РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
РАБОТА НА КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКЕ И РАСЧЁТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
г. Грязи
2011
Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта профессиям начального профессионального образования (далее – НПО) по профессии 100701.01 Продавец, контролер - кассир
Организация-разработчик: ГООУ НПО Профессиональное училище № 14 г. Грязи
Разработчики: Прыткова Татьяна Станиславовна, заместитель директора по УПР ГООУ НПО Профессиональное училище № 14 г. .Грязи
Кузьмина Ольга Юрьевна, преподаватель п/п ГООУ НПО Про-фессиональное училище № 14 г. Грязи
Енцова Нина Николаевна, преподаватель п/п ГООУ НПО Профессиональное училище № 14 г. Грязи
СОДЕРЖАНИЕ
1.ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
стр.
4
2.РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
6
3.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
7
4.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
12
5.КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
14
1.ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ РАБОТА НА КОНТРОЛЬНО-КАССОВОЙ ТЕХНИКЕ И РАСЧЁТЫ С ПОКУПАТЕЛЯМИ
Область применения программы
Рабочая программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с ФГОС по профессиям НПО, входящим в состав укрупнённой группы профессий 100000 Сфера обслуживания по направлению подготовки 100700 Торговое дело в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Работа на контрольно-кассовой технике и расчёты с покупателями и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
1.Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчётные операции с покупателями.
2. Проверять платёжеспособность государственных денежных знаков.
3. Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги.
4. Оформлять документы по кассовым операциям.
5. Осуществлять контроль сохранности товарно-материальных ценностей.
Рабочая программа может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке рабочих по профессии: 12721 кассир торгового зала, 12965 контролёр-кассир, 17351 продавец непродовольственных товаров, 17353 продавец продовольственных товаров при наличии основного общего образования. Программа может быть использована для подготовки и переподготовки работников в области коммерции и торговли при наличии основного общего образования и без предъявлений
требований к опыту работы
Цели и задачи учебной дисциплины – требования
к результатам освоения профессионального модуля:
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
- эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей
уметь:
- осуществлять подготовку ККТ различных видов;
- работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных системных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах), фискальных регистраторах;
- устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;
- распознавать платёжеспособность государственных денежных знаков;
- осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;
- оформлять документы по кассовым операциям;
- соблюдать правила техники безопасности;
знать:
- документы, регламентирующие применение ККТ;
- правила расчёта и обслуживания покупателей;
- типовые правила обслуживания ККТ и правила регистрации;
- классификации устройства ККТ;
- особенности технического обслуживания ККТ;
- признаки платёжеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платёжных средств безналичного расчёта;
- правила оформления документов по кассовым операциям
Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы профессионального модуля:
всего часов – 206 часов в том числе:
максимальной учебной нагрузки обучающегося – 80 часов включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 60 часов
самостоятельной работы обучающегося – 20 часов
учебной и производственной практики –126 часа
2.РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение видом профессиональной деятельности Работа на контрольно-кассовой технике и расчёты с покупателями, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:
Код
Наименование результата обучения
ПК 1.
Соблюдать правила эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и выполнять расчётные операции с покупателями
ПК 2.
Проверять платёжеспособность государственных денежных знаков
ПК 3.
Проверять качество и количество продаваемых товаров, качество упаковки, наличие маркировки, правильность цен на товары и услуги
ПК 4.
Оформлять документы по кассовым операциям
ПК 5.
Осуществлять контроль сохранности товарно - материальных ценностей
ОК 1.
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес
ОК 2.
Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов её достижения, определённых руководителем
ОК 3.
Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы
ОК 4.
Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач
ОК 5.
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности
ОК 6.
Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами
ОК 7.
Соблюдать правила реализации товаров в соответствии с действующими санитарными нормами и правилами, стандартами и Правилами продажи товаров
ОК 8.
Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных знаний ( для юношей)
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3.1. Тематический план профессионального модуля
Коды профессиональных компетенций
Наименование разделов профессионального модуля
Всего часов
(максимальной учебной нагрузки и практики)
Объём времени, отведённый на освоение междисциплинарного курса
Практика
Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося
Самостоятельная работа обучающегося, часов
Учебная
часов
Производственная
часов
(если предусмотрена рассредоточенная практика)
Всего часов
В том числе лабораторных работ и практических занятий
1
2
3
4
5
6
7
8
ПК 3.1-3.5
Раздел 1. Осуществление эксплуатации контрольно-кассовой техники
153
82
32
41
30
Производственная практика, часов
252
252
Всего:
405
82
32
41
30
252
7
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)
Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МКД) и тем
Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся
Объём часов
Уровень усвоения
1
2
3
4
Раздел 1.ПМ 03 Осуществление эксплуатации контрольно-кассовой техники
123
МКД.03.01.
Эксплуатация контрольно-кассовой техники
82
Тема №1.1 Введение
Содержание
2
1
Значение контрольно-кассовой техники в профессии «продавец, контролёр-кассир». Документы, регламентирующие применение ККТ.
2
1
Тема №1.2 Правила обслуживания покупателей
Содержание
8
1
Правила работы кассира при расчёте с покупателями. Порядок выдачи сдачи, товарного чека, разрешения конфликтной ситуации. Виды расчётов и правила расчёта при обслуживании покупателей в магазинах различных типов.
4
2
Практические занятия
4
1
Составление модели поведения при возникновении конфликтной ситуации: «Нехватка денег у покупателя»
1
2
Составление модели поведения при возникновении конфликтной ситуации: «Жалоба на неправильный расчёт»
1
3
Заполнение товарного чека по предложенному кассовому чеку
1
4
Способы работы с покупателями
1
Тема №1.3 Правила эксплуатации, обслуживания и регистрации ККТ
Содержание
14
1
Правила эксплуатации ККТ.
Техника безопасности при работе на ККТ. Реестр контрольно-кассовой техники. Порядок применения ККТ. Закон «О применении ККТ в России». Штрафные санкции за нарушение ведения кассовых операций.
2
1
2
Порядок регистрации ККТ.
Порядок составления и подачи заявления на постановку ККТ на учёт в налоговой инспекции. Порядок составления и подачи договора на техническое обслуживание. Сроки и методы регистрации.
1
2
3
Правила обслуживания ККТ
Заправка контрольной и чековой ленты. Порядок работы на начало рабочего дня. Порядок работы в течении рабочего дня. Порядок возврата товара. Окончание рабочего дня.
6
2
Практические занятия
5
1
Закон о применении ККТ в России.
1
2
Составление заявления на постановку ККТ на учёт
1
3
Оформление договора на техническое обслуживание
1
4
Проведение операций по возврату товара покупателю
1
5
Зачет
1
Тема №1.4.Устройство ККТ
Содержание
8
1
Устройство ККТ различных видов. Основные сходства и различия в отдельных видах ККТ. Механизмы ККТ, их взаимодействие друг с другом, особенности технического обслуживания ККТ. Неисправности, возникающие в процессе работы.
5
2
Практические занятия
3
1
Основные сходства и различия в отдельных видах ККТ
1
2
Исследование механизмов ККТ и изучение конструктивных особенностей ККТ
2
Тема №1.5. Виды и технические характеристики ККТ: автономных, пассивных, активных системных и фискальных регистраторов и выполнение работ на ККТ
Содержание
9
1
Классификация ККТ
1
1
2
Виды и основные технические характеристики автономных контрольно-кассовых машин (ККМ)
1
2
3
Виды и основные технические характеристики пассивных ККМ
1
2
4
Виды и основные технические характеристики активных ККМ
1
2
5
Виды и основные технические характеристики фискальных регистраторов
1
2
Пратические занятия
4
1
Виды и основные технические характеристики пассивных ККМ
1
2
Виды и основные технические характеристики активных ККМ
1
3
Виды и основные технические характеристики фискальных регистраторов
2
Тема №1.6 Порядок получения, хранения и выдачи денежных средств
Содержание
18
1
Признаки платёжеспособности государственных денежных знаков. Средства безналичного расчёта. Отличительные признаки платёжных средств безналичного расчёта.
4
2
2
Порядок подсчёта и сдачи денежной выручки. Инкассация денежных средств. Правила хранения денежных средств. Правила выдачи денежных средств.
7
2
Практические работы
7
1
Определение фальшивости купюр по представленным образцам
1
2
Составление по-купюрной ведомости
2
3
Проведение инкассации денежных средств
2
4
Средства безналичного расета
1
5
Контрольная работа
1
Тема №1.7 Правила оформления кассовой документации
Содержание
23
1
Виды кассовой документации. Порядок заполнения кассовой книги, книги или журнала кассира-операциониста. Виды книг или журналов кассира-операциониста. Приходный и расходный кассовые ордера. Акты. Хранение кассовой документации
15
2
Практические работы
8
1
Виды кассовой документации
1
2
Оформление книги кассира-операциониста
2
3
Вычисление выручки по книге кассира-операциониста
2
4
Оформление приходного ордера по сданной выручке
1
5
Оформление расходного ордера для выплаты денег поставщику за реализованный товар
1
6
Оформление расходного ордера для покупки инвентаря
1
7
Зачет
1
Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ
Приложенные файлы
