Разработка математической модели оценки конкурентоспособности предприятия (фирмы) (на примере туристического бизнеса города Ярославля)

Ярославский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)»










Реферат на тему:
Разработка математической модели оценки конкурентоспособности предприятия (фирмы)
(на примере туристического бизнеса города Ярославля)


Выполнил: Сидорова Н.И.
Группа: ММЭ-57
Научный руководитель: к.п.н., Жолудева В.В.




















Ярославль
2011

Содержание

Введение ..3

1 Прогнозирование изменений в конкурентной среде рынка ..4

2 Сравнительный анализ конкурентоспособности туристических агентств «Магеллан» и «Вавилон».........6

Заключение..........11

Список литературы.....12






















Введение

Цель исследования – разработка методов оценки конкурентной позиции туристических агентств.
Объектом исследования является деятельность туристических агентств, представленных на туристическом рынке г. Ярославля.
Предметом исследования являются конкурентоспособность туристских предприятий и методические подходы к ее оценке, конкурентные позиции фирм регионального рынка туристических услуг г. Ярославля.























1 Прогнозирование изменений в конкурентной среде рынка

Прежде всего, рассмотрим прогнозирование прибыли, получаемой на турфирме, а затем сделаем прогнозы структуры конкурентной среды туристического бизнеса на основе проведенного кластерного анализа.
Рассмотрим туристическое агентство «Вавилон», которое предоставляет туристические услуги на туристическом рынке г. Ярославля. Изучим влияние основных факторов:
х1 – общего числа клиентов, обратившихся в туристическую фирму для покупки тура;
х2 – стоимости тура ($);
х3 – продолжительности тура ( дней)
на результативный фактор
у – прибыль турфирмы.
Статистическую базу исследования составили данные за 12 месяцев (с октября 2008 года по октябрь 2009 год). Исходные данные для проведения соответствующего анализа представлены в таблице 1.
Таблица 1
Данные по туристической фирме «Магеллан»
месяц
Прибыль фирмы ($)
Общее количество клиентов (чел.)
Средняя стоимость тура ($)
Средняя продолжительность тура (дн.)

октябрь 2008г.
5640
31
1283
11

ноябрь 2008г.
1249
11
2375
8

декабрь 2008г.
2324
10
4208
11

январь 2009г.
2537
10
4084
10

февраль 2009г.
453
2
3260
12

март 2009г.
2945
13
3370
10

апрель 2009г.
4195
31
2109
10

май 2009г.
2328
18
1938
11

июнь 2009г.
1825
22
1360
10

июль 2009г.
7986
49
2359
10

август 2009г.
3553
31
2433
8

сентябрь 2009г.
5846
41
2238
11

октябрь 2009г.
4570
38
2126
11

Приведем последовательность расчетов только для последних трех периодов (таблица 1). Полагаем, что этого достаточно, чтобы понять логику вычислений, сущность предлагаемого анализа и его особенности.
Значения коэффициентов HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15,HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15,HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15,HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15для периодов времени t, t+1, t+2 вычислены с помощью Excel.

Таблица 2
Фрагмент результатов расчетов по адаптивной модели
коэффициенты
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15

t
5222,392
0
-0,66048
-30,6621

t+1
4280,418
0
-0,76419
108,3521

t+2
4050,984
0
-0,79782
144,5891

факторы





t

·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·139,0142/3553)

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
-0,0392
(-229,434/5846)
0
-0,0126
(2182
·(-0,03363)/5846)
0,0682
(11
·36,237/5846)

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
0
10
(41-31)
-195
(2238-2433)
3
(11-8)

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
0
-3
(38-4
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·–
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·–
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
3)/3553)

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
0
0
0,015
(-0,781005
·(-112))/5846
0

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15+HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
-0,265
0
-0,0291
(-0,0682+0,0391)
0,4045
(0,3717+0,0328)

HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15+HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
-0,0392
0
0,0024
(-0,0126+0,015)
0,0682


Приведенный пример показал, что адаптивный подход позволяет выявить динамические эффекты в предельной производительности и использовать эту информацию для разработки маркетинговых стратегий.


2 Сравнительный анализ конкурентоспособности туристических агентств «Магеллан» и «Вавилон»
В качестве объектов исследования рассмотрим туристические агентства «Магеллан» и «Вавилон» г. Ярославля.
Кратко охарактеризуем указанные предприятия:
1) Туристическое агентство «Вавилон» создано в апреле 2001 году. Это одно из немногих агентств, которое открылось на основе бизнес-плана (из 200 туристических агентств буквально 3-4 открывались на базе бизнес планирования). Количество сотрудников агентства – 3 человека. Турнаправления – весь спектр турпредложений. Туристическое обеспечение – это туристы г. Ярославля и г. Москвы. Туристическое агентство расположено в центральной части города, на улице Салтыкова-Щедрина. Данное агентство имеет узкую партнерскую базу, не использует рекламу.
2) Туристическое агентство «Магеллан» существует на туристическом рынке 12 лет. Количество сотрудников – 1 человек. Турнаправления – весь спектр турпредложений. Основные туристы – туристы г. Ярославля, г. Костромы, г. Рыбинска, г. Москвы. Туристическое агентство имеет рекламу в газете ВаБанк. Фирма «Магеллан» расположено в центральной части города, на улице Депутатский переулок. Данное агентство, также как и «Вавилон», имеет узкую партнерскую базу.
Приступим к оценке и анализу конкурентоспособности двух вышеуказанных туристических агентств, которые являются основными конкурентами. В соответствии с целями и задачами анализа рассмотрим временной период – месяц. Данные приводятся по результатам финансово-хозяйственной деятельности за каждый месяц 2009 года. Исходные данные для оценки и анализа конкурентоспособности приведены в таблице 3.
Таблица 3
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности
месяц
показатели


Туристическое агентство «Магеллан»
Туристическое агентство «Вавилон»


выручка
затраты
прибыль
выручка
затраты
прибыль

10.2008
5730
1100
4630
2884
1024
1860

11.2008
1249
1040
209
3628
1135
2493

12.2008
2324
1257
1067
207
1000
-793

01.2009
2537
1163
1347
824
1017
-193

02.2009
453
1000
-547
217
1000
-783

03.2009
2945
1170
1775
137
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·В соответствии с разработанным во второй главе алгоритмом на первом этапе осуществляется общая оценка уровня конкурентоспособности туристического агентства «Магеллан», а также динамика анализируемого показателя. Для этого, в соответствии с приведенными там формулами, произведем расчет показателей конкурентоспособности и других сопутствующих показателей за анализируемый период. Результаты соответствующих расчетов представлены в таблице 4.
Таблица 4
Показатели конкурентоспособности туристического агентства «М
·агеллан»
месяц
выручка
затраты
r
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
R
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
K

10.2008
5730
1100
5,21
1,07
1,05
0,94
4,96
1,14
5,57
0,99
5,65

11.2008
1249
1040
1,2
0,47
0,69
0,81
1,74
0,58
0,56
0,56
1,01

12.2008
2324
1257
1,86
1,37
0,92
1,12
2,02
1,22
2,55
1,03
2,46

01.2009
2537
1163
2,18
1,04
0,93
1,06
2,34
0,98
2,27
0,99
2,29

02.2009
453
1000
0,45
0,42
0,78
0,88
0,58
0,48
6,19
0,69
0,28

03.2009
2945
1170
2,52
2,55
0,11
0,36
22,91
7,08
6,43
0,04
162,2

04.2009
4188
1230
3,41
1,19
0,84
3,13
4,05
0,38
4,05
2,63
1,54

05.2009
2328
1122
2,08
0,75
1,01
1,18
2,05
0,64
1,56
1,19
1,31

06.2009
1825
1051
1,74
0,89
0,88
0,9
1,98
0,99
1,55
0,79
1,96

07.2009
8058
1292
6,24
2,1
1,2
1,25
5,2
1,68
13,1
1,5
8,74

08.2009
3553
1090
3,26
0,66
1,19
1
2,74
0,66
2,15
1,9
1,81

09.2009
5846
1200
4,87
1,28
1,24
1,02
3,93
0,51
6,23
1,26
2

10.2009
4571
1168
3,91
0,88
1,06
0,86
3,69
1,02
3,44
0,91
3,76


Показатели конкурентоспособности туристического агентства «Магеллан» ниже единицы, свидетельствуют о серьезных проблемах турфирмы с точки зрения обеспечения ее конкурентоспособности. Как видно из таблицы 9 это утверждение относится только к показателю, полученному в феврале 2009 года (К=0,28).Что касается остальных показателей, все они свидетельствуют о достаточно высоком уровне конкурентоспособности.



Рис. 1 Динамика конкурентоспособности туристического агентства «Магеллан»
Более того, анализ динамики рассматриваемого показателя позволяет сделать вывод о том, что конкурентоспособность данной фирмы с октября 2008 года по февраль 2009 года оставалась практически стабильной (а так как все показатели были выше единицы, то можно сказать, что конкурентоспособность была стабильно высокой). В марте произошел резкий рост, далее спад, и с апреля 2009 года и до октября 2009 г. опять стабильно высокой.
Перейдем к оценке и анализу конкурентоспособности туристического агентства «Вавилон».
На первом этапе осуществляется общая оценка уровня конкурентоспособности турагентства, а также динамика анализируемого показателя.
Для этого, в соответствии с приведенными в алгоритме формулами, произведем расчет показателей конкурентоспособности и других сопутствующих показателей за анализируемый период. Результаты соответствующих расчетов представлены в таблице 5.
Таблица 5
Показатели конкурентоспособности туристического агентства «Вавилон»
месяц
выручка
затраты
r
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
R
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
HYPER13 EMBED Equation.3 HYPER14HYPER15
K

10.2008
2884
1024
2,82
1,12
1,05
0,94
2,69
1,22
3,16
0,99
3,28

11.2008
3628
1135
3,2
1,26
0,69
0,81
4,64
1,56
4,03
0,56
7,24

12.2008
207
1000
0,207
0,06
0,92
1,12
0,225
0,054
0,012
1,03
0,012

01.2009
824
1017
0,81
3,98
0,93
1,06
0,87
3,75
3,22
0,99
3,26

02.2009
217
1000
0,217
0,26
0,78
0,88
0,28
0,3
0,056
0,69
0,084

03.2009
1376
1052
1,31
6,34
0,11
0,36
11,91
17,61
8,31
0,04
209,74

04.2009
1094
1003
1,09
0,8
0,84
3,13
1,3
0,26
0,87
2,63
0,34

05.2009
4092
1112
3,68
3,74
1,01
1,18
3,64
3,17
13,76
1,19
11,54

06.2009
2364
1078
2,19
0,58
0,88
0,9
2,49
0,64
1,27
0,79
1,59

07.2009
4222
1095
3,86
1,79
1,2
1,25
3,22
1,43
6,91
1,5
4,6

08.2009
3096
1100
2,81
0,73
1,19
1
2,36
0,73
2,05
1,19
1,72

09.2009
5822
1104
5,27
1,88
1,24
1,02
4,25
0,38
9,91
1,26
1,62

10.2009
774
1055
0,73
0,13
1,06
0,86
0,69
0,15
0,095
0,99
0,1

Показатели конкурентоспособности туристического агентства «Вавилон» ниже единицы, свидетельствуют о серьезных проблемах турфирмы с точки зрения обеспечения ее конкурентоспособности. Как видно из таблицы 10 это утверждение относится только к показателям, полученным в декабре 2008 года (К=0,012), в феврале 2009 года (К=0,084), в апреле 2009 года (К=0,34), и в октябре 2009 года (К=0,1).Что касается остальных показателей, все они свидетельствуют о достаточно высоком уровне конкурентоспособности.
Рис. 2 Динамика конкурентоспособности туристического агентства «Вавилон»

Итак, по итогам проведенного анализа конкурентоспособности туристического агентства «Магеллан» в сопоставлении с его основным конкурентом турагентством «Вавилон» можно констатировать более низкий уровень конкурентоспособности турагентством «Вавилон» при существующей тенденции ее дальнейшего снижения. Конкурентоспособность турагентства «Вавилон» может быть охарактеризована как неустойчивая, что обуславливает необходимость разработки и внедрения мероприятий по повышению конкурентоспособности исследуемого субъекта в определенные периоды.
Учитывая сказанное, в целях повышения конкурентоспособности необходимо проведение мероприятий, как по оптимизации его стратегического позиционирования, так и повышению операционной эффективности.






Заключение
В работе исследован туристический рынок г. Ярославля. Возможность структурного анализа и мониторинга может быть использована не только участниками конкурентной борьбы, но и аналитиками для системного исследования конъюнктуры.
На практическом примере – туристическом бизнесе было проведено исследование конкурентоспособности туристических агентств г. Ярославля. На основе математической методики по расчету показателей конкурентоспособности был проведен сравнительный анализ конкурентоспособности наиболее успешных туристических агентств «Магеллан» и «Вавилон».




















Список литературы
Аристов О.В. Конкуренция и конкурентоспособность: Учебное пособие/ГУУ. – М.: «Финстатинформ», 1999 г.
Буяльская А.К. Конкурентоспособность товара, ее оценка. Новосибирск, 1998 г.
Восколович Н.А. Маркетинг туристических услуг: Учебник. – М.: «Юнити-Дана», 2009 г.
Демченко А.А. Измерение конкурентоспособности предприятий отрасли: Теория и методы измерения. Курск: ГУИПП «Курск», 2000 г.
Дурович А.П., Анастасова Л. Маркетинговые исследования в туризме: Учебно-практическое пособие. – М.: «Новое знание», 2002 г.
Маринин М.М. Туристические формальности и безопасность в туризме. - М.: «Финансы и статистика», 2002 г.
Млоток Е. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке//www.marketing.spb.ru, 2008 г.
Моисеева Н.К. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии. – М.: «Финансы и Статистика», 2002 г.
Рябова Т.Ф., Филатов О.К. Проблемы развития конкуренции предприятия (стратегия и тактика). – М.: «Пищепромиздат», 1999 г.
Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФА-М, 2000 г.
Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации.- М.: Издательстов «ЭКСМО», 2005 г.
Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика: Учебно-практическое пособие. – М., 1998 г.
www.marketing.spb.ru
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
perspectives.utmn.ru
[ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
http://www.i-u.ru/biblio/archive/








HYPER13PAGE HYPER15


HYPER13PAGE HYPER146HYPER15




Root EntryEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation NativeEquation Native

Приложенные файлы

  • doc file16
    Размер файла: 242 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий