ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
«Утверждаю»
Зам. директора по учебной работе
____________
«___» __________20__ года
аТТЕСтационные педагогические измерительные материалы
по дисциплине Профессионального модуля ПМ.03 Маркетинговое и правовое обеспечение реализации рекламного продукта
МДК 03.01. Маркетинг в рекламе
специальность 131601 Реклама
«Разработаны»
«Одобрены»
____Виноградская Т.И.
(Ф.И.О.)
(подпись)
на заседании кафедры «Предпринимательства»
зав.кафедрой
_______________ (Ф.И.О.)
(подпись)
«___» ____________ 20__ г.
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
Спецификация теста
Название учебной дисциплины
МДК 03.01. Маркетинг в рекламе
Название цикла дисциплин
Профессиональный модуль
Коды и наименования специальностей (профессий), для которых возможно использование АПИМ
131601 Реклама
Цель тестирования
Выявить степень сформированности основных знаний, умений и навыков
Количество заданий в тест-билете
30 заданий
Количество вариантов тест-билетов
2 варианта
Форма заданий тест-билета
Тест состоит из заданий с выбором одного ответа из 3- 4-х предложенных.
Тип заданий – закрытый, открытый и на установление соответствия и последовательности.
Критерий оценки
100%-90% выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично;
89%-75% выполненных заданий оценивается оценкой «4» - хорошо;
74%-55% выполненных заданий оценивается оценкой «3» - удовлетворительно;
ниже 55% выполненных заданий оценивается оценкой «2» - неудовлетворительно.
Алгоритм проверки
За правильный ответ – 1 балл, за неправильный или неуказанный ответ – 0 баллов.
Время тестирования
45 минут
Разработчики
Виноградская Т.И.
Год разработки АПИМ
2014
Эксперт _________________________________________________________
Зав.кафедрой «Предпринимательства»______________ ______________
(Ф.И.О.) (подпись)
Зам. директора по УР __________________________ ________________
(Ф.И.О.) (подпись)
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
КОДИФИКАТОР
№
п/п
Наименование темы задания
Объем содержания ДЕ (часов по программе)
Время решения задания
Требования ГОС к уровню подготовки
Соответствующие вопросы в тесте
Степень усвоения ДЕ
Вариант 1
Вариант 2
1
3
4
5
6
7
1
Тема 1.1.
Сущность и содержание маркетинга
12
16
2, 3
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14,15,
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11,12, 21, 30в, 30г
2
Тема 1.2.
Окружающая среда маркетинга
6
8
3
16, 17, 18, 19, 20
13, 14, 15, 16, 17
3
Тема 1.3.
Сегментация рынка
4
6
3
21, 22, 23, 27, 28, 30б
18, 19, 20, 22,
4
Тема 1.4.
Формирование маркетинговой стратегии предприятия
(тема не закончена)
26
15
2, 3
24, 25, 26, 29, 30а, 30в, 30г
23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 а, 30б
Инструкция по проведению тестирования
Перед началом тестирования студенты должны быть ознакомлены с целью, особенностями (количество заданий, время выполнения, типы вопросов и правила ответов и т.д.), правилами и временными рамками проведения тестирования.
Студентам не разрешается перемещаться по аудитории, разговаривать; если у студента возник вопрос, ему необходимо поднять руку и дождаться, когда подойдет преподаватель.
Студенту разрешается пользоваться листами для черновиков, справочными материалами, калькулятором, если они необходимы по условиям тестирования.
Перед проведением тестирования подписываются бланки ответов и дается краткая инструкция по выполнению задания для тестируемых:
внимательно прочитайте тестовые задания;
в процессе работы общаться друг с другом не разрешается;
ответы пишутся четко и разборчиво;
в бланке вписываются фамилия тестируемого, факультет, курс, группа.
После краткой инструкции тестируемым студентам раздаются бланки, фиксируется время начала работы.
По истечению времени работа прекращается и сдаётся для проверки.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
1 Вариант
1. Основной сущностью маркетинга является:
приоритет потребителя
приоритет производителя
приоритет ситуации на рынке
нет правильного ответа
2. Рыночная концепция, характеризующаяся стремлением снижать себестоимость товаров путем увеличения производства и производительности труда, называется _____________________.
3. К основным причинам, превратившим маркетинг в философию современного бизнеса, относится:
усложнение внутрифирменных проблем
появление транснациональных корпораций
существенное ускорение и удорожание научно-технического прогресса, обострение конкурентной борьбы, повышение риска деятельности фирмы на рынке
4. Условия, когда спрос меньше предложения, формируют рынок_____________
5. Ориентация на потребности общества в целом и его благосостояние в сфере экологии, здоровья относится концепции маркетинга:
концепция социального маркетинга;
концепция потребительского маркетинга;
концепция маркетинга отношений
нет правильного ответа
6. Принципы, на основе которых реализуется функциональный маркетинг, объединяются концепцией:
совершенствования сбыта;
совершенствования производства;
комплексного маркетинга (4 «P»);
социально-этичного маркетинга
7. Готовность продавца (производителя) продать некоторое количество блага в зависимости от его цены в понятиях рынка называется___________8. Изучение рынка, потребителей, товарной структуры, конкурентов относится к функции маркетинга:
аналитической
производственной
сбытовой
управленческой
9. Элементы комплекса маркетинга - это:
производство, распределение, обмен и потребление.
товар, цена, продвижение и сбыт.
продукт, производство, методы распространения и сбыта.
спрос, предложение, цена.
10. Спрос – это:
совокупность жизненных благ, необходимых потребителям
объем товаров, предлагаемых на рынке
активизированная платежеспособная потребность
товарооборот компании
11. Реклама, связи с общественностью, пропаганда относятся к элементу комплекса маркетинга:
Price
Product,
Place
Promotion
12. Основные факторы, определяющие спрос:
а. цена товаров и доход потребителей
б. доход потребителей и качество товаров
в. качество и цена товаров
13. Состояние спроса, когда большинство отвергает данный товар или услугу – это
а. пассивный спрос
б. отсутствующий спрос
в. скрытый спрос
г. негативный спрос
14. Закон спроса гласит:
уменьшение спроса на товар прямо пропорционально связано с уменьшением цены
уменьшение спроса на товар приводит к увеличению его цены
между ценой и спросом существует обратная зависимость: при увеличении цены спрос падает
нет правильного ответа
15. Если незначительные колебания цены на товар при прочих равных условиях приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции, то спрос является_______________
16. Рост цен на авиабилеты приведет к:
росту спроса на авиационные перевозки
снижению цен на железнодорожные перевозки
росту спроса на железнодорожные перевозки
понижению спроса на железнодорожные перевозки
17. Для снижения спроса, который с точки зрения общества расценивается как иррациональный (табачные изделия) используют:
конверсионный маркетинг
противодействующий маркетинг
синхромаркетинг
ремаркетинг:
18. Поставщики, конкуренты, посредники, клиентура, контактные аудитории образуют ________ -среду организации (внешнюю/внутреннюю, микро/макро).
19. К макросреде маркетинга не имеет отношения:
состояние экономики, демографии, права, культуры, науки и техники, окружающей среды
деятельность поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий
существующее законодательство
деятельность государственных органов управления
20. Факторы, не регулируемые маркетингом компании:
внешняя микросреда организации
внутренняя микросреда организации
макросреда организации
21. Доходы потребителей, род занятий, численность, структура домохозяйств относятся к:
географическим критериям сегментации
демографическим критериям сегментации
поведенческим критериям сегментации
психографическим критериям сегментации
22. Выбор одного из нескольких сегментов, производство для него соответствующей продукции и разработка комплекса маркетинга в расчете именно на этот сегмент называется ________маркетингом
23 Какое из утверждений является необходимым требованием к сегменту
сегмент должен гарантировать максимальную прибыль предприятию
сегменты должны быть равными по объему
поведение потребителей в пределах сегмента должно быть максимально однообразным
24. Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:
необходимостью нести определенные убытки;
покрытием своих затрат;
получением значительной прибыли.
25. Конкуренты, как правило, появляются, когда товар фирмы находится на этапе_____ жизненного цикла.
26. Жизненный цикл товара – это:
комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара;
план маркетинговых действий, который составляет фирма;
действия, направленные на продажу произведенных товаров;
период существования товара на рынке, начиная с выхода на рынок и до его ухода с рынка
27. Под ________________сегментом в маркетинге следует понимать
группу потребителей, характеризующихся однотипной реакцией на предлагаемый продукт
28. . Определите правильную последовательность этапов сегментации:
Выбор признаков сегментации
Разработка маркетингового плана (комплекс маркетинга)
Выделение групп, члены которых имеют одни и те же неудовлетворенные потребности и запросы.
Сбор и анализ данных для сегментации
Оценка и выбор сегмента (сегментов), который (-ые) будут обслуживаться
29. Этапом жизненного цикла товара, характерные признаки которого: медленно растущий или стабильный сбыт, стабильная или падающая прибыль, относительно низкая цена, незначительные затраты на маркетинг, напоминающая реклама, появление товарных запасов, усиленная конкуренция, – является этап:
выведения товара на рынок;
роста;
зрелости;
упадка.
30. Подобрать определения к соответствующим терминам.
Термины: а) товар, б) сегментация, в) товарная политика, г), конкурентоспособность
Определения:
1. Способность товара быть привлекательным по сравнению с другими товарами аналогичного назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.
2. Комплекс решений в отношении наиболее значимых характеристик товара: по разработке и выводу на рынок товара, ассортиментной политике, поддержанию и улучшению положения уже существующих товаров
3. Продукт труда, способный удовлетворить человеческую потребность и специально произведённый для обмена.
4. Разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками и схожей реакции на маркетинговые усилия
Вариант 2
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________
Рекомендации
Задания содержат несколько вариантов ответов, правильный из которых только один. Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
1. Нужда, принявшая специфическую форму под воздействием внешних факторов и особенностей личности человека – это:
нужда
конкретизированная потребность
спрос
2. Рыночная концепция маркетинга, характеризующаяся стремлением продать все, что производится, используя широкомасштабные усилия по продажам и продвижению, называется _____________________.
3. Условия, когда спрос больше предложения – это рынок____________
4. Акцент на нуждах потребителя и удовлетворение этих нужд наиболее эффективным способом, чем конкуренты является принципом :
социального маркетинга
маркетинга отношений
потребительского маркетинга
5. Что не является товаром в широком понимании?
материальные товары
услуги
деньги
трудовые ресурсы
нет правильного ответа
6. Этап развития социального маркетинга отличается:
повышенным вниманием к потребностям общества в целом
расширением международного разделения труда
ориентацией на потребителя, на рынок.
7. Какие потребители не используют приобретаемые товары для извлечения коммерческой выгоды?
индивидуальные предприниматели
предприятия
индивидуальные потребители
8. ____________ маркетинга – это совокупность практических мер воздействия на рынок или приспособления деятельности предприятия к ситуации на рынке .
9. Совокупность продуктов и услуг, необходимых потребителю для обеспечения его воспроизводства, функционирования и развития - это:
спрос
потребление
потребность
нужда
10. Организация производства новых товаров, материально-технического снабжения, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции относится к функции маркетинга:
аналитической
производственной
сбытовой
управленческой
11. Товары первой необходимости, товары, совсем или почти не имеющие замены и относительно недорогие товары относятся к товарам______________ спроса (по эластичности)
12. Жесткое управление спросом возможно:
с помощью изменения цен
с помощью изменения качества обслуживания
спросом нельзя управлять
г. с помощью изменения качества товаров
13. Возрастная структура потребителей – это фактор:
внутренней микросреды фирмы
внешней микросреды фирмы
макросреды фирмы
не имеющий отношения к окружающей среде маркетинга
14. Внутренняя микросреда предприятия включает:
дистрибьюторов
клиентуру
производство
конкурентов
15. Внешняя микросреда маркетинга включает силы и факторы
полностью контролируемые компанией
частично регулируемые компанией
государственной политики
не влияющие на деятельность компании
16. Правовая деятельность государственных органов управления имеет отношение к______________ среде
17. Какое из утверждений не верно?
при увеличении дохода спрос на «нормальные» ( высококачественные) товары повышается
при увеличении дохода спрос на товары низшей категории (низкокачественные) падает
в. при снижении дохода спрос на товары высококачественные товары возрастает
18. Наиболее важными критериями для сегментации рынков потребительских товаров являются:
географические, демографические, психографические и поведенческие критерии
уровень платежеспособного спроса
ресурсы, имеющиеся у предприятия
19. Целевой сегмент рынка - это сегмент:
с наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией;
наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка;
имеющий недоступные для других каналы сбыта;
с наибольшими размерами и темпами роста.
20. Если руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических признаков к сегментации на основе психографических, то компании следует использовать признаки:
скорость принятия решения о покупке;
половозрастные;
территориальные;
стиль жизни.
21. Человек обычно удовлетворяет свои потребности в следующей последовательности:
самоутверждение в обществе карьерные устремления физиологические потребности
стремление к духовной близости и любви повышение материального благополучия потребность в самосохранении
физиологические потребности потребность в самосохранении самоутверждение в обществе
22. Целью сегментации рынка является:
выделение части рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами
разделение рынка с целью выявления наиболее обеспеченного сегмента потребителей
выделение части рынка, где у предприятия не будет конкурентов
23. Закончите предложение: « У каждого вида товара.»
есть свой жизненный цикл;
легко предугадать характер жизненного цикла;
после выведения на рынок будет долгая и счастливая жизнь.
24. Комплекс решений в отношении наиболее значимых характеристик товара: по разработке и выводу на рынок товара, ассортиментной политике, поддержанию и улучшению положения уже существующих товаров:
стратегическое планирование
разработка комплекса маркетинга
товарная политика
25. Средство удовлетворения потребностей, предложенное рынку дл привлечения внимания, приобретения и потребления это - __________________________.26. Этапом жизненного цикла товара, характерные признаки которого: быстро растущий сбыт, увеличивающаяся прибыль, относительно высокая цена, значительные затраты на маркетинг, появление конкуренции, является этап - ____________________.27. Стратегия охвата рынка, при которой выбирается несколько сегментов и осуществляется производство продукции и разработка комплекса маркетинга в расчете на каждый из выбранных сегментов называется :
дифференцированным маркетингом
концентрированным маркетингом
массовым маркетингом
28. Покупатели «консерваторы» появляются на этапе жизненного цикла товара
выведения товара на рынок;
роста;
зрелости;
упадка.
2 9. Сущность жизненного цикла заключается в том, что
спрос на товар колеблется
спрос на товар меняется очень медленно
товар должен приносить прибыль постоянно
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости
30. Подобрать определения к соответствующим терминам.
Термины: а) Конкурентоспособность товара, б) конкуренция, в) «Place» (место), г) нужда,
Определения:
Элемент комплекса маркетинга, связанный с формированием каналов распределения, организацией сбыта
Способность товара быть проданным на рынке в присутствии конкурирующих товаров .
Ощущаемый человеком недостаток в чем-то необходимом
Соперничество, соревнование между товаропроизводителями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли ключи к срезу ( контрольной работе) по МДК Маркетинг в рекламе
№ вопросов
Вариант 1
Вариант 2
а
б
производственной
сбытовой
в
продавец
покупатель
в
а
д
в
а
предложение
в
а
комплекс
б
б
в
б
г
неэластичного
а
а
г
в
в
в
эластичного
б
а
макро-
б
в
внешнюю микро-
а
б
б
в
г
б
в
концентрированным (целевым)
а
в
а
а
в
роста
товар
г
роста
целевым
а
а,г,в,д,б
г
в
г
а – 3
б – 4
в – 1
г - 2
а – 3
б – 4
в – 1
г - 2
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
БЛАНК ОТВЕТОВ
Дата тестирования____________________ Дата проверки ____________
Ф.И.О. студента ______________________ Ф.И.О. проверяющего __________
Группа______________________________ Кол-во правильных ответов _____
Дисциплина ________________________ Кол-во неправильных ответов ____
Подпись студента_____________________ Оценка ______________________
Вариант №___________________________ Подпись проверяющего ________
№ п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
13PAGE 15
13PAGE 14715
Заголовок 3Заголовок 815
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
«Утверждаю»
Зам. директора по учебной работе
____________
«___» __________20__ года
аТТЕСтационные педагогические измерительные материалы
по дисциплине Профессионального модуля ПМ.03 Маркетинговое и правовое обеспечение реализации рекламного продукта
МДК 03.01. Маркетинг в рекламе
специальность 131601 Реклама
«Разработаны»
«Одобрены»
____Виноградская Т.И.
(Ф.И.О.)
(подпись)
на заседании кафедры «Предпринимательства»
зав.кафедрой
_______________ (Ф.И.О.)
(подпись)
«___» ____________ 20__ г.
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
Спецификация теста
Название учебной дисциплины
МДК 03.01. Маркетинг в рекламе
Название цикла дисциплин
Профессиональный модуль
Коды и наименования специальностей (профессий), для которых возможно использование АПИМ
131601 Реклама
Цель тестирования
Выявить степень сформированности основных знаний, умений и навыков
Количество заданий в тест-билете
30 заданий
Количество вариантов тест-билетов
2 варианта
Форма заданий тест-билета
Тест состоит из заданий с выбором одного ответа из 3- 4-х предложенных.
Тип заданий – закрытый, открытый и на установление соответствия и последовательности.
Критерий оценки
100%-90% выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично;
89%-75% выполненных заданий оценивается оценкой «4» - хорошо;
74%-55% выполненных заданий оценивается оценкой «3» - удовлетворительно;
ниже 55% выполненных заданий оценивается оценкой «2» - неудовлетворительно.
Алгоритм проверки
За правильный ответ – 1 балл, за неправильный или неуказанный ответ – 0 баллов.
Время тестирования
45 минут
Разработчики
Виноградская Т.И.
Год разработки АПИМ
2014
Эксперт _________________________________________________________
Зав.кафедрой «Предпринимательства»______________ ______________
(Ф.И.О.) (подпись)
Зам. директора по УР __________________________ ________________
(Ф.И.О.) (подпись)
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
КОДИФИКАТОР
№
п/п
Наименование темы задания
Объем содержания ДЕ (часов по программе)
Время решения задания
Требования ГОС к уровню подготовки
Соответствующие вопросы в тесте
Степень усвоения ДЕ
Вариант 1
Вариант 2
1
3
4
5
6
7
1
Тема 1.1.
Сущность и содержание маркетинга
12
16
2, 3
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 12, 13, 14,15,
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11,12, 21, 30в, 30г
2
Тема 1.2.
Окружающая среда маркетинга
6
8
3
16, 17, 18, 19, 20
13, 14, 15, 16, 17
3
Тема 1.3.
Сегментация рынка
4
6
3
21, 22, 23, 27, 28, 30б
18, 19, 20, 22,
4
Тема 1.4.
Формирование маркетинговой стратегии предприятия
(тема не закончена)
26
15
2, 3
24, 25, 26, 29, 30а, 30в, 30г
23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30 а, 30б
Инструкция по проведению тестирования
Перед началом тестирования студенты должны быть ознакомлены с целью, особенностями (количество заданий, время выполнения, типы вопросов и правила ответов и т.д.), правилами и временными рамками проведения тестирования.
Студентам не разрешается перемещаться по аудитории, разговаривать; если у студента возник вопрос, ему необходимо поднять руку и дождаться, когда подойдет преподаватель.
Студенту разрешается пользоваться листами для черновиков, справочными материалами, калькулятором, если они необходимы по условиям тестирования.
Перед проведением тестирования подписываются бланки ответов и дается краткая инструкция по выполнению задания для тестируемых:
внимательно прочитайте тестовые задания;
в процессе работы общаться друг с другом не разрешается;
ответы пишутся четко и разборчиво;
в бланке вписываются фамилия тестируемого, факультет, курс, группа.
После краткой инструкции тестируемым студентам раздаются бланки, фиксируется время начала работы.
По истечению времени работа прекращается и сдаётся для проверки.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
1 Вариант
1. Основной сущностью маркетинга является:
приоритет потребителя
приоритет производителя
приоритет ситуации на рынке
нет правильного ответа
2. Рыночная концепция, характеризующаяся стремлением снижать себестоимость товаров путем увеличения производства и производительности труда, называется _____________________.
3. К основным причинам, превратившим маркетинг в философию современного бизнеса, относится:
усложнение внутрифирменных проблем
появление транснациональных корпораций
существенное ускорение и удорожание научно-технического прогресса, обострение конкурентной борьбы, повышение риска деятельности фирмы на рынке
4. Условия, когда спрос меньше предложения, формируют рынок_____________
5. Ориентация на потребности общества в целом и его благосостояние в сфере экологии, здоровья относится концепции маркетинга:
концепция социального маркетинга;
концепция потребительского маркетинга;
концепция маркетинга отношений
нет правильного ответа
6. Принципы, на основе которых реализуется функциональный маркетинг, объединяются концепцией:
совершенствования сбыта;
совершенствования производства;
комплексного маркетинга (4 «P»);
социально-этичного маркетинга
7. Готовность продавца (производителя) продать некоторое количество блага в зависимости от его цены в понятиях рынка называется___________8. Изучение рынка, потребителей, товарной структуры, конкурентов относится к функции маркетинга:
аналитической
производственной
сбытовой
управленческой
9. Элементы комплекса маркетинга - это:
производство, распределение, обмен и потребление.
товар, цена, продвижение и сбыт.
продукт, производство, методы распространения и сбыта.
спрос, предложение, цена.
10. Спрос – это:
совокупность жизненных благ, необходимых потребителям
объем товаров, предлагаемых на рынке
активизированная платежеспособная потребность
товарооборот компании
11. Реклама, связи с общественностью, пропаганда относятся к элементу комплекса маркетинга:
Price
Product,
Place
Promotion
12. Основные факторы, определяющие спрос:
а. цена товаров и доход потребителей
б. доход потребителей и качество товаров
в. качество и цена товаров
13. Состояние спроса, когда большинство отвергает данный товар или услугу – это
а. пассивный спрос
б. отсутствующий спрос
в. скрытый спрос
г. негативный спрос
14. Закон спроса гласит:
уменьшение спроса на товар прямо пропорционально связано с уменьшением цены
уменьшение спроса на товар приводит к увеличению его цены
между ценой и спросом существует обратная зависимость: при увеличении цены спрос падает
нет правильного ответа
15. Если незначительные колебания цены на товар при прочих равных условиях приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции, то спрос является_______________
16. Рост цен на авиабилеты приведет к:
росту спроса на авиационные перевозки
снижению цен на железнодорожные перевозки
росту спроса на железнодорожные перевозки
понижению спроса на железнодорожные перевозки
17. Для снижения спроса, который с точки зрения общества расценивается как иррациональный (табачные изделия) используют:
конверсионный маркетинг
противодействующий маркетинг
синхромаркетинг
ремаркетинг:
18. Поставщики, конкуренты, посредники, клиентура, контактные аудитории образуют ________ -среду организации (внешнюю/внутреннюю, микро/макро).
19. К макросреде маркетинга не имеет отношения:
состояние экономики, демографии, права, культуры, науки и техники, окружающей среды
деятельность поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий
существующее законодательство
деятельность государственных органов управления
20. Факторы, не регулируемые маркетингом компании:
внешняя микросреда организации
внутренняя микросреда организации
макросреда организации
21. Доходы потребителей, род занятий, численность, структура домохозяйств относятся к:
географическим критериям сегментации
демографическим критериям сегментации
поведенческим критериям сегментации
психографическим критериям сегментации
22. Выбор одного из нескольких сегментов, производство для него соответствующей продукции и разработка комплекса маркетинга в расчете именно на этот сегмент называется ________маркетингом
23 Какое из утверждений является необходимым требованием к сегменту
сегмент должен гарантировать максимальную прибыль предприятию
сегменты должны быть равными по объему
поведение потребителей в пределах сегмента должно быть максимально однообразным
24. Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:
необходимостью нести определенные убытки;
покрытием своих затрат;
получением значительной прибыли.
25. Конкуренты, как правило, появляются, когда товар фирмы находится на этапе_____ жизненного цикла.
26. Жизненный цикл товара – это:
комплекс решений по разработке и выводу на рынок товара;
план маркетинговых действий, который составляет фирма;
действия, направленные на продажу произведенных товаров;
период существования товара на рынке, начиная с выхода на рынок и до его ухода с рынка
27. Под ________________сегментом в маркетинге следует понимать
группу потребителей, характеризующихся однотипной реакцией на предлагаемый продукт
28. . Определите правильную последовательность этапов сегментации:
Выбор признаков сегментации
Разработка маркетингового плана (комплекс маркетинга)
Выделение групп, члены которых имеют одни и те же неудовлетворенные потребности и запросы.
Сбор и анализ данных для сегментации
Оценка и выбор сегмента (сегментов), который (-ые) будут обслуживаться
29. Этапом жизненного цикла товара, характерные признаки которого: медленно растущий или стабильный сбыт, стабильная или падающая прибыль, относительно низкая цена, незначительные затраты на маркетинг, напоминающая реклама, появление товарных запасов, усиленная конкуренция, – является этап:
выведения товара на рынок;
роста;
зрелости;
упадка.
30. Подобрать определения к соответствующим терминам.
Термины: а) товар, б) сегментация, в) товарная политика, г), конкурентоспособность
Определения:
1. Способность товара быть привлекательным по сравнению с другими товарами аналогичного назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.
2. Комплекс решений в отношении наиболее значимых характеристик товара: по разработке и выводу на рынок товара, ассортиментной политике, поддержанию и улучшению положения уже существующих товаров
3. Продукт труда, способный удовлетворить человеческую потребность и специально произведённый для обмена.
4. Разделение рынка на группы покупателей, обладающих схожими характеристиками и схожей реакции на маркетинговые усилия
Вариант 2
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________
Рекомендации
Задания содержат несколько вариантов ответов, правильный из которых только один. Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
1. Нужда, принявшая специфическую форму под воздействием внешних факторов и особенностей личности человека – это:
нужда
конкретизированная потребность
спрос
2. Рыночная концепция маркетинга, характеризующаяся стремлением продать все, что производится, используя широкомасштабные усилия по продажам и продвижению, называется _____________________.
3. Условия, когда спрос больше предложения – это рынок____________
4. Акцент на нуждах потребителя и удовлетворение этих нужд наиболее эффективным способом, чем конкуренты является принципом :
социального маркетинга
маркетинга отношений
потребительского маркетинга
5. Что не является товаром в широком понимании?
материальные товары
услуги
деньги
трудовые ресурсы
нет правильного ответа
6. Этап развития социального маркетинга отличается:
повышенным вниманием к потребностям общества в целом
расширением международного разделения труда
ориентацией на потребителя, на рынок.
7. Какие потребители не используют приобретаемые товары для извлечения коммерческой выгоды?
индивидуальные предприниматели
предприятия
индивидуальные потребители
8. ____________ маркетинга – это совокупность практических мер воздействия на рынок или приспособления деятельности предприятия к ситуации на рынке .
9. Совокупность продуктов и услуг, необходимых потребителю для обеспечения его воспроизводства, функционирования и развития - это:
спрос
потребление
потребность
нужда
10. Организация производства новых товаров, материально-технического снабжения, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции относится к функции маркетинга:
аналитической
производственной
сбытовой
управленческой
11. Товары первой необходимости, товары, совсем или почти не имеющие замены и относительно недорогие товары относятся к товарам______________ спроса (по эластичности)
12. Жесткое управление спросом возможно:
с помощью изменения цен
с помощью изменения качества обслуживания
спросом нельзя управлять
г. с помощью изменения качества товаров
13. Возрастная структура потребителей – это фактор:
внутренней микросреды фирмы
внешней микросреды фирмы
макросреды фирмы
не имеющий отношения к окружающей среде маркетинга
14. Внутренняя микросреда предприятия включает:
дистрибьюторов
клиентуру
производство
конкурентов
15. Внешняя микросреда маркетинга включает силы и факторы
полностью контролируемые компанией
частично регулируемые компанией
государственной политики
не влияющие на деятельность компании
16. Правовая деятельность государственных органов управления имеет отношение к______________ среде
17. Какое из утверждений не верно?
при увеличении дохода спрос на «нормальные» ( высококачественные) товары повышается
при увеличении дохода спрос на товары низшей категории (низкокачественные) падает
в. при снижении дохода спрос на товары высококачественные товары возрастает
18. Наиболее важными критериями для сегментации рынков потребительских товаров являются:
географические, демографические, психографические и поведенческие критерии
уровень платежеспособного спроса
ресурсы, имеющиеся у предприятия
19. Целевой сегмент рынка - это сегмент:
с наибольшей массой прибыли и наименьшей конкуренцией;
наиболее соответствующий возможностям организации и особенностям развития рынка;
имеющий недоступные для других каналы сбыта;
с наибольшими размерами и темпами роста.
20. Если руководство компании приняло решение перейти от сегментации на основе демографических признаков к сегментации на основе психографических, то компании следует использовать признаки:
скорость принятия решения о покупке;
половозрастные;
территориальные;
стиль жизни.
21. Человек обычно удовлетворяет свои потребности в следующей последовательности:
самоутверждение в обществе карьерные устремления физиологические потребности
стремление к духовной близости и любви повышение материального благополучия потребность в самосохранении
физиологические потребности потребность в самосохранении самоутверждение в обществе
22. Целью сегментации рынка является:
выделение части рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами
разделение рынка с целью выявления наиболее обеспеченного сегмента потребителей
выделение части рынка, где у предприятия не будет конкурентов
23. Закончите предложение: « У каждого вида товара.»
есть свой жизненный цикл;
легко предугадать характер жизненного цикла;
после выведения на рынок будет долгая и счастливая жизнь.
24. Комплекс решений в отношении наиболее значимых характеристик товара: по разработке и выводу на рынок товара, ассортиментной политике, поддержанию и улучшению положения уже существующих товаров:
стратегическое планирование
разработка комплекса маркетинга
товарная политика
25. Средство удовлетворения потребностей, предложенное рынку дл привлечения внимания, приобретения и потребления это - __________________________.26. Этапом жизненного цикла товара, характерные признаки которого: быстро растущий сбыт, увеличивающаяся прибыль, относительно высокая цена, значительные затраты на маркетинг, появление конкуренции, является этап - ____________________.27. Стратегия охвата рынка, при которой выбирается несколько сегментов и осуществляется производство продукции и разработка комплекса маркетинга в расчете на каждый из выбранных сегментов называется :
дифференцированным маркетингом
концентрированным маркетингом
массовым маркетингом
28. Покупатели «консерваторы» появляются на этапе жизненного цикла товара
выведения товара на рынок;
роста;
зрелости;
упадка.
2 9. Сущность жизненного цикла заключается в том, что
спрос на товар колеблется
спрос на товар меняется очень медленно
товар должен приносить прибыль постоянно
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости
30. Подобрать определения к соответствующим терминам.
Термины: а) Конкурентоспособность товара, б) конкуренция, в) «Place» (место), г) нужда,
Определения:
Элемент комплекса маркетинга, связанный с формированием каналов распределения, организацией сбыта
Способность товара быть проданным на рынке в присутствии конкурирующих товаров .
Ощущаемый человеком недостаток в чем-то необходимом
Соперничество, соревнование между товаропроизводителями на рынке за более выгодные условия производства и сбыта товаров для получения на этой основе максимально возможной прибыли ключи к срезу ( контрольной работе) по МДК Маркетинг в рекламе
№ вопросов
Вариант 1
Вариант 2
а
б
производственной
сбытовой
в
продавец
покупатель
в
а
д
в
а
предложение
в
а
комплекс
б
б
в
б
г
неэластичного
а
а
г
в
в
в
эластичного
б
а
макро-
б
в
внешнюю микро-
а
б
б
в
г
б
в
концентрированным (целевым)
а
в
а
а
в
роста
товар
г
роста
целевым
а
а,г,в,д,б
г
в
г
а – 3
б – 4
в – 1
г - 2
а – 3
б – 4
в – 1
г - 2
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
БЛАНК ОТВЕТОВ
Дата тестирования____________________ Дата проверки ____________
Ф.И.О. студента ______________________ Ф.И.О. проверяющего __________
Группа______________________________ Кол-во правильных ответов _____
Дисциплина ________________________ Кол-во неправильных ответов ____
Подпись студента_____________________ Оценка ______________________
Вариант №___________________________ Подпись проверяющего ________
№ п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
13PAGE 15
13PAGE 14715
Заголовок 3Заголовок 815
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
«Утверждаю»
Зам. директора по учебной работе
____________
«___» __________20__ года
аТТЕСтационные педагогические измерительные материалы
по дисциплине Профессионального модуля ПМ.03 Предоставление туроператорских услуг
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
специальность 100401 Туризм
«Разработаны»
«Одобрены»
Виноградская Т.И.__________(Ф.И.О.)
(подпись)
на заседании кафедры «Предпринимательства»
зав.кафедрой
_______________ (Ф.И.О.)
(подпись)
«___» ____________ 20__ г.
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
Спецификация теста
Название учебной дисциплины
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
Название цикла дисциплин
Профессиональный модуль
Коды и наименования специальностей (профессий), для которых возможно использование АПИМ
100401 Туризм
Цель тестирования
Выявить степень сформированности основных знаний, умений и навыков
Количество заданий в тест-билете
30 заданий
Количество вариантов тест-билетов
2 варианта
Форма заданий тест-билета
Тест состоит из заданий с выбором одного ответа из 3- 4-х предложенных.
Тип заданий – закрытый, открытый и на установление последовательности.
Критерий оценки
100%-90% выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично;
89%-75% выполненных заданий оценивается оценкой «4» - хорошо;
74%-55% выполненных заданий оценивается оценкой «3» - удовлетворительно;
ниже 55% выполненных заданий оценивается оценкой «2» - неудовлетворительно.
Алгоритм проверки
За правильный ответ – 1 балл, за неправильный или неуказанный ответ – 0 баллов.
Время тестирования
45 минут
Разработчики
Виноградская Т.И.
Год разработки АПИМ
2015
Эксперт _________________________________________________________
Зав.кафедрой «Предпринимательства»______________ ______________
(Ф.И.О.) (подпись)
Зам. директора по УР __________________________ ________________
(Ф.И.О.) (подпись)
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
КОДИФИКАТОР
№
п/п
Наименование темы задания
Объем содержания ДЕ (часов по программе)
Время решения задания
Требования ГОС к уровню подготовки
Соответствующие вопросы в тесте
Степень усвоения ДЕ
Вариант 1
Вариант 2
1
3
4
5
6
7
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
Раздел 1. Формирование понятий по основам маркетинга (48 часов)
Тема 1.1.
Сущность и содержание маркетинга в туризме
12
8
2-3
1-5,9
1-3, 6, 7
Тема 1.2.
Окружающая среда маркетинга
4
2
2
6, 7
4, 5
Тема 1.3.
Сегментация рынка
4
2
2
8,10
8, 9, 10
Тема 1.4.
Стратегическое и тактическое маркетинговое планирование
18
10
2-3
11-15
11 - 15
Инструкция по проведению тестирования
Перед началом тестирования студенты должны быть ознакомлены с целью, особенностями (количество заданий, время выполнения, типы вопросов и правила ответов и т.д.), правилами и временными рамками проведения тестирования.
Студентам не разрешается перемещаться по аудитории, разговаривать; если у студента возник вопрос, ему необходимо поднять руку и дождаться, когда подойдет преподаватель.
Студенту разрешается пользоваться листами для черновиков, справочными материалами, калькулятором, если они необходимы по условиям тестирования.
Перед проведением тестирования подписываются бланки ответов и дается краткая инструкция по выполнению задания для тестируемых:
внимательно прочитайте тестовые задания;
в процессе работы общаться друг с другом не разрешается;
ответы пишутся четко и разборчиво;
в бланке вписываются фамилия тестируемого, факультет, курс, группа.
После краткой инструкции тестируемым студентам раздаются бланки, фиксируется время начала работы.
По истечению времени работа прекращается и сдаётся для проверки.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
Вариант 1
1. Что является основной сущностью маркетинга?
приоритет потребителя
приоритет производителя
приоритет ситуации на рынке
нет правильного ответа
2. Условия, когда спрос меньше предложения, формируют рынок_____________
3 . Человек обычно удовлетворяет свои потребности в следующей последовательности:
самоутверждение в обществе карьерные устремления физиологические потребности
стремление к духовной близости и любви повышение материального благополучия потребность в самосохранении
в. физиологические потребности потребность в самосохранении самоутверждение в обществе
4. Принципы, на основе которых реализуется функциональный (традиционный) маркетинг, объединяются концепцией:
совершенствования сбыта;
совершенствования производства;
комплексного маркетинга (4 «P»);
социально-этичного маркетинга
5. Если незначительные колебания цены на товар при прочих равных условиях приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции, то спрос является_______________
6. Независимые предприятия общественного питания и гостиницы образуют:
внешнюю микросреду туроператора;
внутреннюю микросреду туроператора;
макросреду турфирмы
7. Внутренняя микросреда турфирмы включает:
конкурентов
клиентуру
отдел продаж
авиаперевозчиков
8. Закон спроса гласит:
уменьшение спроса на товар прямо пропорционально связано с уменьшением цены
уменьшение спроса на товар приводит к увеличению его цены
между ценой и спросом существует обратная зависимость: при увеличении цены спрос падает
нет правильного ответа
9. Рост цен на авиабилеты приведет к:
росту спроса на авиационные перевозки
снижению цен на железнодорожные перевозки
росту спроса на железнодорожные перевозки
понижению спроса на железнодорожные перевозки
10. Доходы потребителей, род занятий, численность и структура домохозяйств относятся к:
географическим критериям сегментации
демографическим критериям сегментации
поведенческим критериям сегментации
г. психографическим критериям сегментации
11. Сущность жизненного цикла заключается в том, что
спрос на товар колеблется
спрос на товар меняется очень медленно
товар должен приносить прибыль постоянно
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости
12. Уровни продукта (по Ф Котлеру): товар по замыслу, товар ______________________________,
товар с подкреплением
13. Нестабильность качества услуги
обусловлена отсутствием стандартов качества
предопределяется различными запросами потребителей и особенностями деятельности исполнителей
услуги характеризуются стабильностью качества
14.. Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:
получением значительной прибыли;
покрытием своих затрат;
необходимостью нести определенные убытки.
15. Конкуренты, как правило, появляются, когда товар фирмы находится на этапе_____ жизненного цикла.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
Вариант 2
1. Нужда, принявшая специфическую форму под воздействием внешних факторов и особенностей личности человека – это:
нужда
конкретизированная потребность
спрос
2. Условия, когда спрос больше предложения – это рынок____________(продавца/покупателя)
3. Комплекс маркетинга услуг включает в себя ________ элементов
4. К микросреде маркетинга имеет отношение:
состояние экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды
деятельность поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий
деятельность государственных органов управления
5. Макросреда маркетинга включает силы и факторы
полностью контролируемые компанией
частично регулируемые компанией
не регулируемые компанией
не влияющие на деятельность компании
6. Жесткое управление спросом возможно:
с помощью изменения цен
с помощью изменения качества обслуживания
спросом нельзя управлять
с помощью изменения качества товаров
7. Туруслуги относятся к товарам:
неэластичного спроса
эластичного спроса
постоянного спроса
8. Часть рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами называется ___________________сегментом
9. Целью сегментации рынка является:
выделение части рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами
разделение рынка с целью выявления наиболее обеспеченного сегмента потребителей
в. выделение части рынка, где у предприятия не будет конкурентов
10. Наиболее важными критериями для сегментации рынков туруслуг являются:
географические, демографические, психографические и поведенческие критерии
уровень платежеспособного спроса
имеющиеся у предприятия ресурсы
11. Стратегия охвата рынка, при которой производитель ориентирован на производство разных модификаций одного товара, с соответствующим комплексом маркетинга, которые предлагаются разным целевым сегментам рынка:
дифференцированным маркетингом
недифференцированным маркетингом
концентрированным маркетингом
к маркетингу не имеет отношения
12. Уровни товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с __________
13. Стадия жизненного цикла товара, которая связана со значительным усилением конкуренции, а основные маркетинговые усилия туристского предприятия направлены на формирование у потребителей убежденности в качестве продукта и дальнейшее расширение рынка:
стадия внедрения
стадия роста
стадия зрелости
стадия спада.
14. Взаимосвязь производства и потребления услуг характеризуется цепочкой этапов:
производство – продажа – потребление
продажа – одновременное производство и потребление
нет правильного ответа
ответы а и б
15. Характеристика, не являющаяся особенностью услуг:
несохраняемость
неосязаемость
нестабильность качества
невозможность стандартизации
Ключи к контрольной работе
№ вопросов
Вариант 1
Вариант 2
а
б
покупателя
продавца
в
7
в
а
эластичный
в
а
а
в
б
в
целевым
а
а
б
а
г
а
в реальном исполнении
подкреплением
б
б
в
б
роста
г
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
БЛАНК ОТВЕТОВ
Дата тестирования____________________ Дата проверки ____________________
Ф.И.О. студента ______________________ Ф.И.О. проверяющего ______________
Группа______________________________ Кол-во правильных ответов _________
Дисциплина ________________________ Кол-во неправильных ответов ________
Подпись студента_____________________ Оценка ___________________________
Вариант №___________________________ Подпись проверяющего _____________
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Заголовок 3Заголовок 815
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
«Утверждаю»
Зам. директора по учебной работе
____________
«___» __________20__ года
аТТЕСтационные педагогические измерительные материалы
по дисциплине Профессионального модуля ПМ.03 Предоставление туроператорских услуг
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
специальность 100401 Туризм
«Разработаны»
«Одобрены»
Виноградская Т.И.__________(Ф.И.О.)
(подпись)
на заседании кафедры «Предпринимательства»
зав.кафедрой
_______________ (Ф.И.О.)
(подпись)
«___» ____________ 20__ г.
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
Спецификация теста
Название учебной дисциплины
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
Название цикла дисциплин
Профессиональный модуль
Коды и наименования специальностей (профессий), для которых возможно использование АПИМ
100401 Туризм
Цель тестирования
Выявить степень сформированности основных знаний, умений и навыков
Количество заданий в тест-билете
30 заданий
Количество вариантов тест-билетов
2 варианта
Форма заданий тест-билета
Тест состоит из заданий с выбором одного ответа из 3- 4-х предложенных.
Тип заданий – закрытый, открытый и на установление последовательности.
Критерий оценки
100%-90% выполненных заданий оценивается оценкой «5» - отлично;
89%-75% выполненных заданий оценивается оценкой «4» - хорошо;
74%-55% выполненных заданий оценивается оценкой «3» - удовлетворительно;
ниже 55% выполненных заданий оценивается оценкой «2» - неудовлетворительно.
Алгоритм проверки
За правильный ответ – 1 балл, за неправильный или неуказанный ответ – 0 баллов.
Время тестирования
45 минут
Разработчики
Виноградская Т.И.
Год разработки АПИМ
2015
Эксперт _________________________________________________________
Зав.кафедрой «Предпринимательства»______________ ______________
(Ф.И.О.) (подпись)
Зам. директора по УР __________________________ ________________
(Ф.И.О.) (подпись)
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
КОДИФИКАТОР
№
п/п
Наименование темы задания
Объем содержания ДЕ (часов по программе)
Время решения задания
Требования ГОС к уровню подготовки
Соответствующие вопросы в тесте
Степень усвоения ДЕ
Вариант 1
Вариант 2
1
3
4
5
6
7
МДК 03.01.Технология и организация туроператорской деятельности
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
Раздел 1. Формирование понятий по основам маркетинга (48 часов)
Тема 1.1.
Сущность и содержание маркетинга в туризме
12
8
2-3
1-5,9
1-3, 6, 7
Тема 1.2.
Окружающая среда маркетинга
4
2
2
6, 7
4, 5
Тема 1.3.
Сегментация рынка
4
2
2
8,10
8, 9, 10
Тема 1.4.
Стратегическое и тактическое маркетинговое планирование
18
10
2-3
11-15
11 - 15
Инструкция по проведению тестирования
Перед началом тестирования студенты должны быть ознакомлены с целью, особенностями (количество заданий, время выполнения, типы вопросов и правила ответов и т.д.), правилами и временными рамками проведения тестирования.
Студентам не разрешается перемещаться по аудитории, разговаривать; если у студента возник вопрос, ему необходимо поднять руку и дождаться, когда подойдет преподаватель.
Студенту разрешается пользоваться листами для черновиков, справочными материалами, калькулятором, если они необходимы по условиям тестирования.
Перед проведением тестирования подписываются бланки ответов и дается краткая инструкция по выполнению задания для тестируемых:
внимательно прочитайте тестовые задания;
в процессе работы общаться друг с другом не разрешается;
ответы пишутся четко и разборчиво;
в бланке вписываются фамилия тестируемого, факультет, курс, группа.
После краткой инструкции тестируемым студентам раздаются бланки, фиксируется время начала работы.
По истечению времени работа прекращается и сдаётся для проверки.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
Вариант 1
1. Что является основной сущностью маркетинга?
приоритет потребителя
приоритет производителя
приоритет ситуации на рынке
нет правильного ответа
2. Условия, когда спрос меньше предложения, формируют рынок_____________
3 . Человек обычно удовлетворяет свои потребности в следующей последовательности:
самоутверждение в обществе карьерные устремления физиологические потребности
стремление к духовной близости и любви повышение материального благополучия потребность в самосохранении
в. физиологические потребности потребность в самосохранении самоутверждение в обществе
4. Принципы, на основе которых реализуется функциональный (традиционный) маркетинг, объединяются концепцией:
совершенствования сбыта;
совершенствования производства;
комплексного маркетинга (4 «P»);
социально-этичного маркетинга
5. Если незначительные колебания цены на товар при прочих равных условиях приводят к значительным изменениям количества покупаемой продукции, то спрос является_______________
6. Независимые предприятия общественного питания и гостиницы образуют:
внешнюю микросреду туроператора;
внутреннюю микросреду туроператора;
макросреду турфирмы
7. Внутренняя микросреда турфирмы включает:
конкурентов
клиентуру
отдел продаж
авиаперевозчиков
8. Закон спроса гласит:
уменьшение спроса на товар прямо пропорционально связано с уменьшением цены
уменьшение спроса на товар приводит к увеличению его цены
между ценой и спросом существует обратная зависимость: при увеличении цены спрос падает
нет правильного ответа
9. Рост цен на авиабилеты приведет к:
росту спроса на авиационные перевозки
снижению цен на железнодорожные перевозки
росту спроса на железнодорожные перевозки
понижению спроса на железнодорожные перевозки
10. Доходы потребителей, род занятий, численность и структура домохозяйств относятся к:
географическим критериям сегментации
демографическим критериям сегментации
поведенческим критериям сегментации
г. психографическим критериям сегментации
11. Сущность жизненного цикла заключается в том, что
спрос на товар колеблется
спрос на товар меняется очень медленно
товар должен приносить прибыль постоянно
каждый товар имеет определенный период рыночной устойчивости
12. Уровни продукта (по Ф Котлеру): товар по замыслу, товар ______________________________,
товар с подкреплением
13. Нестабильность качества услуги
обусловлена отсутствием стандартов качества
предопределяется различными запросами потребителей и особенностями деятельности исполнителей
услуги характеризуются стабильностью качества
14.. Этап выведения товара фирмы на рынок обычно характеризуется:
получением значительной прибыли;
покрытием своих затрат;
необходимостью нести определенные убытки.
15. Конкуренты, как правило, появляются, когда товар фирмы находится на этапе_____ жизненного цикла.
Фамилия, имя, отчество, группа_______________________________________________________________
Рекомендации
Если вы сомневаетесь в выборе ответа, то переходите к следующему заданию. Если останется время, вернитесь к невыполненным заданиям и попытайтесь найти правильный ответ.
Вариант 2
1. Нужда, принявшая специфическую форму под воздействием внешних факторов и особенностей личности человека – это:
нужда
конкретизированная потребность
спрос
2. Условия, когда спрос больше предложения – это рынок____________(продавца/покупателя)
3. Комплекс маркетинга услуг включает в себя ________ элементов
4. К микросреде маркетинга имеет отношение:
состояние экономики, демографии, политики, права, культуры, науки и техники, окружающей среды
деятельность поставщиков, конкурентов, посредников, клиентов и контактных аудиторий
деятельность государственных органов управления
5. Макросреда маркетинга включает силы и факторы
полностью контролируемые компанией
частично регулируемые компанией
не регулируемые компанией
не влияющие на деятельность компании
6. Жесткое управление спросом возможно:
с помощью изменения цен
с помощью изменения качества обслуживания
спросом нельзя управлять
с помощью изменения качества товаров
7. Туруслуги относятся к товарам:
неэластичного спроса
эластичного спроса
постоянного спроса
8. Часть рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами называется ___________________сегментом
9. Целью сегментации рынка является:
выделение части рынка, которую предприятие способно наиболее эффективно обслужить с наименьшими расходами
разделение рынка с целью выявления наиболее обеспеченного сегмента потребителей
в. выделение части рынка, где у предприятия не будет конкурентов
10. Наиболее важными критериями для сегментации рынков туруслуг являются:
географические, демографические, психографические и поведенческие критерии
уровень платежеспособного спроса
имеющиеся у предприятия ресурсы
11. Стратегия охвата рынка, при которой производитель ориентирован на производство разных модификаций одного товара, с соответствующим комплексом маркетинга, которые предлагаются разным целевым сегментам рынка:
дифференцированным маркетингом
недифференцированным маркетингом
концентрированным маркетингом
к маркетингу не имеет отношения
12. Уровни товара: товар по замыслу, товар в реальном исполнении, товар с __________
13. Стадия жизненного цикла товара, которая связана со значительным усилением конкуренции, а основные маркетинговые усилия туристского предприятия направлены на формирование у потребителей убежденности в качестве продукта и дальнейшее расширение рынка:
стадия внедрения
стадия роста
стадия зрелости
стадия спада.
14. Взаимосвязь производства и потребления услуг характеризуется цепочкой этапов:
производство – продажа – потребление
продажа – одновременное производство и потребление
нет правильного ответа
ответы а и б
15. Характеристика, не являющаяся особенностью услуг:
несохраняемость
неосязаемость
нестабильность качества
невозможность стандартизации
Ключи к контрольной работе
№ вопросов
Вариант 1
Вариант 2
а
б
покупателя
продавца
в
7
в
а
эластичный
в
а
а
в
б
в
целевым
а
а
б
а
г
а
в реальном исполнении
подкреплением
б
б
в
б
роста
г
ДЕПАРТАМЕНТ образования ГОРОДА МОСКВЫ
ГАОУ Колледж предпринимательства № 11
БЛАНК ОТВЕТОВ
Дата тестирования____________________ Дата проверки ____________________
Ф.И.О. студента ______________________ Ф.И.О. проверяющего ______________
Группа______________________________ Кол-во правильных ответов _________
Дисциплина ________________________ Кол-во неправильных ответов ________
Подпись студента_____________________ Оценка ___________________________
Вариант №___________________________ Подпись проверяющего _____________
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
№
п-п
ВАРИАНТЫ ОТВЕТОВ
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Заголовок 3Заголовок 815