковые языки. Термины и определения
ГОСТ 7.72-96. СИБИД. Коды физической формы документов
ГОСТ 7.61-96. СИБИД. Издания. Государственные национальные библиографические указатели. Общие требования
ГОСТ Р 50739-95. Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Общие технические требования
ГОСТ 7.9-95 (ИСО 214-76). Межгосударственный стандарт. Реферат и аннотация. Общие требования
ГОСТ 7.68-95. СИБИД. Фоно- и видеодокументы. Общие технические требования к архивному хранению
ГОСТ 7.69-95. СИБИД. Аудиовизуальные документы. Основные термины и определения
ГОСТ 7.4-95. СИБИД. Издания. Выходные сведения
ГОСТ 7.12-93. СИБИД. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила
ГОСТ 13.1.102-93. Репрография. Микрография. Микроформы на галогенидосеребряных пленках. Общие технические требования и методы контроля (с изменениями от сентября 2002 г.)
ГОСТ 13.1.104-93. Репрография. Микрография. Микрофильмы рулонные. Основные размеры и размещение микроизображений (с изменениями от сентября 2002 г.)
ГОСТ 13.1.101-93. Микрофильм документа на правах подлинника. Порядок изготовления, учёта, хранения и применения
ГОСТ 7.65-92. СИБИД. Кинодокументы, фотодокументы и документы на микрофильмах. Общие требования к архивному хранению
ГОСТ 25868-91. Оборудование периферийное систем обработки информации. Термины и определения
ГОСТ 13699-91. Запись и воспроизведение информации. Термины и определения
ГОСТ 13.1.703-91. Репрография. Микрография. Тест-объекты для контроля качества изображения в системах ввода-вывода информации из ЭВМ на микроформу. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.2.012-91. Репрография. Копирография. Средства электроискрового копирования. Общие технические требования и методы испытаний
ГОСТ 13.1.105-91 (СТ СЭВ 5052-85). Репрография. Микрография. Микрофиши. Типы
ГОСТ 15971-90. Системы обработки информации. Термины и определения
ГОСТ 19781-90. Обеспечение систем обработки информации программное. Термины и определения
ГОСТ 6.20.1-90 (ИСО 9735-88). Электронный обмен данными в управлении, торговле и на транспорте (ЭДИФАКТ). Синтаксические правила
ГОСТ 7.62-90. СИБИД. Знаки для разметки оригиналов и исправления корректурных и пробных оттисков. Общие требования
ГОСТ 13.1.511-90 (СТ СЭВ 6856-89). Репрография. Микрография. Аппараты читальные и читально-копировальные. Методы измерения яркости экранов и контраста изображения на экранах
ГОСТ 13.1.116-90 (СТ СЭВ 6853-89). Репрография. Микрография. Микрофиши периодических изданий. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.1.702-90 (СТ СЭВ 6855-89, СТ СЭВ 3736-82). Репрография. Микрография. Тест-микроформы. Типы. Параметры и размеры. Методы контроля
ГОСТ 28388-89. Системы обработки информации. Документы на магнитных носителях данных. Порядок выполнения и обращения
ГОСТ 13.1.115-90 (СТ СЭВ 6643-89). Репрография. Микрография. Микроформы на диазопленках. Требования к оптической плотности и методы контроля
ГОСТ 13.1.601-89. Репрография. Микрография. Объективы. Общие технические требования
ГОСТ 13.1.114-90 (СТ СЭВ 6642-89). Репрография. Микрография. Микрофиши каталогов. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.2.002-90. Репрография. Копирография. Средства диазокопирования. Общие технические требования и методы испытаний
ГОСТ 13.1.113-90 (СТ СЭВ 6641-89). Репрография. Микрография. Микрофиши на выходе из ЭВМ. Общие требования и нормы
ГОСТ 7.24-90 (СТ СЭВ 6574-89). СИБИД. Тезаурус информационно-поисковый многоязычный. Состав, структура и основные требования к построению
ГОСТ 13.2.011-89. Репрография. Копирография. Пленка ротаторная и бумага-основа для ротаторной пленки. Технические условия
ГОСТ 34.602-89. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной системы
ГОСТ 28162-89. Средства для нанесения защитных покрытий на документы. Общие технические требования
ГОСТ 28161-89. Средства сшивания документов. Общие технические требования
ГОСТ 13.1.509-89. Репрография. Микрография. Кассеты. Общие технические требования
ГОСТ 27833-88. Средства отображения информации. Термины и определения
ГОСТ 13.1.111-89 (СТ СЭВ 6341-88). Репрография. Микрография. Микрофиши отчетов о научно-исследовательских работах. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.2.004-89. Репрография. Копирография. Средства трафаретной печати (ротаторы). Общие технические требования
ГОСТ 13.1.112-89 (СТ СЭВ 6342-88). Репрография. Микрография. Микрофиши нормативно-технических документов. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.1.110-89 (СТ СЭВ 6340-88). Репрография. Микрография. Микрофильмы газет рулонные. Общие требования и нормы
ГОСТ 13.1.503-89. Репрография. Микрография. Устройства для поиска микроформ. Общие технические требования
ГОСТ 13.1.303-88. Репрография. Микрография. Пленки фототермопластические. Общие технические условия
ГОСТ 13.1.202-88 (СТ СЭВ 3219-87). Репрография. Микрография. Символы и трафареты. Общие требования
ГОСТ 13.2.009-88. Репрография. Копирография. Бумага-основа для диазокальки. Технические условия
ГОСТ 13.2.007-88. Репрография. Копирография. Диазокалька. Технические условия
ГОСТ 6.10.5-87. Унифицированные системы документации. Требования к построению формуляра-образца
ГОСТ 18510-87. Бумага писчая. Технические условия (с изменениями от июня 1992 г.)
ГОСТ 13.1.302-87. Репрография. Микрография. Пленки везикулярные. Общие технические условия
ГОСТ 13.2.006-87. Репрография. Копирография. Бумага для электрофотографии. Технические условия
ГОСТ 13.2.008-87. Репрография. Копирография. Диазобумага. Технические условия
ГОСТ 13.1.207-86. Репрография. Микрография. Обозначение микроформ и микрофильмов. Типовые структуры обозначений и условия их применения
ГОСТ 24.104-85. Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Автоматизированные системы управления. Общие требования
ГОСТ 13.1.001-85. Репрография. Микрография. Основные положения
ГОСТ 13.1.205-85. Репрография. Микрография. Микроформы. Правила учета
ОСТ 55.6-85. Документы на бумажных носителях. Правила государственного хранения. Технические требования
ГОСТ 6.10.4-84. Унифицированные системы документации. Придание юридической силы документам на машинном носителе и машинограмме, создаваемым средствами вычислительной техники. Основные положения
ГОСТ 13.0.002-84. Репрография. Термины и определения
ГОСТ 13.1.203-84 (СТ СЭВ 5669-86). Репрография. Микрография. Правила хранения микроформ (с изменениями на апрель 1987 г.)
ГОСТ 6.10.3-83. Унифицированные системы документации. Запись информации унифицированных документов в коммуникативном формате
ГОСТ 13.1.404-80. Репрография. Микрография. Аппараты для химико-фотографической обработки. Технические требования и методы контроля (с изменениями от ноября 2001 г.)
ГОСТ 24.301-80. Система технической документации на АСУ. Общие требования к выполнению текстовых документов (с изменениями на ноябрь 1987 г.)
ГОСТ 17586-80. Бумага. Термины и определения
ГОСТ 24.402-80. Система технической документации на АСУ. Учет, хранение и обращение (с изменениями на ноябрь 1987 г.)
ГОСТ 21.203-78. Система проектной документации для строительства. Правила учета и хранения подлинников проектной документации
ГОСТ 13.1.106-76. Репрография. Микрография. Карты апертурные. Общие технические условия (с изменениями на июнь 1987 г.)
ГОСТ 13.1.403-75 (СТ СЭВ 6105-87, СТ СЭВ 6106-87). Репрография. Микрография. Оборудование копирования микроформ. Типы (с изменениями на октябрь 1988 г.)
