Статья на тему: «Предупреждения и устранения конфликтов у старших дошкольников»


МДОУ центр развития ребенка
детский сад №45 «Колосок»
Статья на тему:
«Предупреждения и устранения конфликтов
у старших дошкольников»
Составилаинструктор по физической культуре
Денисенко Анна Викторовна
Г.Подольск
2016 год
Методы профилактики конфликтов у дошкольников
Конфликт между детьми – это, прежде всего следствие их неумения построить отношения друг с другом внутри какой-то совместной деятельности или игры.
Важнейшая задача педагога – научить детей не доводить свои взаимоотношения до конфликта, а если конфликт случился – научить выходить из него с минимальными потерями.
Профилактика конфликта понимается как минимизация проблем, разделяющих стороны; обычно осуществляется через поиск компромисса, достижения согласия.
Все детские конфликты обычно разрешаются сами собой, и поэтому к ним надо относится как к естественным явлениям в жизни. Небольшие конфликты можно расценивать как первые жизненные уроки взаимодействия с людьми, момент взаимодействия с окружающим миром, этап обучения методом проб и ошибок, без которого ребёнок не может обойтись.
Задача воспитателей состоит в том, чтобы научить детей некоторым правилам жизни среди других людей. При этом ребёнок должен быть равноправным участником этого процесса, а не просто подчиняться требованиям педагога или более сильного партнёра.
Главная задача педагога – помочь детям увидеть в каждом человеке, имеющего свои желания и переживания, вместе найти выход из конфликтной ситуации, предлагая им варианты решения конфликта.
Наиболее перспективно предупреждение конфликтов на ранних стадиях и, прежде всего, на стадии их зарождения. Признаками зарождения конфликтной ситуации могут быть: стычки между детьми, нарушение дисциплины, обзывание, приставание.
Необходимо обеспечение и поддержание в группе здорового нравственно-психологического климата, который позволит избежать многих конфликтов и сохранить нацеленность на решение основных воспитательно-образовательных задач.
Здоровый нравственно-психологический климат создает комфортную обстановку творчества и взаимопонимания. Его основы закладываются во взаимоотношениях воспитателя с детьми, стиле общения с ними.
Определяющим фактором в профилактике детских конфликтов является направленность процесса воспитания. Воспитание должно быть направлено на приучение к определенным социальным нормам взаимоотношений и взаимодействий, соблюдение которых является важным аспектом в социальном становлении личности ребенка.
Оптимальная тактика воспитателя должна состоять в том, чтобы, дав возможность развиться групповым отношениям детей, вовремя заметить нежелательные поведенческие тенденции и перестроить их не приказным порядком, а используя совместные занятия и игры.
Основой предупреждения негативных явлений в детском коллективе является личный пример воспитателя, который должен избегать суждений и оценок, ущемляющих достоинство ребенка, покровительственных и пренебрежительных высказываний в адрес детей. Оценки должны касаться их поступков, а замечания — быть тактичными и не касаться самого ребенка.
Также эффективным средством предупреждения детских конфликтов является недопущение споров, так как в споре детям редко удается сохранять самообладание.
Одним из основных понятий, используемых воспитателем в процессе воспитания, является «дисциплина».
Дисциплина — это процесс научения, образования, включающий средства и приемы, с помощью которых и осуществляется социализация. Цель дисциплины гораздо в большей степени состоит в том, чтобы направить действие, а не наказать за ошибку.
Для воспитателя важно способствовать формированию этических и моральных норм, развитию самоконтроля, для того, чтобы индивидуальное поведение соответствовало определенным стандартам, правилам, регуляторам, которые установились в данном сообществе.
Вначале контроль над поведением ребенка устанавливается извне на основе авторитета взрослого, затем, по мере взросления, ребенок сам вырабатывает механизмы самоконтроля.
Он принимает эти правила, они становятся неотъемлемой частью его самосознания.
