Методичка к открытому уроку — составление и оформление служебных писем


Государственное профессиональное образовательное учреждение
Тульской области
«Алексинский химико-технологический техникум»
МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА
открытого практического занятия по дисциплине
«Документационное обеспечение управления»
Тема: «Составление и оформление служебных писем»
Разработала: преподаватель
общеобразовательных дисциплин
Лаптева Т.М.
Алексин
2016 г
СОДЕРЖАНИЕ
Пояснительная запискастр.3
План открытого учебного занятиястр.4
Вступительное слово преподавателястр.5
Ход и описание занятиястр.6
Заключительное слово преподавателястр.8
Список литературыстр.9
Приложениястр.10
Приложение 1: Вопросы для блиц-опросастр.11
Приложение 2: Вопросы для повторения ТБ вкомпьютерном классестр.16
Приложение 3: Инструкционная карта для выполнения
практического заданиястр.18
Приложение 4. Практические заданиястр.20
Приложение 5: Ответы блиц-опросастр.23
Приложение 6: Ответы по ТБстр.25
Приложение 7: Ответы на практическое заданиестр.27
Приложение 8:Фотоотчетстр.30
Приложение 9: Отзывыстр.31

1. Пояснительная записка
Методическая разработка занятия по учебной дисциплине «Документационное обеспечение управления» разработана в соответствии с рабочей программой по специальности: «Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)».
Знания основных положений темы «Составление и оформление служебных писем» являются базой для выполнения практического задания. Тема практического занятия актуальна. Ее актуальность связана с тем, что важным элементом делового общения является переписка. Почти любое управленческое решение или коммерческая сделка сопровождается обменом письмами. Основным признаком, по которому письма выделяются в особую группу документом является пересылка их по почте, хотя в последнее время они могут пересылаться с помощью телеграфа, факсимильной связью, электронной почтой. Письма составляют большую часть (до80%) исходящих и входящих документов любой организации.
Для организации деятельности обучающихся были выбраны следующие методы: элементы информационных технологий, индивидуальная самостоятельная работа, дифференцированный подход в образовании, практическая работа. Считаю, данные методы современными, инновационными, демократичными и оправданными для изучения данной дисциплины. Они позволяют создать благоприятную творческую обстановку на занятии, воссоздать условия, которые будут окружать будущих специалистов в профессиональной деятельности.
2. План открытого учебного занятия
Дата: 16.02.2016Группа: 149
Дисциплина: Документационное обеспечение управления
Тема занятия: «Составление и оформление служебных писем»
Форма занятия: Практическая работа
Тип занятия: урок совершенствования знаний, целевого применения усвоенного материала, формирования и совершенствования профессиональных компетенций, умений и навыков
Цель занятия:
повышение интереса к дисциплине и выбранной профессии;
закрепление теоретического материала;
закрепить навыки в составлении и оформлении служебных писем;
творчески подойти к работе и в результате проявить желание экспериментировать.
Задачи занятия:
Образовательные:
закрепление знаний по созданию и оформлению служебных писем, реквизитов к данному документу;
формирование ПК-7 (составление и оформление служебных документов, материалов с использованием формуляров документов конкретных видов.Развивающие:
формирование творческой активности;
развитие навыков самостоятельного мышления;
умение организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем;
умение анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы
умение работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами.
Воспитательные:
воспитать творческий подход к работе, желание экспериментировать;
профессионально ориентировать и готовить студентов к трудовой деятельности.
Комплекс аппаратного и методического обеспечения:
инструкционные карты с заданиями;
вопросы по контролю для блиц опроса;
вопросы для повторения ТБ;
проекционный экран;
15 персональных компьютеров
Время занятия: 90 минут
Место: аудитория 308 (компьютерный класс).
Вступительное слово преподавателя
Преподаватель приветствует обучающихся и приглашенных лиц; сообщает тему занятия, подчеркивает ее актуальность; называет цели занятия.
Ход и описание занятия
Ход занятия

п/пЭтап занятия Приемы и методы Время,
мин
1 Организационная часть урока Словесные 5
2 Блиц-опрос Словесные 20
3 Повторение техники безопасности Словесные 20
4 Выполнение практического задания Письменные, наглядные 40
5 Заключительная часть занятия Словесные 5
Всего: 90
Описание занятия
№ этапа Деятельность
преподавателя Деятельность обучающихся1 Приветствие обучающихся,
Проверка готовности аудитории и обучающихся к началу занятия,
Отметка отсутствующих,
Сообщение общего хода занятия Приветствуют преподавателя,
Проверяют наличие учебных принадлежностей,
Докладывает староста группы,
Слушают
2 Блиц-опрос: преподаватель проводит блиц-опрос по теоретическому материалу темы (см. приложение 1) Отвечают на вопросы
3 Повторение ТБ: преподаватель задает вопросы, обучающие отвечают (см.приложение 2). Отвечают на вопросы
4 Самостоятельное выполнение задания:
объясняет порядок выполнения задания,
раздает инструкционные карты и карточки с заданием,
преподаватель консультирует обучающихся,
дает им дополнительные пояснения (если это необходимо),
контролирует процесс выполнения задания Выполняют задания:
слушают устное объяснение по выполнению задания,
изучают инструкционные карты,
задают вопросы,
составляют и оформляют письма
5 Подведение итогов занятия, объявление оценок,
Выдача домашнего задания,
Прощание с обучающимисяСлушают,
Записывают домашнее задание,
Прощание с преподавателем
5. Заключительное слово преподавателя
Преподаватель подводит итоги занятия, благодарит участников и приглашенных лиц.
6.Список литературы
ГОСТ Р 51141-98. Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения. (утв.Постановлением Госстандарта РФ от 27.02.98).
ГОСТ Р6 30-2003.Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов. Утверждена постановлением Госстандарта РФ от 03.03.2003 65-ст.-М.:Тзд-во стандартов, 2003.
Кузнецова Т.В. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления) 5-е издание,испр. и дополн. – М.: ООО Журнал Управление персоналом, 2007.
Басаков М.И. Делопроизводство (Документационное обеспечение управления): Учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Изд.Дашков и К, 2001.
Охотников А.В., Булавина Е.А. Документоведение и делопроизводство: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИКЦ МАПТ; Ростов н/Д, 2005.
Степюков М.В. Делопроизводство (конспект лекций). – М.: ПРИОР – изд., 2005.
Дополнительные источники:
Приказ и деловое письмо: требования к оформлению и образцы документов согласно ГОСТ 6.30-2003: практическое пособие М.И.Басаков. – Ростов н/Д:Феникс, 2005.
Спивак В.А. Документирование управленческой деятельности (Делопроизводство). – СПб.: Питер, 2005.
Янковая Н.Ф. Как организовать делопроизводство. – М.: МЦ ФЭР, 2004.
Справочник секретаря и офис-менеджера. Ежемесячный справочный журнал. Издательство Секретарское дело.
Делопроизводство. Ежеквартальный профессиональный журнал. Издательство Делопроизводство.
Секретарское дело. Ежемесячный профессиональный журнал. Издательство Секретарское дело.
Интернет-ресурсы:
Электронный учебный курс ДОУ
http://partal.talgas.ru
Приложения
Приложение 1
Вопросы для блиц-опросаВопросы:
Дайте определение письма.
К какому виду документов относятся письма?
Какое максимальное количество реквизитов может быть в документе?
Перечислите способы расположения постоянных реквизитов.
Какими ключевыми фразами начинаются письма-напоминания?
В чем особенность составления гарантийного письма?
В каком случае отсутствует ссылка на регистрационный номер и дату?
В чем особенность составления сопроводительных писем?
Какими бывают письма по количеству отражаемых вопросов?
В каком случае составляется служебное письмо-напоминание?
Приложение 2
Вопросы для повторения ТБ
Вопросы:
Какие действия в соответствии с техникой безопасности должен воспроизвести делопроизводитель до начала работы?
Какие меры безопасности должен соблюдать делопроизводитель во избежание поражения электрическим током?
Что необходимо делать делопроизводителю на рабочем месте через каждые 2 часа?
Какие действия необходимо выполнить делопроизводителю в случае неисправности в работе компьютера: при появлении искрения, запаха гари?
Какие требования безопасности должен соблюдать делопроизводитель по окончанию работы?

Приложение 3
Инструкционная карта для выполнения практического задания
Инструкционная карта для выполнения практического задания по учебной дисциплине
«Документационное обеспечение управления»
Тема: Составление и оформление служебных писем
Цель: закрепить навыки в составлении и оформление служебных писем разного плана
Условия и порядок выполнения работы:
Прочитать инструкционную карту
Изучить содержание заданий и начать выполнение
Работу выполнить (распечатать) на отдельных листах формата А4, оформив надлежащим образом
Сделать выводы
Если необходимо, можно получить консультацию преподавателя или студента, успешно выполнившего работу
Работа оценивается в целом, по итогам выполнения работы ставится оценка.
Содержание заданий:
Задание 1 – Составьте письмо – приглашение.
Задание 2 –Составьте гарантийное письмо.
Задание 3 - Составьте информационное письмо.

Приложение 4
Практические задания
Задание 1.
Составьте письмо – приглашение № 544 от 10.07.2015 по следующим данным:
Институт точных приборов посылает письмо – приглашение директору ЦНИИ «Прометей» Константину Сергеевичу с приглашением посетить международную специализированную выставку «Экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов в строительстве и промышленности».
Выставка состоится в г. Москва в павильоне выставочного центра на Красной Пресне 18 августа 2015 года с 9.00 до 20.00. Адрес института точных приборов г. Москва ул. Плеханова 36, тел. 237-87-77. Директор института точных приборов С. К. Сергеев. (образец оформления письма)
Задание 2.
Составьте гарантийное письмо № 589 от 23.09.2015 по следующим данным:
ООО «Миг» гарантирует АО «Восторг» отгрузку аккумуляторных батарей на сумму 324000 (Триста двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек в течение 2-х недель с момента поступления денежных средств на расчетный счет.
Адрес ООО «Миг» г. Москва ул. Садовая 36, тел. 237-87-87. Директор ООО «Миг» М. К.Максимов. (образец оформления письма)
Задание 3
Составьте информационное письмо № 59 от 12.09.2015 по следующим данным:
Московский полиграфический техникум сообщает директору школы № 12 В.С. Антоновой о том, что в новом учебном году техникум открывает два новых факультета:
Лазерные технологии в полиграфии
Юридический
Правила приема общие для всех.
Адрес Московского полиграфического техникума г. Москва ул. Мира 86, тел. 337-87-87. Директор техникума М.С.Игнатьева. (образец оформления письма)
Образец оформления письма
Наименование организации Реквизит «Адресат»
отправителя
Справочные данные организации-
отправителя
№ от
Текст письма. Письма – приглашения начинаются со слов «Уважаемый ...........! »
Текст гарантийного письма начинается со слов «Настоящим гарантируем …»
Текст информационного письма начинается со слов «Администрация техникума сообщает, что …»
Должность отправителя И. О. Фамилия

Приложение 5
Ответы на задания блиц-опросаОтветы:
Наиболее массовый способ обмена деловой информацией, используется для решения перспективных и текущих задач в управлении.
К информационно-справочным документам.
30
Продольное, угловое.
Напоминаем Вам; Вторично напоминаем Вам; Обращаем Ваше внимание на то, что; Ставим Вас в известность, что.
Гарантийное письмо подписывается руководителем и главным бухгалтером организации.
При составлении инициативного письма.
Они используются для отправки документов, не имеющих адресной части.
По количеству отражаемых вопросов письма бывают простыми и сложными.
В случаях, когда организация-партнер не выполняет взятые на себя обязательства или принятые договоренности.
Приложение 6
Ответы на повторение ТБ
Ответы:
Включить полностью освещение в помещении; проветрить помещение; подготовить к работе необходимые инструменты; убедиться в исправности кабелей компьютера.
Не подключать и не отключать компьютер от электросети мокрыми руками; не соприкасаться одновременно с рабочим оборудованием и оборудованием, имеющим соединение с землей.
Проветривать помещение и делать перерыв в работе на 10-15 минут.
Немедленно отключить прибор от электросети и сообщать о случившемся администрации учреждения.
Отключить электрические приборы, привести в порядок рабочее место, проветривать помещение, закрыть форточки.
Приложение 7
Ответы на практическое задание
Задание 1
Институт точныхДиректору ЦНИИ «Прометей»
приборовКонстантину Сергеевичу
г.Москва, ул.Плеханова,36
тел. 237-87-77
№ 544 от 10,07,2015
Уважаемый Константин Сергеевич!
Приглашаем Вас, посетить международную специализированную выставку «Экономия материальных и топливно-энергетических ресурсов в строительстве и промышленности».
Выставка состоится в г. Москва в павильоне выставочного центра на Красной Пресне 18 августа 20__ года с 9.00 до 20.00.
Директор института точных приборов С.К.Сергеев
Задание 2
ООО «Миг»Директору АО «Восторг»

г.Москва, ул.Садовая,36
тел. 237-87-87
№ 589 от 23,09,2015
Настоящим гарантируем АО «Восторг» отгрузку аккумуляторных батарей на сумму 324000 (Триста двадцать четыре тысячи) рублей 00 копеек в течение 2-х недель с момента поступления денежных средств на расчетный счет.
Директор ООО «Миг» М.К.Максимов
Задание 3
Московский полиграфический Директору школы №12
техникумВ.С.Антоновой
г.Москва, ул.Мира,86
тел. 337-87-87
№ 59 от 12,09,2015
Администрация техникума сообщает, что что в новом учебном году техникум открывает два новых факультета:
Лазерные технологии в полиграфии
Юридический
Правила приема общие для всех.
Директор техникумаМ.С.Игнатьева
Приложение 8
ФотоотчетПриложение 9
Отзывы

Приложенные файлы


Добавить комментарий