ГОСТ 19605-74. Организация труда. Основные понятия. Термины и определения
ГОСТ 17914-72. Обложки дел длительных сроков хранения. Типы, размеры и технические требования
ГОСТ 9327-60. Бумага и изделия из бумаги. Потребительские форматы (с изменениями от октября 1985 г.)

Основная литература
Басаков М.И. Документационное обеспечение управления (Делопроизводство) : учебник /М.И. Басаков. – Изд. 2-е, исп. И доп. – Ростов н/Д : Феникс, 2013, 350 с.
Басовская Е.Н. Делопроизводство: Учебное пособие / Е.Н. Басовская, Т.А. Быкова, Л.М. Вялова, Е.М. Емышева; Под общ. ред. Т.В. Кузнецовой. - М.: Форум: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 256 с.;
Быкова Т.А. Документационное обеспечение управления (делопроизводство): Учеб. пос. / Т.А. Быкова и др. - 2 изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 304 с.:
Быкова Т.А. Документационное обеспечение управления негосударственных организаций: Учебное пособие / Т.А. Быкова, Л.В. Санкина. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 288 с. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования».
Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. – 3-е изд., перераб. и доп. / В. В. Галахов, И. К. Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, А. В. Пшенко, Е. А. Степанов, В. Ф. Янковая; под ред. И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. – М. : Проспект, 2011. – 480 с.
Технические средства управления: Учебник / И.К. Корнеев, Г.Н. Ксандопуло. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 200 с
Михеева Е. В. Информационные технологии в профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Е. В. Михеева. – 8-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2008. – 256 с.
Хабибули К.Р. Правовое обеспечение профессиональной деятельности: учебник / А.Г. Хабибулин, К.Р. Мурсалимов. - М.: ИД ФОРУМ, 2012. - 336 с.

Дополнительные источники
Байкова Ю. И. Настольная книга секретаря-референта / Ю. И. Байкова. – М. : Изд-во : ООО «Издательство «Эксмо», 2009. – 312 с.
Басаков М. И. Делопроизводство : Конспект лекций / М. И. Басаков. – Ростов н/Д : Феникс, 2010. – 192 с.
Березина Н. М. Современное делопроизводство/ Н. М. Березина, Л. М. Лысенко, Е. П. Воронцова. – СПб. : Питер, 2007. – 224 с.
Быкова Т. А. Подготовка совещаний и заседаний: Практическое пособие / Т. А. Быкова, Т. В. Кузнецова. – М. : Бизнес-школа «Интел-синтез», 2000. – 320 с.
Быкова Т.А. Делопроизводство : учебник. – М. : Изд-во ИНФРА-М, 2013.
Водина Н. С. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник-практикум / Н. С. Водина, А. Ю. Иванова, В. С. Клюев, О. Р. Лопаткина, М. Н. Панова, Г. М. Поспелова, И. М. Рожкова. – М. : Издательство: Флинта, Наука. – 315 с.
Галахов В. В. Секретарское дело / В. В. Галахов, И. К. Корнеев. – М. : Проспект, 2014. – 608 с.
Галахов В. В. Секретарь-референт высокой квалификации. Организация секретарского дела: Учебное пособие для учащихся учреждений НПО / В. В. Галахов. – М. Издательский центр «Академия», 2011. – 240 с.
Галустова [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]Секретарское дело. Конспект лекций / О. В. Галустова. – М. : Издательство «А-Приор», 2011. – 128 с.
Гваева И. В. Делопроизводство : Учебный справочник / И. В. Гваева, С. В. Собалевский. – М. : Тетра Системс, 2011. – 224 с.
Гущин В. В. Корпоративное право: Учебник / В. В. Гущин М.: Эксмо, 2006. – 635.
Делопроизводство: Образцы, документы. Организация и технология работы. – 3-е изд., перераб. и доп. / В. В. Галахов, И. К. Корнеев, Г. Н. Ксандопуло, А. В. Пшенко, Е. А. Степанов, В. Ф. Янковая; под ред. И. К. Корнеева, В. А. Кудряева. – М. : Проспект, 2011. – 480 с.
Добровольский В. И. Анализ и комментарий корпоративного законодательства и судебной практики / В. И. Добровольский. – М. : Волтерс Клувер, 2007. – 464 с.
Еремина Н. Л. Эффективный секретарь: делопроизводство, организация работы, деловое общение / Н. Л. Еремина. – Новосибирск, 2009. – 192 с.
Казанцева Г. В. Личные документы : Требования к оформлению и образцы документов / Г. В. Казанцева. – М. : Наука, 2010. – 40 с.
Кирсанова М. В. Курс делопроизводства. Документационное обеспечение управления / М. В. Кирсанова, Ю. М. Аксенов. – М. : Инфра-М, 2013. – 368 с.
Кузнецов И. Н. Документационное обеспечение управления и делопроизводство / И. Н. Кузнецов. – М., 2014. – 576 с.
Макарова Н. Компьютерное делопроизводство: Учебный курс / Н. Макарова, Г. Николайчук, Ю. Титова. – СПб. : Питер, 2006. – 416 с.
Мартин Ч. Международный этикет. Особенности делового этикета разных стран / Ч. Мартин. – Ростов н/Д. : ИД «Феникс», 2008. – 396 с.
Менеджмент качества. Документация СМК [Электронный ресурс] / 2007-2013; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
Михайлов Ю. М. Секретарь руководителя: Универсальный справочник / Ю. М. Михайлов – М. : Издательство «Альфа-Пресс», 2010. – 576 с.
Михеева Е. В. Практикум по информационным технологиям в профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Е. В. Михеева. – 8-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2008. – 256 с.
Михеева Е. В. Информационные технологии в профессиональной деятельности : Учеб. пособие для студ. сред. проф. образования / Е. В. Михеева. – 8-е изд., стер. – М. : Издательский центр «Академия», 2008. – 256 с.
Некраха А. В. Организация конфиденциального делопроизводства и защита информации / А. В. Некраха, Г. А. Шевцова. – М., 2007. – 224 с.
Общая база документов [Электронный ресурс] / 2012; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Панасенко Ю. А. Документирование управленческой деятельности / Ю. А. Панасенко. – М., 2006. – 144 с.
Постановление от 05.01. 2004 г. № 1 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты».
Система автоматизации бизнес-процессов и электронного документооборота [Электронный ресурс] / 2001-2012; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Смирнова Е. П. Делопроизводство для секретаря: Разработка, учет и хранение служебной документации / Е. П. Смирнова. – СПб. : Омега-Л, 2008. – 152 с.
Сологуб О. П. Делопроизводство : Составление, редактирование и обработка документов / О. П. Сологуб. – М. : Издательство «Омега-Л», 2014. – 208 с.
Сологуб О. П. Практикум по документационному обеспечению управления – / О. П. Сологуб. – М. : Издательство «Омега-Л», 2014. – 208 с.
Стиль документа [Электронный ресурс] / 2008-2011; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Хмельницкая О. Секретарь – лицо компании (Имидж секретаря, деловой этикет и протокол) / О. Хмельницкая. – Новосибирск: Изд-во: Сибирское университетское издательство, 2009. – 127с.
Требования к оформлению документов (в ред. постановления Госстандарта РФ от 03.03.3003 г. № 65-ст).
Центр компетенции по вопросам документационного обеспечения управления [Электронный ресурс] / 2012; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].
Шувалова Н. Н. Основы делопроизводства и язык служебного документа / Н. Н. Шувалова, А. Ю. Иванова. – М. : Феникс, 2010. – 288 с.
Энговатова О.А. 500 советов секретарю [Электронный ресурс] / 2012; – [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ].












HYPER13 PAGE \* MERGEFORMAT HYPER1418HYPER15




Заголовок 1 Заголовок 3€ђ Заголовок 5dђ Заголовок 7HYPER15Основной шрифт абзаца

Приложенные файлы

  • doc fail 10
    И.К. Быкова
    Размер файла: 289 kB Загрузок: 0