МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ОТКРЫТОГО Занятия для реализации ПМ. 04 Выполнение работ по профессии «Оператор связи» НА ТЕМУ: «ПРИЕМ, ОБРАБОТКА, ВЫДАЧА ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ»


Мастер производственного обучения ГБПОУ "Волгоградский техникум энергетики и связи"
Ирина Леонидовна БезверховаМЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ОТКРЫТОГО УРОКА
ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБУЧЕНИЯ
ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ
НА ТЕМУ: «ПРИЕМ, ОБРАБОТКА, ВЫДАЧА ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ»
Методическое обоснование
Динамизм преобразований, происходящих в информационно и технологически насыщенном современном мире, усиливает потребность в гуманизации общества и ответственность образования как гаранта качества жизни человека, а также выдвигает высокие требования к самой личности, к ее способности развиваться в непрерывно изменяющихся условиях. При этом речь идет не столько об освоении возрастающего объема информации, сколько о развитии у студентов гуманистических ценностных ориентаций, творческого мышления. Современный рынок труда заинтересован в таком выпускнике, который умеет думать самостоятельно и ответственно решать разнообразные проблемы, обладает творческим потенциалом.
Технологическое образование позволяет интегрировать продуктивный опыт студентов в различных видах деятельности, раскрыть созидательные ресурсы, сформировать у них ценностное отношение к труду, творческие качества, позволяющие эффективно решать стандартные и нестандартные технологические задачи.
В современных условиях особое значение приобретает личностно-ориентированное технологическое образование, что связано с требованиями общества, рынка труда, личности и развитием педагогической практики.
Опыт показывает, что повысить ее эффективность усвоения студентами программы производственного обучения можно путем устранения внутрипредметного дублирования и обеспечения технологической взаимосвязи содержания тем. Рабочая учебная программа, внедренная в учебный процесс, должна постоянно совершенствоваться.
После разработки учебной программы можно приступить к разработке межпредметной координации и внутрипредметных связей, от которых зависит формирование системы знаний и умений учащихся.
Мною разработана дидактическая схема контроля знаний, умений и навыков студентов по профессии "Оператор связи".
По всем тема производственного обучения необходима разработка тематических и комплексных самостоятельных работ. Они развивают у студентов познавательные силы, способности и интересы к профессии. Выполнение этих работ решает задачи репродуктивного и творческого плана. Мастер производственного обучения должен понимать, на решение каких задач направлены предлагаемые им студентам самостоятельные работы.
Разработка заданий для тематических и комплексных, а также самостоятельных работ должна быть подчинена основной цели – подготовке учащихся к работе на производстве.
Для достижения этих целей необходимо систематизировать, обобщить, углубить и закрепить знания, полученные на уроках; научить студентов пользоваться справочной литературой, производить необходимые почтовые операции.
Задания должны убеждать студентов в практической ценности тех знаний и умений, которые они получают. Самостоятельные работы призваны развивать самостоятельность студентов.
Большая часть заданий рассчитана на развитие технологического мышления и самостоятельности в работе. Опыт работы показал, что элементы технологического мышления следует включить во все этапы изучения курса.
Изучение ряда тем производственного обучения операторов почтовой связи предполагает такую примерную последовательность:
технологический процесс и его структура;
исходные данные для разработки технологического процесса.
Здесь можно использовать мультимедиа-презентацию, где представлены основные данные.
Мастер производственного обучения должен объяснить студентам, что нужно уметь работать с бланками, что каждая последующая тема курса базируется на знаниях предыдущей, в итоге складывается успешность будущего профессионала.
Упражнениям предшествует ознакомление с технологической картой. Первое задание по составлению технологического процесса выполняется под руководством преподавателя. Затем студенты получают карточки-задания с исходными данными и уже самостоятельно разрабатывают технологический процесс.
Хорошие результаты дают самостоятельные работы на принятие решений в различных производственных ситуациях. Такие ситуации моделируются путем подробных описаний в так называемых технологических задачах, где приводятся признаки основных нарушений технологического режима, т.е. дается установка на принятие решений.
К наиболее распространенным формам организации познавательной деятельности студентов в условиях проблемного обучения можно отнести познавательные вопросы для эвристической беседы. Чтобы создать предпосылки мыслительной деятельности, можно использовать содержание традиционных вопросов, некоторым образом преобразовав их.
Основой активизации мыслительной деятельности и развития технологического мышления является связь теоретического и производственного обучения.
Опыт показал, что залогом эффективности преподавания является тщательная подготовка к уроку. Здесь должна сложиться определенная система. Материал по каждому уроку должен находиться в отдельной папке. Это может быть план-конспект с детально разработанными планами урока. Следует указать цели его проведения, оборудование, виды опроса. Нужно обозначить все элементы объяснения нового материала, логическое задание, выводы, таблицы, предусмотреть работу с мультимедиапроектором, компьютером. Имея такой конспект, легко осуществить индивидуальный подход к каждому студенту и формировать его активную позицию в учебном процессе.
ПЛАН УРОКА
Тема программы: «Участие в приеме, обработке, пересылки
и вручение почтовых отправлений отдельных категорий»