Можно выделить ряд принципов, в соответствии с которыми воспитатель может повлиять на этот процесс:
Дети охотнее реагируют на доводы взрослых, если они взаимно испытывают привязанность и доверяют друг другу.
Воспитательные приемы более эффективны, когда действие их постоянно, а не временно.
Обучение происходит легче, когда в процессе преобладает поощрение за положительные действия или высказывания, а наказания применяются в крайних случаях и только непосредственно после нарушений.
Дисциплинарные воздействия перестают быть эффективными, если ругать ребенка постоянно независимо от того, что и как он сделал. Физические наказания должны быть исключены.
Внешний контроль над поведением необходим всем детям дошкольного возраста.
Педагогические методы и приемы профилактики конфликтов у дошкольников не должны ущемлять достоинство ребенка, угрожать его безопасности и препятствовать формированию образа себя.
Одним из направлений педагогической деятельности воспитателя должно стать развитие навыков общения детей со сверстниками, что предусматривает:
Во-первых — привитие базовых социальных навыков.
Во-вторых — научить ребенка не прилагать мерку совершенства ни к другим, ни к себе, не допускать ни обвинений, ни самобичевания, а также вырабатывать стремление все время оставаться в контакте, научиться извлекать опыт из неудавшегося общения.
В третьих — должно быть предусмотрено обучение детей: — приемам саморегуляции своего состояния, что позволяло бы им уходить из-под власти конфликта, восстанавливая тем самым свою социальную гибкость.
Овладение приемами саморегуляции поможет ребенку вовремя снизить тон вместо того, чтобы бесполезно доказывать свою правоту, или попытаться договориться в конфликтной ситуации вместо того, чтобы отреагировать на нее с обидой и уходом от общения.
Все эти навыки ребенок может приобрести, если воспитатель организует игры-тренинги, сюжетно-ролевые игры, в которых дети смогут их отрабатывать.
В теории и практике дошкольной педагогики все большее значение придается детской коллективной деятельности на занятиях, как способу профилактики конфликтов дошкольников.
Совместная деятельность объединяет детей общей целью, заданием, радостями, огорчениями, переживаниями за общее дело. В ней имеет место распределение обязанностей, согласованность действий.
Участвуя в совместной деятельности, дошкольник учится уступать желаниям сверстников или убеждать их в своей правоте, прилагать усилия для достижения общего результат [10, 62].
Таким образом, при выборе методов профилактики конфликтов у дошкольников педагогу в первую очередь необходимо учитывать психологические особенности дошкольников, а так же проанализировать возможные причины конфликтов.
Способы разрешения конфликтной ситуации
у старших дошкольников
Согласно утверждению Дробницким О.Г. нормативная регуляция поведения ребенка достигается благодаря постоянному «социальному контролю» за ним, наличию у него нормативного сознания в форме представлений о должном и ценном.
Байченко И.А., Коваленко И.И., Щербаков Е.И. настаивают на том, что воспитатель в целях разрешения конфликтов дошкольников должен учитывать их возрастные особенности и применять к ним такие приемы, которые помогают усвоению и осознанию ими правил поведения, обеспечивающих самостоятельное решение споров и конфликтных ситуаций.
По мнению Рояк А.А., прежде всего, нужно привлечь внимание детей к сюжетам игр, содержанию игровых действий и их последовательности путем специально организуемых наблюдений за деятельностью сверстников, владеющих соответствующими навыками и умениями.
Далее нужно стремиться обогатить игровые замыслы детей, обучить их выполнению необходимых действий и их последовательности, устраивая совместные игры-занятия со взрослыми.
Следующим звеном психолого-педагогической работы, по мнению Рояк А.А., станет подключение детей к совместной со сверстниками деятельности.
Рояк А.А. советует применять приемы, способствующие изменению отклонения сверстников в положительную сторону. Здесь большую роль играет положительная оценка воспитателя.
Также Рояк А.А. считает, что процесс переориентации недоброжелательного отношения сверстников необходимо продолжать и на этапе совместной игры, т.к. одной лишь оценочной поддержки педагога еще недостаточно.
Следующим после переориентации сверстников методическим приемом является прием включения в совместные игры со сверстниками.
По мнению ученого, нужно создать условия, способствующие возникновению детей и сверстников игрового взаимодействия.
Указанные мероприятия следует сочетать с фиксацией внимания сверстников на успехах этих детей, так как поддержка группы - важное звено коррекционной работы.
Налаживание полноценных отношений со сверстниками у ребенка с не сформированностью потребности в совместной игре происходит следующим образом.
Помимо этого, в педагогической практике можно выделить три основные стратегии по разрешению конфликтами.
1. Стратегия игнорирования.
Дошкольники получают при этом определенный опыт социального конфликта, но едва ли получают опыт социального примирения. Если не помочь враждующим сторонам услышать и понять друг друга, сами они этому, как правило, не научаются.
2. Стратегия подавления и наказания.
Такая стратегия приводит к тому, что явные конфликты затухают, но некоторые дошкольники делают из этого вывод, что выяснять отношения с помощью кулаков нужно тайком, в укромном месте.
3. Стратегия сотрудничества.
Самая сложная и самая эффективная стратегия, состоящая в том, что взрослый помогает детям разобраться в их внутренних переживаниях, которые привели к драке, и вместе с ними пытается изобрести и опробовать различные способы примирения. Можно, конечно, ситуативно примирить ссорящихся каким-то универсальным педагогическим ходом.
Педагогу при разрешении конфликта необходимо:
Во-первых, признать наличие противоположных целей у участников конфликта, определить самих этих участников. Практически эти вопросы достаточно просто решить по внешним проявлениям, так как в конфликте дошкольники очень эмоционально реагируют на происходящее и сами сообщают о конфликте.
Во-вторых, выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта. Основная проблема состоит в том, чтобы определить в совместно используемых терминах, что является предметом конфликта, а что – нет.
Так же в педагогике, широко используются «созидающие» и «тормозящие» приемы по разрешению конфликтной ситуации:
1) к созидающим приемам относятся такие, как:
- поощрение, внимание, просьба, проявление огорчения,
- укрепление веры в собственные силы дошкольника, доверие и др.
2) к тормозящим относятся такие, как:
- приказание, намек, ласковый упрек, мнимое безразличие,
- мнимое недоверие, проявление возмущения и др.
Таким образом, эффективные средства предотвращения конфликтов - это умение педагога применить тот или иной прием, ориентироваться в сложившейся ситуации, научить детей сговариваться на игровую и трудовую деятельность, научить детей уступать друг другу в случае необходимости, спокойно настаивать на своем и приходить к общему решению.
Позитивное устранение конфликтов.
К разрешению конфликта позитивным, конструктивным способом можно отнести положительное развитие ситуации и завершение ее с учетом интересов всех сторон.
Если у детей есть опыт положительного разрешения конфликтных ситуаций, то воспитатель может не вмешиваться, наблюдая за развитием сложившейся ситуации со стороны.
Педагог, обучая воспитанников правильному выходу из конфликтных ситуаций, способствует формированию у них готовности к обсуждению спорных вопросов, умения находить компромисс, ладить с окружающими людьми, устанавливать благополучные отношения со своими ровесниками.
При устранении конфликта, прежде чем принимать какое-то решение, воспитатель должен попытаться понять причины возбужденного состояния участников конфликта и постараться их успокоить.
После этого появляется возможность использовать соответственно разум или интуицию для того, чтобы сформулировать возможные решения, приемлемые для всех заинтересованных сторон.
Следует использовать следующие приемы для позитивного устранения конфликтной ситуации:
в решении проблемы учитывать нужды каждого;
использовать творческий подход к решению проблемы: превратить конфликтную ситуацию в проблемную, а саму проблему - в возможность открыть для себя и для других нечто новое;
Для позитивного разрешения конфликтов необходимо использовать основные подходы к детям:
развивать у ребенка эмпатию, навыки общения, ведущие к сближению;
оценивать совершенный поступок, а не личность ребенка;
высказывать свое мнение так, чтобы быть услышанным;
нейтрализовать борьбу за власть;
учить детей приемам саморегуляции, умению управлять эмоциями;
формировать готовность к самостоятельному разрешению конфликта;
вырабатывать альтернативы, привлекая детей к совместному творческому поиску.
Взаимодействие воспитателя с детьми предполагает переориентацию поведения ребенка в конфликтной ситуации. Это целесообразно делать не посредством простого запрета, окрика или замечания, а с помощью позитивных сообщений.
Позитивное сообщение особенно необходимо в ситуациях, когда последствия конфликта являются результатом сознательных действий ребенка, связанных с опасностью для него самого или других детей, а также асоциального поведения, проявляющегося во вспышках агрессии, актах насилия, требующих немедленной реакции воспитателя на эти действия.
Этот вид сообщений не должен включать простую критику этих действий и их запрет. Позитивное сообщение, призванное изменить поведение ребенка, должно включать следующие компоненты:
описание произведенного им действия;
описание возможного или (неизбежного) результата этого действия;
предложение альтернативного варианта поведения.
Необходимо, чтобы в структуру такого сообщения входили все три звена. Особенно важно не ограничиваться одним объяснением, почему так делать нельзя, а предложить детям другой вариант поведения в этой ситуации.
Схема позитивного сообщения, которое предлагает ребенку изменить свое поведение, может выглядеть, например, следующим образом:
1) Когда ты …
2) Может случиться, что …
3) Лучше …
В качестве основных методов, приемов, форм обучения детей позитивным способам разрешения конфликтных ситуаций используются:
сюжетно-ролевые игры (с наличием проблемной ситуации);
интерактивные игры (игры на взаимодействие);
социально-поведенческие тренинги (направленные на обучение модели конструктивного поведения в разрешении конфликтной ситуации);
обыгрывание конфликтных ситуаций и моделирование выхода из них;
чтение и обсуждение художественных произведений;
просмотр и анализ фрагментов мультипликационных фильмов с последующим моделированием новых версий;
дискуссии.
Воспитатель в игровом взаимодействии с детьми может помочь им осознать свои ценности и установить приоритеты, может также помочь им стать терпимыми, гибкими и внимательными, испытывать меньше страхов, стрессов и чувствовать себя менее одиноким.
Для позитивного предупреждения и устранения конфликтов можно использовать технику активного слушания:
повернуться к ребенку лицом;
если ребенок расстроен, не задавать ему сразу вопросы;
строить фразы в утвердительной форме, а не в форме вопроса, например, «что-то случилось… », «он тебя толкнул и тебе очень больно… », «ты на него обиделся и не хочешь с ним дружить… »;
в беседе с ребенком держать паузу;
выслушивать обе стороны участников конфликта;
выслушивая переживания одного ребенка, дать понять взглядом, прикосновением, кивком головы другому ребенку, что вы помните о нем и готовы будете выслушать и его.
Эффективная стратегия преодоления конфликтов включает 5 шагов:
Прояснить конфликтную ситуацию, реальные проблемы и интересы обеих сторон. Оценить обстоятельства, мотивы детей, выясните причину конфликта (что привело к конфликту).
Работать с чувствами детей (техника активного слушания). Определите, назовите чувства детей.
Совместно формулировать возможные решения, приемлемые для всех заинтересованных сторон (техника позитивных сообщений).
Выбирать лучший вариант, детализируйте решение.
Помогать детям выполнять решение, если нужно - осуществите проверку.
Таким образом, для позитивного решения конфликтов следует использовать:
приемы для устранения конфликтной ситуации;
основные подходы к детям;
взаимодействие с детьми при помощи позитивного сообщения;
использовать стратегию для преодоления конфликтов.

Приложенные файлы

  • docx file6.docx
    Размер файла: 29 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий