Чтобы посмотреть презентацию с картинками, оформлением и слайдами, скачайте ее файл и откройте в PowerPoint на своем компьютере.
Текстовое содержимое слайдов презентации:
Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Воронежской области «Борисоглебский техникум промышленных и информационных технологий» ПРЕЕЗНТАЦИЯ по дисциплине «Маркетинг»на тему «Современная концепция социально-этического маркетинга»Выполнил: студент группы 2БУ (спец. 38.02.01) Мочалова Татьяна Проверил: преподаватель Бочаева О.О. г.Борисоглебск, 2017 В общем смысле концепция часто понимается как система взглядов, способ представления тех или иных явлений в процессе организации и осуществления какой-либо деятельности. Нередко концепция рассматривается как система основных идей, общий замысел, идеология организации деятельности предприятия или отдельного предпринимателя, интегрированная целевая философия хозяйствования, склад мышления предпринимателя, направленность его действий. Концепция маркетинга- это система научно обоснованных представлений об управлении производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия в условиях рынка. В зависимости от уровня развитости производства и спроса на предложенные товары концепция маркетинга претерпевала эволюционное развитие.Изменения концепции маркетинга в основном определялись и определяются состоянием и взаимодействием в рыночном пространстве таких субъектов, как производитель (продавец), потребитель (покупатель) и государство (власти). Эволюция концепции маркетинга{5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}КонцепцияВедущая идеяОсновной инструментарийГлавная цельПроизводственная1860-1920Произвожу то, что могуСебестоимость, производительностьСовершенствование производства, рост продаж, максимизация прибылиТоварная1920-1930Производство качественных товаровТоварная политикаСовершенствование потребительских свойств товараСбытовая1930-1950Развитие сбытовой сети, каналов сбытаСбытовая политикаИнтенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров {5C22544A-7EE6-4342-B048-85BDC9FD1C3A}Традиционного маркетинга1960-1980Произвожу то, что нужно потребителюКомплекс маркетинга-микса, исследование потребителяУдовлетворение нужд потребностей целевых рынковСоциально-этического маркетинга1980-1995Произвожу то, что нужно потребителю, с учетом требований обществаКомплекс маркетинга-микса, исследование социальных и экологических последствий от производства и потребления производимых товаров и услугУдовлетворение нужд потребностей целевых рынков при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей средыМаркетинга взаимодействияС 1995 по настоящее времяПроизвожу то, что удовлетворяет потребителей и партнеров по бизнесуМетоды координации, интеграции и сетевого анализа, комплекс маркетинга-миксаУдовлетворение потребностей потребителей, интересов партнеров и государства в процессе их коммерческого и некоммерческого взаимодействия Предложенная классификация концепции маркетинга не может рассматриваться как правило, норма или стандарт для каждой страны. Эволюция маркетинга в каждой отдельной стране в зависимости от уровня развития рыночных отношений имеет определенные специфику и особенности. Кроме того, становится известной общая тенденция развития маркетинга - перенос внимания с производства товара на потребителя, его нужды и потребности. Социально-этический маркетингСовременная концепция маркетинга — это социально-этический маркетинг.Социальный маркетинг — направление, использующее инструменты маркетинга для улучшения жизни как отдельных людей, так и всего общества в целом. Первоначально социальный маркетинг был направлен на убеждение людей заниматься спортом, правильно питаться, бросить курить, вступать в ряды доноров и т. д. В настоящее время под термином «социальный маркетинг» также понимается работа коммерческих компаний, направленная на одновременное продвижения бренда и социальных ценностей. Формула социально-этического маркетинга: Прибыль фирмы = Удовлетворение клиента + Учет интересов общества Из формулы ясно, что сегодня доходы компании зависят от её умения наладить активные контакты с покупателями путем изучения рынка, создания эффективных систем распределения, продвижения, стимулирования продаж. Существенным дополнением к этим системам являются уровень корпоративной культуры и социальная ответственность каждого исполнителя за результаты предпринимательского труда перед обществом. Для концепции социально-этического маркетинга (СЭМ) характерны следующие черты:создание необходимой гармонии между производственными возможностями и здоровыми потребностями общества. В результате цель СЭМ — удовлетворение разумных потребностей общества в соответствии с его гуманными интересамикаждая компания обязана иметь четкие стандарты сервисного обслуживания, экологических оценок и руководствоваться ими на всех этапах маркетинговой деятельностифирма обязана использовать новейшие природоохранные технологии, способствующие выполнению главной миссии — удовлетворение запросов клиентов безопасными товарами и услугами. В этой черте заключена главная логика СЭМ: помимо рыночной ориентации необходимо соблюдать режимы безопасного производства, распределения и потреблениялюбая компания обязана иметь комплекс социальных программ, включающий направления материальной поддержки, социальной защиты, обучения и переподготовки кадров, благотворительности. Все эти направления являются составляющими элементами имиджа компании, её репутации Примеры практик среди международных компанийMcDonald’sВ России:— помощь конкретным детским домам— реабилитация детей с ограниченными возможностями (проекты в Санкт-Петербурге, Ярославле и Казани)— создание условий для совместного проживания тяжело больных детей вместе с их родителями (проект «Семейная комната») В мире:— в ряде ресторанов сети установлены энергосберегающие устройства — системы отопления за счет солнечной энергии и ветрогенераторы— в овощеводческих хозяйствах начинают использовать «зеленые» удобрения для выращивания экологически чистого картофеля— на молочных фермах установлены полностью автоматизированные доильные установки— «Бумажная коробочка от бургера сделана из вторичного сырья. Стакан с молочным коктейлем стал тоньше. Масло, на котором готовилась еда, не выбрасывают, а сохраняют в специальной емкости. Его смешивают с соляркой и получают биотопливо для грузовиков компании… Одна только замена пластиковой миски для салата на бумажную экономит 1900 тонн материалов из невозобновляемых ресурсов. А 300 миллионов деревянных палочек для размешивания кофе делают ненужными восемь десятитонных грузовиков с пластмассой. Держатель, который не позволит клиенту захватить больше одной салфетки за раз, сэкономит тысячи тонн лесоматериалов». Toyota Под изменяющиеся запросы потребителей пришлось перестраиваться компании «Кока-Кола». После того, как были обнародованы данные о том, что в рецептуре напитка используются вредные компоненты (часть из них была даже запрещена на территории США), проверенный годами рецепт пришлось значительно откорректировать. Ну и, разумеется, спасать ситуацию через благотворительность.В силу того, что значительные финансовые ресурсы крупного бизнеса могут быть аккумулированы на решение социальных проблем, в сознании рядового потребителя особую ценность приобретают те бренды, которые обращают внимание на нуждающихся в помощи. Соответственно, именно эти компании вправе рассчитывать на увеличение продаж, и, как следствие, получение дополнительной прибыли. Социально-этический маркетинг играет большую для общества, так как его принципы и техники социального маркетинга могут быть использованы для улучшения жизни как всего общества, так и отдельных целевых групп СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ ! Список используемой литературы (интернет ресурсы)http://www.studfiles.ru/preview/2044941/page:2/http://www.studfiles.ru/preview/6006112/https://ru.wikipedia.org/wiki/Социальный_маркетинг#.D0.A1.D1.80.D0.B5.D0.B4.D0.B8_.D0.BC.D0.B5.D0.B6.D0.B4.D1.83.D0.BD.D0.B0.D1.80.D0.BE.D0.B4.D0.BD.D1.8B.D1.85_.D0.BA.D0.BE.D0.BC.D0.BF.D0.B0.D0.BD.D0.B8.D0.B9
Приложенные файлы