Тема урока: «Прием, обработка, выдача почтовых отправлений
с уведомлением о вручении»
Цель занятия:
повторить и закрепить материал в целях приведения знаний системы и умения применять их на практике, для приобретения прочных навыков;
развивать технологическое мышление, профессиональную самостоятельность;
воспитывать ответственность за результат выполненной работы.
Материальное, дидактическое обеспечение занятия: эксплуатационный материал; именные вещи; тарифы; весы; мультимедийный проектор; компьютер.Методы проведения: беседа, самостоятельная работа студентов.
Методическая цель - Организация самостоятельной работы на уроке, как условия развития технологического мышления учащихся.
Ход урока
Организационная часть (3 мин.)
Прием рапорта старосты, проверка количества студентов.
Вводный инструктаж (22 мин.)
Сообщение темы и цели урока;
Объяснение хода и последовательности проведении занятия.
Проверка знаний учащихся по пройденной теме.
Контрольные вопросы для повторения
Почтовые отправления - это .....
Ответ: Это предметы, упакованные и оформленные в соответствии с почтовыми правилами, поручаемые предприятию в связи для пересылки по назначению и вручению адресату.
2. Дать определение слову «адресат»
Ответ: Гражданин, который адресует почтовые отправления, почтовые переводы или иное сообщение.
3. Какие виды почтовых отправлений установлены в почтовом обмене для пересылки документов, вещей?
Ответ: На территории РФ для пересылки почты установлены виды почтовых отправлений:
ПИСЬМА (простые, заказные, с объявленной ценностью)
БАНДЕРОЛИ (простые, заказные, с объявленной ценностью)
ПОСЫЛКИ (обыкновенные, с объявленной ценностью)
4. Что необходимо указать на почтовом отправлении при адресовании?
Ответ: Индексы предприятий связи
5. Отправитель хотел бы иметь информацию о том, кто и когда получил его почтовое отправление, действия оператора?
Ответ: Оператор предлагает заполнить отправителю бланк Ф-119, уведомление о вручении почтового отправления.
6. Как оформляется адресная сторона почтового отправления с уведомлением о вручении.
Ответ: На адресной стороне почтового отправления делается отметка "уведомление"
7. Что выдается отправителю при приеме почтового отправления с уведомлением.
Ответ: Принимая почтовые оправления, оператор выдает отправителю квитанцию Ф-1, которая заполняется в 2х экземплярах. В квитанции указывается вид, категория почтового отправления ФИО адресата, полный адрес получателя, масса почтового отправления, сумма платы за пересылку, дата приема, подпись работника. На обороте
Ф-1 ставится оттиск календарного штемпеля.
8. Куда приписывают почтовое отправление для отправки из ОС?
Ответ: После приема почтовое отправление приписывается к поименной накладной Ф-16.
9. Действие оператора при вручении почтовых отправлений с уведомлением
Ответ: После вручения почтового отправления оператор заполняет Ф-119, дату кому вручено почтовое отправление, роспись оператора, ставит оттиск календарного штемпеля. После этого оператор отправляет Ф-119 в пункт, где было принято почтовое отправление.
При получении почтового отправления адресат заполняет Ф-22, где оператор делает отметки (уведомление отправлено), число, роспись оператора.
Повторение вопросов охраны труда и техники безопасности при приеме и обработке почтовых отправлений
- Обязанности оператора перед началом рабочего дня?
Ответ: Осмотреть и подготовить рабочее место, надеть халат, застегнуть пуговицы.
- Требование к безопасности труда во время работы, работа с весами
Ответ: Проверить исправность и целостность розетки, вилки кабеля электропитания. При взвешивании почтового отправления его устанавливают на всю площадь чаши весов.
- Техника безопасности при вскрытии мешков, штемпелевании корреспонденции.
Ответ: При вскрытии обвязки мешков с корреспонденцией шпагат следует разрезать спец-ножом, не разрешается пользоваться бритвенными лезвиями и рвать руками. При вязке мешков руки оператора должны находиться за пределами шпагатоводителя.
4. Сообщить норму времени на самостоятельную работу
5. Провести краткий инструктаж по выполнению самостоятельной работе
III. Самостоятельная работа 2ч. 15 мин.
1. Составить технологическую цепочку операций: прием, обработка, вручение почтового отправления с уведомлением в ОПС, согласно карточек-заданийВыполнить задание по карточкам. Оператор работает в своем ОПС
(по вариантам)
Задание на рабочий день. Карточка № 1
1. Оформить прием почтовых отправлений в г. Саратов, 10 из Волгограда, 57 с уведомлением о вручении:
- заказное письмо
- бандероль с объявленной ценностью - 1500 руб.
- письмо с объявленной ценностью - 2700 руб.
2. Обработать и отправить почту в пункт назначения.
З.В отделении связи г. Саратова, 10 почту обработать и вручить почтовые отправления адресату.
Задание на рабочий день. Карточка № 2
1. Оформить прием почтовых отправлений в г.Саратов,10 из Волгограда, 59 с уведомлением о вручении:
- посылка с объявленной ценностью - 3500 руб. до 3-х кг.
-ценное письмо с объявленной ценностью - 2500 руб.
-заказная бандероль
2. Обработать и отправить почту в пункт назначения.
3. В отделении связи г. Саратов, 10 почту обработать и вручить почтовые отправления адресату.
Текущий инструктаж: целевые обходы рабочих мест студентов
1-ый обход: проверить содержание рабочих мест, их организацию
2-ой обход: проверить упаковку почтовых отправлений, адресование с дополнительными отметками
3-ий обход: тарификацию почтовых отправлений, оформление квитанции
4-ый обход: проверить оформление документов на исходящую почту
5-ый обход: проверить оформление документов на входящую почту
6-ой обход: проверить оформление документов по вручению почтовых отправлений
7-ой обход: оформление бланка уведомления ф. 119, ф. 22, ф. 116
Уборка рабочих мест
Заключительный инструктаж: 15 мин.
Взаимоконтроль карточек с технологическим процессом приема, обработки и вручения почтового отправления
КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА ОПЕРАТОРА СВЯЗИ 57 ОПС

операции Технологический процесс и оформление документов
Ошибки, выявленные контролером (начальником ОПС)
Количество ошибок, выявленных во время последующего контроля (с экрана)
1
Алгоритм приема, обработки и вручения почтовых отправлений (Технологическая цепочка)
2
Оформление ф. 119
3
Оформление ф. 22
2. Сверить оформление сопровождающей документации с образцами на экране
3. Сделать отметки об ошибках (зеленой ручкой)
4. Указать на допущенные ошибки при оформлении извещения ф. 22, бланка уведомления ф. 119
5. Сообщить студентам оценки за устные ответы и предварительно за выполненную самостоятельную работу по сводной карточке
Сводная карточка работ учащихся
№ ФИО устные ответы технологическая
цепочка адресов.
доп.
отметки тарифицирован. оформл.
исходящпочты оформл.
входящ.
почты Ф 22 Ф 119 итог

Приложенные файлы

  • docx Otkrytyj urok
    МЕТОДИЧЕСКАЯ РАЗРАБОТКА ОТКРЫТОГО Занятия для реализации ПМ. 04 Выполнение работ по профессии «Оператор связи» НА ТЕМУ: «ПРИЕМ, ОБРАБОТКА, ВЫДАЧА ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ С УВЕДОМЛЕНИЕМ О ВРУЧЕНИИ»
    Размер файла: 37 kB Загрузок: 2

Добавить комментарий