Обслуживание пользователей школьных библиотек в электронной среде

УПРАВЛЕНИЕ КУЛЬТУРЫ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования
БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ ИСКУССТВ И КУЛЬТУРЫ


Факультет социально-культурной и информационно-библиотечной деятельности
Кафедра библиотековедения, библиографоведения и книговедения



Допустить к защите
зав. кафедрой
_______________ Н.А. Туранина
«______» ______________ 2012 г.





Сакрюкина Светлана Сергеевна

ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ШКОЛЬНЫХ БИБЛИОТЕК В ЭЛЕКТРОННОЙ СРЕДЕ

Дипломная работа студентки 332 МИР группы заочного отделения,
специальность 071201 «Библиотечно-информационная деятельность»


Научный руководитель:
кандидат педагогических наук,
доцент
Шадрина Валентина Никифоровна


Рецензент:
кандидат педагогических наук,
доцент кафедры ББК
Кильпякова Ирина Сергеевна







Белгород, 2012
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3
ГЛАВА I. Школьная библиотека как информационно-образовательный
центр.....................................................................................................8
1.1 Электронная среда библиотеки общеобразовательного
учреждения.........................................................................................8
1.2 Миссия школьной библиотеки в современных условиях.....23
ГЛАВА II. Обслуживание пользователей школьной библиотеки в
условиях информатизации...........................37
2.1. Внедрение информационных и коммуникационных технологий
в школьные библиотеки.....................................37
2.2. Информационные сервисы в обслуживании пользователей школьной библиотеки......................................................................52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..........70
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК...73
ПРИЛОЖЕНИЯ



ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. Решение школой образовательных задач невозможно без ее информатизации. Основой информатизации образовательного пространства учебного заведения является создание информационной среды образовательного учреждения, которая включает совокупность технических, программных, телекоммуникационных и методических средств, позволяющих применять информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) в образовательном процессе, а также осуществлять сбор, хранение и обработку данных о различных аспектах учебно-воспитательного процесса.
Социальная роль библиотек образовательного учреждения - поддержка образовательного процесса, поэтому цели, функции и задачи во многом определяются модернизацией системы образования. В частности, реализация ряда целей связана с совершенствованием информационно-библиографического обслуживания участников образовательного процесса, включением школьных библиотек в информационно-образовательную среду школы, региона.
Чтобы стать элементом информационной среды образовательного учреждения, школьная библиотека должна быть подключена к локальной сети школы, иметь выход в Интернет. Ресурсы школьной библиотеки должны стать важнейшим источником наполнения информационной системы образовательного учреждения (ИСОУ); библиотекарь должен на качественном уровне предоставить информационные услуги учителям и ученикам. Образовательное учреждение должно также иметь доступ к электронным образовательным ресурсам (ЭОР), размещенным в федеральных и региональных базах данных ЭОР.
Однако надлежащие условия выполняются лишь в отдельных школьных библиотеках, что делает невозможным проведение их комплексной информатизации, является препятствием на пути становления школьной библиотеки подлинным информационным центром, представляющим широкий диапазон современных информационных продуктов и услуг на основе использования информационно-коммуникационных технологий. В настоящее время новые цели, задачи развития школьных библиотек вступили в противоречие со старыми средствами, моделями работы. Наблюдается проблемная ситуация, в частности, недооценка школьной библиотеки как обязательного компонента образовательного процесса и низкий уровень ее интеграции в образовательное пространство школы, слабое материально-техническое обеспечение, несоответствие уровня информатизации возрастающим требованиям современного образования, кадровые проблемы, нескоординированность с деятельностью библиотек системы Минкультуры. Все это препятствует превращению школьной библиотеки в информационный центр, представляющий пользователям современные продукты и услуги.
Выходом из этого положения является разработка современных подходов к информационной деятельности библиотек, работающих с подрастающим поколением.
Разработанность темы исследования. Последнее время школьным библиотекам уделяется значительное внимание. Целый ряд документов подчеркнул особую роль школьных библиотек в образовательном процессе.
В 2009 г. прошли Парламентские слушания по вопросам законодательного обеспечения, приняты общегосударственный проект «Концепция развития библиотек общеобразовательных учреждений Российской Федерации до 2015 г.», региональные целевые программы библиотечного обслуживания школьников. В Федеральных округах разрабатываются «Концепции модели библиотеки образовательного учреждения. Региональный вариант». Все эти документы призваны определить цели, задачи и функции школьной библиотеки, методы и средства достижения целей для изменения качества образования.
Расширение сферы образования на основе использования информационных и телекоммуникационных технологий становится важнейшим национальным приоритетом.
В Программе «Развитие единой образовательной информационной среды» говорится о том, что вопросы создания и развития информационно-образовательной среды требуют экспериментального поиска на основе имеющегося в системе образования опыта работы с информационными технологиями.
В контексте обозначенных задач модернизации образования получили свое рассмотрение и вопросы развития школьных библиотек. В рамках реализации определенных задач Департамент общего образования подготовил «Примерное положение о библиотеке общеобразовательного учреждения». Положение проясняет правовой статус школьных библиотек и их место в организации образовательного процесса.
Различные аспекты деятельности школьных библиотек отражены во многих публикациях. Роль школьных библиотек в условиях обновления содержания образования рассматривается И.Н. Дроздовой, Т.А. Квасовой, С.В. Олефир, Я.Л. Шрайбергом. Проблемам современного состояния школьных библиотек посвящены работы Т.Д. Жуковой, Е.М. Зуевой, Е.В. Ивановой, И.И. Тихомировой, В.П. Чудиновой, Е.Н. Ястребцевой и др.
Исследования в области профессионального образования библиотекарей нашли отражение в трудах Ю.Н. Столярова, Н.И. Гендиной, Г.А. Ивановой и др. Методологические основы формирования информационной культуры личности разработаны Н.И. Гендиной, Г.А. Стародубовой, И.П. Осиповой, Н.В. Збаровской и др. Изучению чтения детей и подростков посвящены труды А.Н. Ванеева, И.И. Тихомировой, Т.Д. Полозовой, В.П. Чудиновой и др.
Современные информационные технологии оказывают значительное влияние на деятельность библиотек в целом, о чем свидетельствуют исследования в области библиотечного дела. Вопросы информатизации и автоматизации библиотек рассмотрены в публикациях Ф.С. Воройского, Б.И. Маршака, Я.Л. ІІІрайберга. Информатизация школьных библиотек как условие соответствия современным библиотекам освещена в трудах В.Б. Антипова, Д.И. Блюменау, О.Ф. Бойковой, Г.С. Ганзиковой.
Созданию и использованию электронных библиотек, работе с ресурсами Интернет посвящены исследования Л.П. Земскова, М.В. Гончарова, Я.Л. ІІІрайберга. О.В. Шлыкова провела анализ образовательных ресурсов Интернет и применения мультимедийных технологий в области образования. Вопросы и планы включения Интернет в школьное образовательное пространство рассматривает в своих статьях Л.Л. Цветкова. Создание сайтов библиотеки и школьных библиотек освещено в изданиях и публикациях Н.И. Гендиной, Н.В. Илларионовой, Н.В. Крук, И.П. Тикуновой и др.
Объект исследования: электронная среда библиотеки общеобразовательного учреждения.
Предмет исследования: обслуживание пользователей в условиях электронной среды школьной библиотеки.
Цель исследования - совершенствование управленческих, технологических условий построения электронной среды для информационного обслуживания пользователей школьной библиотеки.
Задачи исследования:
- охарактеризовать электронную среду школьных библиотек;
- рассмотреть миссию школьной библиотеки в современных условиях;
- выявить особенности внедрения информационных технологий в библиотеки общеобразовательного учреждения;
- проанализировать деятельность школьных библиотек по обслуживанию пользователей в условиях электронной среды (на основе библиотек общеобразовательных учреждений Белгородской области).
Гипотеза исследования - процесс обслуживания пользователей школьных библиотек будет более эффективным, управляемым и технологичным, если будет сформирована информационно-образовательная среда учебного учреждения.
Существенной методологической основой в дипломной работе стали положения, изложенные в нормативных документах, посвященных деятельности школьных библиотек. Методологической основой исследования в нашей работе явились и положения моделирования библиотек, изложенные в трудах Ю.Н. Столярова. В исследовании были использованы современные подходы к созданию образовательной среды библиотеки (Г.Ю. Беляев, В.А. Ясвин, И.П. Осипова), формированию информационной культуры учащихся, материалы, разработанные специалистами Кемеровского государственного университета культуры и искусств (Н.И. Гендина, Н.И. Колкова, И.Л. Скипор, Г.А. Стародубова).
Методы исследования: библиографический, анализа и синтеза, анкетирования.
Экспериментальной базой работы стала библиотека школы № 17 г. Белгорода.
Практическая значимость работы. Полученные результаты будут способствовать формированию информационно-образовательной среды школы, совершенствованию информационно-библиотечного обслуживания пользователей в современных условиях.
Структурно дипломная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложений.
ГЛАВА I. Школьная библиотека как информационно-образовательный центр

1.1 Электронная среда библиотеки общеобразовательного учреждения
В системе информационно-библиотечного сопровождения педагогической деятельности важная роль отводится школьной библиотеке. Она возникла и развивалась в рамках отечественной школы, традиционно занимая особое место в сфере образования. В России всегда существовала разветвленная сеть школьных библиотек. Они имелись при каждом учебном заведении - как в духовных школах (с ними связано появление первой учебной библиотеки), в привилегированных учебных заведениях (гимназиях, лицеях), так и в начальных школах, народных училищах. Прогрессивные представители отечественной педагогики всегда рассматривали школьную библиотеку в качестве важнейшего звена учебно-воспитательного процесса, подчеркивали влияние содержания документальных ресурсов библиотеки на качество обучения учащихся.
Под современной школьной библиотекой мы понимаем структурное подразделение общеобразовательного учреждения, участвующее в учебно-воспитательном процессе в целях обеспечения права участников образовательного процесса на бесплатное пользование библиотечно-информационными ресурсами [85, с.38].
Изменилось традиционное представление о социокультурной роли школьной библиотеки, о содержании ее деятельности и это, безусловно, связано с реформированием сферы образования. Новое содержание учебных программ, расширение и углубление традиционных дисциплин, утверждение права учебных заведений и педагогов на самостоятельный выбор программ, методов, методик, форм обучения предполагают новый уровень использования различного рода источников информации (как первичных, так и вторичных), способствуют изменению содержания учебно-воспитательного процесса.
В настоящее время происходит процесс адаптации библиотечного обслуживания в школьной библиотеке к быстро меняющимся условиям общественной жизни, обновление его средств, форм и методов. Наметилось три ведущих подхода, три взгляда педагогической науки и практики на роль школьных библиотек в будущем и деятельность школьного библиотекаря. Суть первого - в обосновании необходимости создания на базе школьных библиотек нового подразделения - медиатеки, или школьного библиотечного медиацентра, дополнения функции библиотекаря обязанностями медиаспециалиста; второй состоит в том, что библиотека должна стать информационным центром школы, а библиотекарю придется взять на себя функции информатора; третий - в рассмотрении школьных библиотек как педагогического структурного подразделения образовательных учреждений со специфическими функциями [52, c.29].
Создание информационно-образовательного пространства отдельных учебных заведений - часть большой работы по реализации задач, заявленных в национальной программе развития образования. Эта работа требует значительных усилий по изменению существующей организации деятельности всех подразделений школы, в том числе и школьной библиотеки. Школьная библиотека должна стать центральной частью создаваемого информационно-образовательного пространства, предоставляя пользователям широкий спектр информационных услуг, в основе которых лежит уникальное сочетание современных технологических, коммуникационных и традиционных методических решений, позволяющих обеспечивать развитие информационно-образовательного пространства школы. По выражению генерального директора ГПНТБ РФ профессора Я.Л. Шрайберга на заседании Научно-практического семинара «Современные информационные технологии в библиотеках образовательных учреждений: «Библиотека образовательного учреждения - не только источник знаний, не только информационно-документальная составляющая, но и стратегический партнер» [96, с. 109]. Утверждению школьной библиотеки в новой роли будет способствовать ее активная позиция в реализации целей образовательного процесса.
Новая образовательная стратегия предполагает переосмысление роли школьных библиотек. Школьная библиотека позиционируется как центр создаваемого информационного образовательного пространства, как место, предоставляющее пользователям широкий спектр информационных услуг, в основе которых лежит уникальное сочетание современных технологических, коммуникационных и традиционных методических решений.
Модернизация образовательного процесса в ряде инновационных школ начиналась именно с модернизации школьной библиотеки. Хорошие навыки чтения полезны и необходимы для успешной карьеры. Но в век информации только этого не достаточно, нужны сложные навыки обработки информации. В учебных целях приходится разрабатывать стратегии информационного поиска, и именно школьная библиотека занимает здесь центральное место. В центре нового подхода стоит библиотека, которая постепенно становится центральным ресурсом школы, поскольку обслуживает персонал в соответствии с учебной программой, поощряет учащихся к овладению навыками чтения и, таким образом приносит пользу всей школе.
Уровень развития информационных и коммуникационных технологий, их применение в библиотечных и образовательных учреждениях привели к необходимости научного рассмотрения тенденций развития школьных библиотек и их места в информационно-образовательной среде.
Обращение к информационно-коммуникационным технологиям существенно расширяет состав и возможности ряда компонентов образовательной среды. Так, к числу источников учебной информации в этих условиях можно отнести базы данных и информационно-справочные системы, электронные учебники и энциклопедии, ресурсы Интернет и т.д. Как инструменты учебной деятельности можно рассматривать компьютерные тренажеры, контролирующие программы и т.д., как средства коммуникаций - локальные компьютерные сети или Интернет. Библиотека с выходом в Интернет - это не только возможность для пользователей работать с ним. Именно работники библиотек грамотно делают каталоги сайтов, извлекают из Интернета информацию, которую доводят до специалистов школы, помогают школьникам в индивидуальной работе над проектами и заданиями, а также в удовлетворении их запросов по личным интересам и проблемам. Объединение всех ресурсов в библиотеке, в том числе и Интернета, дает школе возможность реально модернизировать школьное образование.
Таким образом, электронные образовательные ресурсы и формируемая на их базе новая информационно-образовательная среда имеют немалый потенциал для повышения качества обучения. Создание высококачественной и высокотехнологичной информационно-образовательной среды рассматривается в основном как достаточно сложная техническая задача, позволяющая коренным образом модернизировать технологический базис системы образования, осуществить переход к открытой образовательной системе, отвечающей требованиям постиндустриального общества. Вместе с тем, нельзя отрицать, что создание информационно-образовательной среды это не только чисто техническая задача. Для ее создания, развития и эксплуатации необходимо полностью задействовать научно-методический, организационный и педагогический потенциал всей системы образования. В связи с этим необходимо учитывать также и проблемы педагогики в условиях функционирования современных информационно-образовательных сред.
Само понятие информационно-образовательной среды трактуется исследователями и педагогами по-разному.
Под информационно-образовательной средой О.А. Ильченко понимает системно-организованную совокупность информационного, технического, учебно-методического обеспечения, неразрывно связанная с человеком как субъектом образовательного процесса [41, с. 43].
Информационно-образовательная среда, считает Ж.Н. Зайцева - антропософический релевантный информационный антураж, предназначенный для раскрытия творческого потенциала и талантов обучающего и обучающегося [35, с. 40].
Даже в этих определениях можно видеть значительное разнообразие мнений о сущности такого сложного явления как информационно-образовательная среда, которое можно представить в виде следующей схемы. (Схема 1)
Схема 1.
Информационно-образовательная среда













Важной составляющей информационно-образовательной среды является сайт школы. Культура создания сайтов только формируется и, в настоящее время мы можем встретить совершенно пустые и бессмысленные сайты одновременно с очень интересными, содержательными и хорошо структурированными. Важность данного процесса подтверждают конкурсы информационных сайтов [104] (Рис. 1)..
Рис. 1. Рейтинг-каталог сайтов школ России
Работа над сайтами продолжается. Сегодня каждая школа имеет свой сайт, но не у всех имеется страница библиотеки. Хотя некоторые школьные библиотеки имеют и собственные сайты [105] (Рис.2).

Рис. 2. Каталог сайтов школьных библиотекАнализ сайтов школьных библиотек свидетельствует о росте электронных информационных ресурсов в школьных библиотеках, их предоставлении и использовании в открытом доступе.
Значительные изменения претерпела технология работы школьной библиотеки, представляющая собой совокупность определенных процессов и операций, обеспечивающих нормальное ее функционирование. Сегодня достижение качественно нового уровня библиотечно-информационного обеспечения в школах связывается с внедрением новых информационных и телекоммуникационных технологий в деятельность каждой библиотеки (электронные каталоги, автоматизированные библиотечно-информационные системы и т.п.). В этих условиях нарастает процесс интеграции традиционных и инновационных методов (способов) библиотечно-информационного обслуживания. Модернизация собственного пространства библиотеки, т.е. представление информации в локальной сети выходит за рамки школы и действует вне ее стен.
Поскольку школьные библиотеки призваны осуществлять информационно-библиотечную поддержку процесса обучения и воспитания, ориентируясь на инновации в данной сфере, это заставляет их стремиться к изменению состава библиотечных фондов, во многом определяет современные подходы к комплектованию, вынуждает искать новые методы работы.
Продуктивность процесса обучения, как свидетельствует практика, во многом определяется качеством обеспечения информационных потребностей педагогов и учащихся. Специалисты отмечают парадоксальность ситуации: возрастает престиж необходимой для образования информации, увеличивается потребность в информации, а ее доступность уменьшается. Освоение новых предметов не всегда обеспечено новыми учебниками, учебными пособиями, справочными и энциклопедическими изданиями. Модернизированные программы зачастую изучаются «со слов учителя» и «способом самостоятельной переработки школьниками самостоятельно добытой информации» [88, с. 27]. Педагоги «вынуждены» использовать внеучебную литературу, значительная часть которой не рассчитана на школьников и, следовательно, отсутствует не только в школьной, но и в детской библиотеке (а если и представлена, то фрагментарно). Низкое качество библиографического обеспечения большинства современных учебников, а порой его отсутствие, побуждают педагогов чаще рекомендовать учащимся дополнительные издания, опираясь на собственный информационный запас, собственные представления о возможностях библиотеки.
Библиотечная практика свидетельствует, что большинство запросов учащихся связано с учебой: для подготовки к уроку, к экзаменам, для выполнения доклада или реферата. Некоторые из них определены участием в различных конкурсах, викторинах. Личные интересы, как правило, связаны с домашними животными (о кошках, собаках, черепахах, попугаях, аквариумных рыбках и т.д.). Запросы педагогов, в первую очередь, связаны с подготовкой к уроку, затем идут самообразовательные цели, подготовка к родительскому собранию и заседанию педагогического совета. Наблюдается расширение тематического диапазона запросов. Учителя стали активнее использовать научную и методическую литературу, изучать книги известных педагогов, психологов (например, обращение учителей начальных классов к педагогическому наследию Л.В. Занкова). Возрос интерес к трудам ученых прошлых лет («История образования в России в 19-20 вв.», «История русской педагогики» и т.д.), на литературу по проблемам педагогического общения, новой педагогической технологии. Появилась явная предметная обусловленность содержания запросов, с которыми педагоги обращаются в школьную библиотеку. Например: «История государства Российского», «Время Столыпинских реформ», «Христианство на Руси», «Истоки реформ Петра I», «Реформы в истории России» (историки), «Где действует закон преломления света?», «Световые явления в природе» (физики), «История возникновения географических карт» (географы). На информационные потребности и запросы педагогов влияет и контингент учащихся (средних общеобразовательных школ, гимназий, лицеев, классов коррекции и т.д.). Например: «Развитие речи у умственно отсталых школьников», «Методические рекомендации по работе с одаренными детьми», «Опыт учителей-новаторов», «Динамика взаимоотношений учеников, учителей в условиях инновационных школ».
Большинство педагогов и учащихся начинают поиск нужного издания со школьной библиотеки, так как убеждены, что именно школьная библиотека напрямую связана с учебным процессом. Преимущество школьной библиотеки перед другими библиотечными учреждениями обусловлено ее непосредственной близостью к пользователю, не нужно куда-то ехать, идти, теряя время на дорогу; информацию, нужное издание можно получить сразу после занятий, во время перерыва и даже, в случае острой необходимости, во время урока. Как правило, поиск информации начинается с обращения к школьному библиотекарю.
Согласно «Типовому положению», школьная библиотека должна формировать универсальный по отраслевому составу фонд, включающий учебную, художественную, научно-популярную, справочную литературу для школьников, педагогическую, методическую и справочную - для педагогических работников. В нем должны содержаться не только книги и брошюры, газеты и журналы, но и нетрадиционные носители информации. Содержание фонда школьной библиотеки, согласно этому документу, должно соответствовать потребностям учащихся, педагогов, особенностям конкретной общеобразовательной школы [85]. Анализ содержания библиотечных фондов показывает, что доминирует учебная литература, на втором месте (по количеству) - художественная, затем идет научно-популярная, справочная - для учащихся, методическая, педагогическая, справочная - для учителей.
Педагоги и учащиеся хотели бы иметь возможность получать в школьной библиотеке необходимые для учебы справочники, энциклопедии, литературу по внеклассному чтению. Но практика свидетельствует, что современная школьная библиотека не только не располагает достаточным количеством справочных и энциклопедических изданий, а зачастую их ассортимент поразительно скуден. Отсутствуют новые методические издания, сокращается ассортимент приобретаемой библиотекой периодики.
В условиях формирования рыночных отношений школьная библиотека лишилась приоритета на приобретение литературы, утратила большую часть традиционных источников комплектования. Сокращение финансирования негативно отразилось и на ассортименте выписываемых периодических изданий (сегодня его определяют не потребности пользователей, а материальные возможности, бюджет школы). С материальными возможностями связаны и весьма скудные технические ресурсы библиотеки. И, как следствие этого, лишь немногие педагоги испытывают удовлетворение от посещения школьной библиотеки, большинство же - раздражение и недоумение. Эти же чувства испытывают и старшеклассники, считающие, что в школьной библиотеке не все найдешь, что нужно [79].
Следует, однако, отметить, что и школьники, и педагоги дают положительную оценку усилиям школьного библиотекаря, его формам работы. Известно, что пользователь объективно заинтересован в разнообразии информационных и библиотечных продуктов и услуг. Как свидетельствует практика, ассортимент продуктов и услуг современной школьной библиотеки может быть представлен следующим образом: книговыдача, открытый доступ к фондам, выставки, беседы, обзоры, справки, тематические вечера, литературные утренники, диспуты, сценарии праздников, тематические подборки литературы (для проведения докладов, классных часов, вечеров-встреч), картотеки («Школьные праздники», «Город, в котором ты живешь»), тематические полки. Следует отметить, что доминируют традиционные продукты и услуги: книговыдача, список новых поступлений, выставка, открытый доступ к фондам, подбор литературы по теме, консультации. Ни каждая библиотека сегодня готова предложить пользователю такие услуги, как копирование, сканирование документов, электронную их доставку. Изменение характера деятельности школьной библиотеки педагоги, главным образом, связывают с расширением ассортимента ее продуктов и услуг. Педагоги ожидают от библиотеки следующих услуг: проведение библиотечных уроков, помощь в подготовке классных часов, своевременное информирование о новых поступлениях, подбор литературы по теме, помощь в приобретении новых учебников, регулярное информирование о публикациях в периодических изданиях [79].
Большинство библиотечных работников убеждены, что престиж современной школьной библиотеки и уровень обслуживания пользователей зависит от следующих факторов:
- содержания документальных ресурсов,
- внедрения новых информационных технологий,
- ассортимента и качества информационных продуктов и услуг,
- квалификации библиотечного работника,
- комфортности среды, созданной в библиотеке.
В перспективе школьные библиотеки должны расширить ассортимент производимых ими информационных продуктов и услуг, трансформируясь в информационные центры школ. Библиотека в школе - это не просто пункт выдачи учебников, а информационное сердце школы.
Закрепление за школьной библиотекой статуса кабинета № 1 предполагает приоритетность ее информационной функции, создания в ней информационной среды, адекватной уровню задач, решаемых современной школой. Оптимальная организация ее деятельности - это активный внутрисистемный обмен, взаимодействие с библиотеками других ведомств, разработка автоматизированной системы информационного обслуживания читателей на базе единого банка данных, активное использование новых информационных технологий, средств копирования и автоматизации.
Библиотека образовательного учреждения является частью информационно-образовательного пространства, формирующегося и активно развивающегося в XXI в., и представляет собой культурно-просветительный и научно-вспомогательный социальный институт, обеспечивающий аккумуляцию и общедоступность документально-информационных ресурсов.
Расширение обновленной деятельности школьной библиотеки ведет к необходимости установления оптимального соотношения в применении традиционных и электронных информационных ресурсов, соблюдения принципа взаимодополняемости источников информации.
При решении школой задач модернизации образования посредством вовлечения современных информационных технологий в образовательный процесс и формирования информационно-образовательной среды для достижения нового качества обучения, школьная библиотека, как структурное подразделение школы, вовлекается в этот процесс, становясь необходимой составной частью информационно-образовательной среды, т.е. школьная библиотека и сама есть та материальная и духовная среда, которая способна активизировать творческую деятельность детей и взрослых.
Отличительной чертой нынешнего этапа жизни школьных библиотек, общей для большинства передовых школ России, независимо от их статуса, специализации, технической оснащенности, является изменение места и роли библиотеки в учебном процессе по сравнению с традиционным. В таких школах библиотека реально, а не на словах является информационным и культурным центром школы, непосредственно участвующим в учебном процессе, а не только обеспечивающим учебными пособиями и текстами конкретные запросы. Именно в этих школах директора, попечительские советы нашли возможность улучшить помещение и расширить штат библиотеки, одновременно качественно повысив требования к ее работе. Последнее особенно важно. Техническое оснащение библиотеки, по мнению многих директоров, лишь инструмент для эффективного выполнения ею роли информационно-образовательного центра школы, а вот изменение ее штатного расписания - необходимое условие.
Многие руководители образовательных учреждений сегодня объединяют библиотеки и технические службы, стремясь обеспечить интерактивными и высокотехнологичными услугами учащихся, родителей и преподавателей своих школ. Вряд ли подразделение в школе, которое обеспечивает вышеперечисленную сферу услуг, кроме работы с книгой, сегодня можно назвать просто библиотекой. Это уже давно не только фонд книг и других печатных изданий (журналов, газет). Это уже и не просто медиатека, обозначающая наличие дополнительного фонда мультимедийных изданий и возможность самостоятельной деятельности вне уроков с компьютерами с доступом к Интернет. Это уже и не школьный библиотечный медиацентр, как структура, в которой соединены воедино фонды, ресурсы, специалисты и функции библиотеки и медиатеки. Такая библиотека представляет собой метасистему, в основе которой, с одной стороны лежит полное техническое преображение библиотеки как подразделения от хранения и выдачи книг до электронного доступа в локальной сети с выходом в Интернет/Интранет к оцифрованным ресурсам из любого учебного кабинета школы или из дома, с другой - полное преображение сервисов и услуг для школьников, родителей и педагогов, которые становятся интерактивными и высокотехнологичными.
Все чаще использование информационных технологий переносится в библиотеку образовательного учреждения, где интегрируются цифровые и печатные средства информации и есть возможность дополнять собственные фонды ресурсами, создаваемыми участниками педагогического процесса. Библиотеки образовательных учреждений в этих условиях способны не только формировать по-новому информационную среду образовательного учреждения, но и предоставить участникам педагогического процесса возможность ее эффективно усваивать, формируя и развивая информационную грамотность и культуру учащихся и учителей, поддерживая эффективное использование технологий в самообучении и самоподготовке.
Роль библиотекаря в информационно насыщенной среде школы значительно возрастает, фактически преобразовываясь до роли педагога информационной культуры, который действует по-новому в ситуации увеличения потребности участников педагогического процесса в консультациях и помощи в работе за компьютером и с электронными ресурсами, в том числе, в Интернете. Подростки-школьники при обычно высоком уровне компьютерной грамотности, обладают низкой информационной способностью находить, перерабатывать и оценивать серьезную учебную информацию, что заставляет библиотекаря школы систематически консультировать «поколение Google», как определять точность и достоверность найденной информации в поисковых системах, проводить уроки информационной культуры по специально разработанным программам, эффективно развивая навыки информационной грамотности и культуры школьников.
Библиотекарь поддерживает и развивает творческие способности школьников с использованием ими новейших технологий, осуществляя поддержку проектной деятельности учителей-предметников, самостоятельные учебные исследования. Перемены, происходящие в информационных ресурсах и технологиях, и стремительное освоение их возможностей подростками, инициируют развитие новых форм деятельности школьной библиотеки, заставляют библиотекаря обучаться тому, как их можно использовать в традиционных и нетрадиционных формах работы с книгой и другими ресурсами, давая возможность участникам педагогического сообщества (учителям, учащимся, родителям) участвовать в изменениях библиотеки. Пользователи библиотеки школы - учащиеся и учителя - не только активно используют предоставляемую информацию, но и сами могут стать производителями информации, создавая собственные цифровые ресурсы (аудио-, видеоматериалы, интеллектуальные карты, географические карты и др.).
Сегодня принята идея о том, что учебная среда сильно изменилась - «пространство», где учащиеся учатся, расширяется до междисциплинарных сообществ, поддерживающихся технологиями, в которых они занимаются, общаются и сотрудничают виртуально. Такое изменение концепции учебной среды имеет явные последствия для школ.
В отечественном образовании ведется речь о «Школах информатизации», «Цифровых школах», информационная среда которых представляет собой систему обновляемых информационных объектов, в том числе цифровых документов, информационных источников и инструментов. Локальные сети образовательных учреждений  объединяют  компьютеры, находящиеся в библиотеках и учебных классах/предметных кабинетах, с домашними компьютерами и мобильными технологиями не только учителей, но и школьников, и их родителей [32, с. 43]. Понятно, что реальная информатизация учебного процесса и ее эффективность зависят от учителя, но от библиотекаря зависят накопление и формирование фонда информационных ресурсов, хранение, обработка, информирование, организация услуг и поддерживающей деятельности всех участников педагогического процесса вне зависимости от места его нахождения. Библиотекарь - ответственное лицо в школе за процессы соединения источников знаний и отношений между участниками педагогического процесса в учебных ситуациях.
Внедрению информационных технологий в деятельность школьных библиотек в рамках нашего исследования будет посвящена отдельная глава в дипломной работе.

1.2 Миссия школьной библиотеки в современных условиях
Новые технологии кардинально меняют жизнь, и в этом плане информационное общество - это общество, в котором каждый гражданин может улучшить свою жизнь хотя бы тем, что он получает доступ к огромному количеству информации, и тем самым - к образованию, духовным и культурным ценностям. Сегодняшний этап развития в России информационного общества затрагивает всех и каждого, и особенно тех, кто работает с детьми и информацией. Таким образом, можно говорить, что все основные перспективные цели деятельности школьных библиотек связаны между собой, дополняют друг друга и, как правило, реализуются в комплексном единстве. Перспективные цели деятельности в обобщенном виде закрепляются в миссии библиотеки.
Специалисты Московского государственного университета культуры в 90-е годы XX века в учебном пособии по организации библиотечного обслуживания определили стратегические и соответствующие им перспективные цели:
- содействие формированию мировоззрения читателей;
- популяризация среди читателей общечеловеческих нравственных ценностей;
- гражданское воспитание учащихся;
- правовое, экологическое и эстетическое воспитание школьников;
- информационная поддержка образовательной и самообразовательной деятельности [83, с.64].
В настоящее время можно говорить о том, что к данным целям, не потерявшим актуальность до настоящего времени, добавляется подготовка читателей к жизни в условиях информационного общества, их адаптация к современному сложному информационному пространству. В одном из выступлений А.А. Демидов, заместитель председателя Российского комитета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», говорил: «Развитие в России информационного общества - задача настоящего и будущего, но одно совершенно ясно - жить в нем придется тем, кто сегодня является детьми. Именно они - жители будущего глобального мира, который будет состоять из многих информационных обществ разных стран. Строить же это общество придется, прежде всего, тем, кто сегодня работает с информационно- коммуникационными технологиями, но не только тем, кто сегодня создает новую информационную инфраструктуру, но также и учителям, и библиотекарям. Безусловно, главное при построении информационного общества - это четко оформленная в виде планов и программ государственная политика, однако изменение общества - это и задача самих граждан. С этой точки зрения, необходимо изменение сознания людей в ракурсе понимания происходящих процессов: что может дать информационное общество его гражданам и как можно способствовать его созданию».
В 2004 г. Министерством образования и науки РФ было утверждено "Примерное положение о библиотеке общеобразовательного учреждения". В отличие от предшествующих документов подобного рода, в этом было четко указано, что цели деятельности школьной библиотеки должны соотноситься с целями образовательного учреждения. Тем самым было подчеркнуто, что библиотека является неотъемлемой составной частью школы [72].
Целями школьной библиотеки являются следующие:
- реализация информационного обеспечения образовательного процесса в школе, содействие осуществлению непрерывного образования учащихся и учителей;
- содействие развитию творческих способностей школьников, формирование духовно богатой, нравственно здоровой личности;
- организация библиотечного обслуживания всех членов школьного сообщества независимо от возраста, расы, пола, вероисповедания, национальности, языка, профессионального или общественного положения;
- организация доступа к местным, региональным, национальным или глобальным информационным ресурсам;
- организация информационной подготовки школьников, включая обучение навыкам поиска, извлечения, критического анализа и самостоятельного использования информации для удовлетворения многообразных информационных потребностей (приобретение знаний, досуг и т.п.);
- интеграция усилий педагогического коллектива и родительского сообщества в области приобщения к чтению и руководства чтением школьников, воспитание и закрепление у школьников потребности и привычки к чтению, учебе и пользованию библиотеками на протяжении всей жизни.
Существует широкое и узкое понимание миссии. «В широком смысле миссия характеризует предназначение библиотеки. И когда говорят о музеях, библиотеках и театрах как учреждениях культуры, основанием для их объединения в одну группу служит именно общность целевого начала» [78, с. 14]. «Миссия библиотеки определяется, в первую очередь, обществом, потом законами и регламентирующими документами, а также зависит от организаций, в подчинении которых она находится», так общую миссию библиотек в Российской Федерации определяет Федеральный Закон «О библиотечном деле» [66].
Представления общества о миссии библиотек меняется под воздействием социально-экономических реформ и реформ в области образования и культуры. В узком понимании миссия детально формулирует, для каких целей существует каждая конкретная библиотека. Миссии библиотек различных типов существенно различаются между собой. Представление о миссии той или иной библиотеки определяет не только цели ее деятельности, но и глубину, и прочность контактов, как внутри школы, так и вовне. Разработка миссии школьной библиотеки осуществляется ее коллективом совместно с руководством образовательного учреждения и учитывает тип образовательного учреждения, основные цели, виды и технологии его деятельности [36].
При разработке миссии школьной библиотеки необходимо учитывать следующее:
- миссию библиотек в период построения информационного общества;
- основные группы читателей и систему их ожиданий в области информационно-библиотечного обслуживания;
- ресурсы данной конкретной библиотеки и возможность использования ресурсов других библиотек, образовательных и информационных учреждений, сети Интернет;
- какой имидж сложился у библиотеки в школе, в среде родительской общественности, в городе или районе. Что именно необходимо сделать для расширения влияния школьной библиотеки на качество школьного образования, повышения имиджа данной библиотеки и престижа информационно-библиотечной деятельности в целом.
В «Руководстве ИФЛА/ЮНЕСКО для школьных библиотек», созданном Тове Пеммер Сэтре и Гленис Уилларс (под эгидой Секции школьных библиотек и ресурсных центров ИФЛА), миссия школьных библиотек в самом общем виде выглядит следующим образом: «Школьная библиотека предоставляет информацию и идеи, имеющие фундаментальное значение для успешной деятельности в нашем сегодняшнем мире, который все больше строится на информации и знаниях. Школьная библиотека вооружает учащихся навыками непрерывного самообразования и развивает воображение, помогая им стать ответственными гражданами» [56].
Задача достижения основных целей библиотечной работы, т.е. реализации ее миссии, заключается в правильном выборе перспективных целей, отражающих потребности образования в целом и конкретного образовательного учреждения, существующие и потенциальные возможности школьной библиотеки, в том числе - возможность «перерастания» библиотеки в медиатеку или медиацентр школы [51, с. 44].
Важнейшие изменения, происходящие как в обществе, так и в системе образования, диктуют необходимость новой миссии школьной библиотеки. Становление информационного общества и общества знаний - важнейший фактор развития современной цивилизации. К числу наиболее существенных черт, характеризующих информационное общество, можно отнести следующие:
- информация и знания - главная преобразующая сила общества, а информационные ресурсы - это стратегические ресурсы общества;
- глобальная информатизация, стремительное развитие информационно-коммуникационных технологий - основа новой экономики, экономики знаний;
- новизна, быстротечность, ускорение - наиболее характерные черты жизни;
- цикл обновления как производственных, так и социальных технологий составляет шесть-восемь лет, опережая темпы смены поколений;
- непрерывное образование и способность к переквалификации - неотъемлемая часть сохранения социального статуса личности;
- судьба каждого человека зависит от способности своевременно находить, получать, адекватно воспринимать и продуктивно использовать новую информацию [19, с. 22].
Подготовка подрастающего поколения к жизни в информационном обществе и обществе знаний - новая миссия школьной библиотеки. Информационное общество и общество знаний прочно ассоциируются с новыми информационными технологиями, с «высокими технологиями». От человека в таком обществе требуется способность к творчеству, возрастает спрос на знания. В масштабах всей земной цивилизации возникает глобальная проблема - своевременно подготовить людей к новым условиям жизни и профессиональной деятельности в высокоавтоматизированной информационной среде, научить их самостоятельно действовать в этой среде, эффективно использовать ее возможности и защищаться от негативных воздействий. Особую роль в организации работы по информационному образованию и информационной подготовке подрастающего поколения могут сыграть школьные библиотеки. Основанием для этого являются следующие факторы:
- возможность организации систематической информационной подготовки, неразрывно связанной с целями и задачами учебного процесса в общеобразовательной школе;
- возможность демонстрации на базе школьной библиотеки взаимосвязи между овладением знаниями и трудом по разысканию, анализу и синтезу, осмыслению информации, показ единой интеллектуальной природы этих процессов [30].
Именно школьная библиотека, представляя одно из начальных звеньев в цепи непрерывного образования, получает сейчас уникальный шанс поднять свой престиж, упрочить статус школьного библиотекаря за счет превращения библиотеки в особый центр - центр, в котором учащиеся получают особую - информационную подготовку: овладевают знаниями и умениями организации информационного поиска как в традиционной, так и в новой информационной форме, анализа и синтеза найденной информации, ее интерпретации, критической оценки, технологией самостоятельной подготовки, необходимых в ходе получения информационных продуктов. Особо следует подчеркнуть, что новое понимание места и роли школьной библиотеки в образовательном процессе и информационной подготовке учащихся происходит не только в России, но и во всем мире. Достаточно напомнить принятый ИФЛА в 2000 г. Манифест школьных библиотек, эпиграфом к которому стали слова: «Школьная библиотека - преподавание, образование и обучение для всех» [56]. С принятием этого документа пришло осознание новой миссии школьной библиотеки, обусловленное, с одной стороны, коренными преобразованиями внутренней среды, «среды обитания» - то есть самой сферы образования и, с другой стороны, изменением внешней среды - вхождением человечества в новую стадию своего развития - информационное общество и общество знаний [19, с. 25].
Миссия Российских школьных библиотек как неотъемлемой части системы образования определяется следующими направлениями их деятельности:
- концентрация документальных источников образования на традиционных и электронных носителях, в том числе - сетевых, предоставление доступа к внутрибиблиотечным и удаленным ресурсам образования;
- приобщение школьников к чтению как основному виду познавательной деятельности, содействие сохранению и развитию русского языка, как национального достояния и средства межнационального общения;
- оказание библиотечно-информационных услуг и услуг дополнительного образования;
- содействие получению навыков непрерывного самообразования школьниками;
- организация взаимодействия с педагогическим коллективом по формированию информационной культуры школьников как обязательного условия обучения в течение всей жизни [56].
Главнейшие функции библиотеки в целом и каждого из ее исходных элементов по отдельности можно представить следующим образом:
Библиотека в целом - документально-коммуникационная функция;
Библиотечный фонд - мемориальная функция;
Контингент пользователей - реорганизационная функция;
Материально-техническая база - техногенная функция.
Функции библиотеки делятся по различным основаниям. Свои функции выполняет каждый элемент библиотеки по отношению к другим элементам, внешняя среда по отношению к каждому элементу, каждый элемент по отношению к самому себе, и т.д. Например, контингент пользователей по отношению к библиотечному фонду выполняет утилизационную функцию: читателю фонд нужен постольку, поскольку приносит ему пользу. В противном случае он его не интересует. Поэтому и появились в библиотечном профессиональном лексиконе слова пользователь, использование, полезность и им подобные.
Возможно деление функций по технологическому признаку. Ими являются моделирование библиотеки в целом и каждого ее элемента, комплектование, учет, обработка, размещение, хранение, выдача документов и другие.
Сущностные, или онтологические, функции - это функции глубинные, неявные. Обнаружить их и описать можно лишь на общетеоретическом уровне. Они свойственны всем без исключения библиотекам во все времена существования библиотек. Функцию видимую, явную, проявляющуюся из сущностных в реальной библиотечной деятельности, можно назвать феноменологической. Всеобщая феноменологическая функция определяется целью существования каждой библиотеки. Эта цель состоит в специфической, свойственной именно библиотеке, помощи своему учредителю в сборе, сохранении и предоставлении ему профильных документов. Эта функция называется адьюторной или вспомогательной. Она видоизменяется в зависимости от специфики обслуживаемого социального института [80, с. 27].
Уникальность школьной библиотеки заключается в ее многофункциональности, которая складывалась в России еще с 18 века. И сегодня такой подход развивается во всем мире, он эффективен и дает положительные результаты. В соответствии с Федеральным Законом «О библиотечном деле» библиотека выполняет функции информационного, образовательного и культурного учреждения. При этом каждый тип библиотеки отличается специфическим соотношением этих функций и решаемыми в этой связи задачами [66].
Деятельность школьной библиотеки осуществляется на основе библиотечно-информационных ресурсов в соответствии с учебным и воспитательным планами образовательного учреждения, программами, проектами и планом работы библиотеки. Повседневно взаимодействуя с учащимися, административно-педагогическим коллективом, родителями, библиотека выполняет следующие функции:
- информационная поддержка учебного процесса (обеспечение учащихся и учителей учебной и методической литературой);
- научная организация фондов и обработка документов (библиографическое описание документов, их классификация, техническая обработка, оформление и расстановка фондов, ведение каталогов и картотек);
- деятельность по привлечению детей к чтению (подготовка и проведение мероприятий, направленных на развитие интереса к чтению: читательские конференции, книжные выставки, обзоры литературы, библиотечные беседы и др.);
- мероприятия в помощь развитию информационной грамотности пользователей (библиотечные уроки);
- комплектование фондов;
- ведение учетной и планово-отчетной документации.
В зависимости от образовательной парадигмы, потребностей региона, специализации образовательного учреждения иерархия функций может меняться. На модификацию набора функций могут оказывать влияние и субъективные причины: позиция администрации, степень инициативности библиотекаря и т.д.
Но прежде всего, школьная библиотека - это учебная библиотека, она обеспечивает информацией и документами учебный процесс, а также выполняет функции специальной библиотеки, обслуживая педагогический коллектив, и публичной, предоставляя учащимся необходимые ресурсы для проектной и творческой деятельности, поддерживая внеклассную и внешкольную работу.
Согласно определению Международной ассоциации школьных библиотек, образовательная функция школьной библиотеки представляет собой "содействие непрерывному, длящемуся всю жизнь образованию посредством обеспечения ресурсами, необходимыми для усвоения материала, оказания помощи в нахождении, выборе и использовании информационных материалов, которое осуществляется в комплексе с классными занятиями и в соответствии с критериями интеллектуальной свободы" [72, с. 51].
Образовательная функция проявляется прямо и опосредованно в педагогической деятельности школьного библиотекаря, принимающего активное участие в учебно-воспитательном процессе. Оказывая воспитывающее и обучающее воздействие на учащихся, обращенное на их личностное, интеллектуальное, эмоциональное и деятельностное развитие доступными ему средствами, он тем самым осуществляет педагогическую деятельность как "особый вид социальной деятельности, направленный на передачу от старших поколений младшим накопленных человечеством культуры и опыта, на создание условий для их личностного развития и подготовку к выполнению социальных ролей" [80, с. 28].
Предметом педагогической деятельности школьного библиотекаря, так же как и учителя, является организация учебной и внеучебной деятельности для эффективного освоения учащимися социокультурного опыта как основы и условия развития. Очевидной функцией школьной библиотеки является "привлечение учащихся к активному чтению, привитие им читательской самостоятельности, развитие у них грамотности и языковых навыков, помощь в поиске и оценке личных и общественных ценностей, зафиксированных в книгах". Однако хороших навыков чтения недостаточно в век информации. "Нужны сложные навыки обработки информации. В учебных целях приходится разрабатывать стратегии информационного поиска и именно школьная библиотека занимает здесь центральное место" [70 , с. 34].
Исторически главным направлением реализации образовательной функции школьной библиотеки была работа с книгой, а ее основной целью - приобщение детей к чтению и обучение их пользованию библиотеками. Объем и содержание образовательной функции школьной библиотеки не статичны, они изменяются под воздействием социально-экономических преобразований в обществе, в системе образования и, соответственно, в конкретном учебном заведении.
Внедрение образовательных инноваций, возникновение различных типов и видов образовательных учреждений потребовали создания нового документа, регламентирующего деятельность школьных библиотек. В 1998 г. выходит "Примерное положение о библиотеке общеобразовательного учреждения", разработанное Министерством образования РФ. Документ определяет в качестве основных функций школьной библиотеки информационную, образовательную и культурную, а одной из главных задач - "формирование у читателей навыков независимого библиотечного пользователя: обучение пользованию книгой и другими носителями информации, поиску, отбору и критической оценке информации" [72, с. 47]. Здесь же отмечается, что образовательная функция библиотеки базируется на максимальном использовании достижений общечеловеческой культуры. Содержание ее раскрывается через такие формы работы, как консультирование читателей при поиске и выборе книг, проведение с учащимися занятий по основам библиотечно-информационных знаний, по воспитанию культуры чтения, привитие навыков и умений поиска информации. В новом положении указано, что библиотека должна проводить в установленном порядке факультативные занятия, уроки и кружки по популяризации библиотечно-библиографических знаний, а также популяризировать литературу с помощью групповых и массовых форм работы.
Документ предлагает новую терминологию, расширяющую образовательную функцию школьной библиотеки. Основными направлениями реализации образовательной функции, согласно документу, становятся:
- формирование основ библиотечно-информационных знаний, привитие навыков и умений поиска информации;
- воспитание культуры и творческого чтения;
- поощрение свободного чтения учащихся.
Изменения в обществе, исследования в педагогике оказывают влияние на содержание образовательной функции библиотеки. Постепенно в лексикон библиотекарей, в нормативную базу, регламентирующую их деятельность, вводится понятие информационной культуры, которое вбирает в себя библиотечно-библиографическую грамотность как одну из составляющих. Некоторые библиотекари начинают создавать собственные образовательные программы, которые включают обучение работе с текстом и использованию новых информационных технологий в самостоятельной деятельности школьников. Традиционные формы и методы формирования библиотечно-библиографических знаний школьников расширены «сетевой культурой» и «компьютерной культурой». Однако в большинстве школ образовательная функция реализуется по-прежнему в рамках уроков формирования библиотечно-библиографической грамотности, не включенных в расписание. Только в незначительной части регионов программы включаются в учебную сетку часов или проводятся на факультативной основе.
Все время своего существования школьная библиотека выполняла рассмотренные выше функции, решала поставленные перед ней задачи и достигала определенных целей. На данном этапе все это остается актуальным, но с активным внедрением информационных технологий школьная библиотека выходит на новый виток обслуживания читателей и управления библиотечным фондом. Применение информационно-коммуникационных технологий позволяет достичь действительно нового качества работы в информационном обслуживании пользователей.
Отличительной чертой современного этапа развития школьных библиотек, независимо от их статуса, специализации, технической оснащенности, является изменение места и роли библиотеки в образовательной среде школы. Школьные библиотеки сегодня необходимо рассматривать как важнейший ресурс образования. Осмысление их деятельности позволяет сделать вывод об особом потенциале школьных библиотек в условиях активного вовлечения информационных технологий в образовательное пространство учебного заведения и совершенствования информационно-образовательной среды школы.
Миссия школьной библиотеки XXI века заключается в формировании информационной культуры личности. Очень важно связать библиотечную деятельность с педагогической, проявить мастерство педагога, чтобы открыть ребенку прекрасный мир книги, постараться быть не просто человеком, выдающим книги, а советником и наставником. Ведь лишь от нас зависит, каким будет наше будущее поколение. Лишь объединяя усилия общеобразовательных учреждений и школьных библиотек, всех учителей и школьных библиотекарей, можно решить задачу формирования высокого уровня информационной культуры подрастающего поколения.

Резюмируя выше сказанное, следует отметить, развитие информационно-коммуникационных технологий существенно меняет облик школьных библиотек. Сложилась ситуация, когда на государственном уровне отмечена важность задачи информатизации школьных библиотек, диктуемая изменениями в современном образовательном процессе. Поставка компьютерного оборудования в школьные библиотеки, подключение их к Интернету, появление версий АБИС, ориентированных на библиотеки образовательных учреждений, создают техническую и технологическую основу превращения этих библиотек в информационные центры школы.
Эти технические условия обеспечивают возможность постоянного пополнения информационных ресурсов библиотеки, следовательно - формируют электронную среду библиотеки общеобразовательного учреждения, в которой электронные ресурсы - тексты, видео, аудио, графика, анимация, электронный каталог - будут доступны во всех классах школы, с домашних компьютеров как учителям, так и ученикам.
Задача библиотекаря - подобрать необходимые медиаобъекты, цифровые образовательные ресурсы, помочь учителю или учащемуся в работе с информацией на электронных носителях.
Уже сейчас поиск эффективных путей освоения детьми электронной среды в библиотеке стал направлением деятельности, которое останется актуальным и для сложившегося информационного общества, где все взрослые будут владеть необходимыми пользовательскими навыками. ГЛАВА II. Обслуживание пользователей школьной библиотеки в
условиях информатизации

2.1 Внедрение информационных и коммуникационных технологий
в школьные библиотеки
Глобальная информатизация мирового сообщества набирает силу с каждым годом. От уровня внедрения информационных технологий во все сферы общественной жизни зависит достойное место России в мировом сообществе. В связи с этим возрастает особая роль системы образования как сферы подготовки конкурентоспособного на мировом уровне поколения россиян. Правительством и соответствующими институтами была предпринята большая работа по изменению критической ситуации в Российской системе образования. В 1998 г. в России была разработана Концепция Государственной информационной политики, а в 1999 г. - Концепция формирования информационного общества, 4 октября 2000 г. утверждена «Национальная доктрина образования в Российской Федерации до 2025 года», в которой раскрыты основные принципы образовательной политики в России. 29 декабря 2001 года Правительством Российской Федерации за № 1756-Р утверждена «Концепция модернизации Российского образования на период до 2010 года», которая развивает основные принципы образовательной политики в России, изложенные в вышеперечисленных документах.
«Доктрина» признает образование приоритетной сферой накопления знаний и формирования умений, создания максимально благоприятных условий для выявления и развития творческих способностей каждого гражданина России, а также признает образование сферой трудовой занятости населения, прибыльных долгосрочных инвестиций и наиболее эффективного вложения капитала. «Доктрина» определяет основные цели и задачи образования. Особое внимание уделяется формированию навыков самообразования и самореализации личности; активной жизненной и профессиональной позиции; организации учебного процесса с учетом современных достижений науки, систематическому обновлению всех аспектов образования, отражающему изменения в сфере культуры, экономики, науки, техники и технологий; непрерывности образования в течение всей жизни человека; созданию программ, реализующих информационные технологии в образовании; подготовке высокообразованных и высококвалифицированных специалистов, способных к профессиональному росту и профессиональной мобильности в условиях информатизации общества и развития новых наукоемких технологий.
В этом же документе декларируются и основные задачи государства в сфере образования: доступ обучающихся и преподавателей каждого образовательного учреждения к информационно-дидактическим программам, технологиям, сетям и базам данных, методической, учебной и научной литературе; качественное образование в общеобразовательной школе на основе развития ее материальной базы, использования современных технологий обучения; интеграцию российской системы образования в мировое образовательное пространство с учетом отечественного опыта и традиций; активный выход на рынок образовательных услуг, широкое участие учебных заведений и педагогов в образовательных программах международных организаций и сообществ [63].
Информатизация образования выступает как стратегически важное направление развития общества, являясь необходимым условием решения важнейших проблем не только сегодня, но и завтра. Специфические черты информационного общества (расширение областей использования человеком и обществом новых информационных технологий; появление кросскультурных, метаобразовательных областей знания; изменение образа жизни человека в новых информационных условиях) и необходимость формирования информационной культуры  дали мощный толчок внедрению и использованию компьютерных и коммуникационных технологий в сфере образования, в том числе, и в школьных библиотеках. Для школьной библиотеки, как важного фрагмента образовательной системы, информатизация является стратегическим направлением.
На протяжении веков библиотеки являлись наиболее важным способом сохранения коллективного опыта, мудрости и памяти. Значение библиотек возрастает по мере накопления социального опыта, чьим носителем является книга. Они были и остаются в некоторой степени универсальным хранилищем человеческого знания, где можно восстановить в памяти забытое и найти неизвестное. Школьные библиотеки специально создаются обществом как пространство книги, где обучаемый имеет свободный доступ к социальному опыту. Вся деятельность библиотек направлена на актуализацию социокультурного наследия общества, делая его доступным для школьников [6].
Для того, чтобы библиотека стала полноправным субъектом современного информационного пространства, необходимо соблюдение двух основных требований: надо внедрять новую технику и обучать персонал с ней обращаться. Современные технологии позволяют многократно использовать информацию без ущерба для носителя, при этом стоимость хранения, копирования и предоставления ее относительно низкая. Для начала информатизации в библиотеку необходимо приобрести компьютер, подключиться к сети Интернет, начать формирование фонда электронных носителей и купить соответствующее программное обеспечение. Применение автоматизированных систем позволяет ускорить поиск и получение информации, повышает эффективность обслуживания, предоставляет оперативный доступ читателей к удаленным ресурсам других библиотек и к Интернет.
Развитие новой системы требует от библиотеки формирования фонда электронных носителей информации, электронной коллекции полнотекстовых учебников, пособий и актуальной литературы по различным отраслям знаний, которое достигается путем приобретения различных баз данных и электронных библиотек, а также самостоятельным оцифровыванием текста. Это, в свою очередь, помогает учреждениям, имеющим электронные базы документов, обмениваться ими друг с другом по электронной почте.
Фонд библиотеки должен содержать достаточное для удовлетворения реальных потребностей пользователей количество дисков по различным отраслям знаний. Прежде всего, это базы данных энциклопедического, справочного, учебно-методического характера. Особое место занимают диски общекультурной тематики и диски по искусству, так как для них по большей части характерны обширное представление на одном носителе произведений конкретного автора, глубокие биографический и исторический комментарии, критические и другие дополнительные материалы по теме, прекрасное качество иллюстративного ряда. При создании электронного фонда необходимо приобретать лишь лицензионную продукцию [21, с. 17].
В перспективе, когда библиотечные фонды будут переведены на электронные носители, а все библиотеки объединены посредством сети, школьная библиотека получит доступ ко всему мировому культурному фонду. Но пока это только мечта. Когда у библиотеки нет средств на комплектование, она не имеет простой оргтехники и канцелярских принадлежностей, школьный библиотекарь не хочет и слышать о таких «фантастических» вещах, как автоматизация, компьютер, электронный каталог и т.д. [75]. Подобная ситуация настораживает. На фоне усиливающейся децентрализации  и  регионализации всех сфер российской жизни, включая СМИ и книгоиздание, именно школьные библиотеки выдвигаются в число тех немногих институтов, которые в состоянии и должны взять на себя ответственность за обеспечение информационного и культурного единства регионов огромной страны, единства периферии и центра. Обществу нужна достоверная, оперативно получаемая информация, новые практические и фундаментальные знания. Потребность в этом для подавляющего большинства школьников может быть удовлетворена только через общедоступные школьные библиотеки. Поэтому информатизация пространства школьной библиотеки приобретает стратегическое значение. Подобная ситуация выдвигает перед школьными библиотекарями ряд новых требований к их профессиональной компетенции:
- знать основы новых библиотечно-информационных технологий и их влияние на функционирование библиотеки;
- знать современное состояние и направления развития компьютерной техники и программного обеспечения, разрабатываемых и внедренных автоматизированных библиотечно-информационных процессов;
- владеть основными методами и умениями использования автоматизированных библиотечных технологий;
- уверенно работать в локальных и глобальных компьютерных сетях, иметь навыки использования электронной почты, Интернет-коммуникаций и других электронных средств обслуживания школьных библиотек [6].
В настоящее время школьные библиотеки ставят в центр своей деятельности читателя - школьника, а информационные технологии рассматриваются ими не как цель, а как средство, помогающее освоению интеллектуального и эмоционального потенциала мировой культуры, совокупного жизненного опыта поколений: сформировать позитивный образ библиотеки, как значимой организационной структуры школы, способной не только качественно сопровождать учебный процесс новой информацией, но и создавать учащимся и педагогам новые возможности для познания и саморазвития, быть равноправным участником педагогического и воспитательного процесса [58]. Ежегодно библиотеки расширяют сферы применения информационных технологий в библиотечных процессах. Практически все библиотеки используют их в процессах делопроизводства, в создании методических материалов, формировании учетных форм, а также в оформлении выставок и т.д. Во многих библиотеках автоматизированы процессы комплектования и обработки, записи и учета читателей, списания, учета фонда. Одной из главных задач в технически оснащенных библиотеках в последние годы было создание электронных каталогов и баз данных.
За каждодневными делами и проблемами библиотечные работники забывают о главной цели информатизации: объединение мирового библиотечного информационного потока, а именно корпоративная каталогизация и систематизация литературы, при которой библиотека, получившая издание первой, первой же его и описывает, и систематизирует, все остальные держатели книжных фондов могут пользоваться результатами проделанного уже труда. Доступность же библиографических, а впоследствии и полнотекстовых, баз через глобальные сети невиданно развернет мировое пространство для позитивного познания мира. Именно поэтому очень важно сейчас, на первом этапе автоматизации библиотечно-библиографических процессов, в библиотеках школ объединить свои усилия, воспользоваться единой автоматизированной библиотечно-информационной системой, которая позволит уже на втором витке развития автоматизированных технологий перейти к обмену данными, начать корпоративные действия в направлении научной обработки литературы [75].
Наличие хорошей библиографической базы данных в школе позволит решить следующие задачи:
- полноценная, разносторонняя подготовка к учебным занятиям (получение библиографической справки, просмотр, оценка и выбор необходимой литературы, видео- или медиаматериалов по теме занятия);
- качественное повышение профессионального уровня (получение оперативной информации о выходящей в стране методической и педагогической литературе, новых медиасредствах);
- работа в телекоммуникационной сети с базами крупных библиотек и других интересных отраслевых библиографирующих организаций;
- ведение научно-педагогических исследовательских работ (вхождение в большие базы данных, сбор информации, сортировка данных) [48, с. 89].
В Федеральном образовательном стандарте определены материально-технические условия реализации основной образовательной программы, в частности, наличие современных школьных библиотек. Стандарт указывает, что библиотека образовательного учреждения должна быть укомплектована печатными и электронными образовательными ресурсами по всем предметам учебного плана, а также иметь фонд дополнительной литературы, включающий художественную и научно-популярную, справочно-библиографические и периодические издания, сопровождающие реализацию основной образовательной программы общего образования. Образовательное учреждение должно также иметь доступ к ЭОР, размещенных в федеральных и региональных базах данных ЭОР [87].
Таким образом, сложилась ситуация, когда на государственном уровне отмечена важность задачи информатизации школьной библиотеки, диктуемая изменениями в современном образовательном процессе. Разработка учебных материалов нового поколения, распространение образовательных технологий с использованием ЭОР требует не только учета, хранения и систематизации таких ресурсов, но и информирования о них участников образовательного процесса, т.е. нового уровня информационно-библиографического обслуживания.
Внедрение современных информационных технологий в школьных библиотеках России шло не так уж легко. Пройдя первый этап - этап осознания необходимости включения компьютеров в повседневную жизнь, школам стало необходимо изыскивать средства на их приобретение. На сегодняшний день библиотеки уже не видят для себя никакой иной альтернативы дальнейшего развития, кроме тотальной автоматизации.
Компьютеры не просто изменили жизнь в библиотеках - они создали условия, платформу для превращения библиотек в современные институты информационного общества; можно сказать, что компьютеры послужили тем краеугольным камнем, который лег в основание новой библиотечной миссии. И не беда, что сегодня все еще имеются школьные библиотеки в сельской местности, в отдаленных районах, в отдельных регионах, у которых еще нет компьютеров и которые при вопросе об Интернет улыбаются, как при вопросе об их полете в космос. Это явление временное. Таких библиотек становится все меньше и меньше, а компьютеров в библиотеках – все больше и больше. Последнее десятилетие полностью изменило, перевернуло традиционный уклад школьных библиотек и сделало необратимыми процессы их вхождения в сферу современных информационных технологий.
Прошедшие годы не только упрочили и сделали неизбежным существование компьютеров в школьных библиотеках, но и определили фактически будущую перспективу всей библиотечной деятельности, неразрывно связанную с постоянным использованием компьютерного инструментария. Компьютер в библиотеке утверждался как основа для оптимального формирования библиотечного фонда, как главное техническое средство автоматизации традиционных библиотечных процессов, как эффективный помощник в поиске в библиотечных каталогах и базах данных. Компьютеры в библиотеке образовали необходимую платформу, на которой строится и развивается библиотечная работа, библиотечно-информационное обслуживание читателей. Компьютеры - важнейший ключевой аспект информационных технологий, они востребованы школьными библиотеками и стали естественной составной частью их материально-технической базы [97].
Сразу же после появления первых компьютеров в школьных библиотеках стали появляться идеи и эксперименты создания компьютерных сетей. В Белгороде работает интрасеть, которая объединяет все школы города, а соответственно и школьные библиотеки. Но из-за низкой надежности технического оборудования и неготовности библиотечных работников к использованию комплексных сетей интрасеть школьными библиотекарями практически не используется. Неготовность к онлайновым технологиям способствовала проникновению сидиром-технологий в практику школьных библиотек. Компакт-диски стали вторым ключевым и примечательным моментом в области проникновения информационных технологий в школьные библиотеки. Они ввели новый вид носителя документов и создали новую идеологию обслуживания читателей. Сидиромы дали школьным библиотекам:
- возможность обслуживать своих читателей разнообразными базами данных и другими информационными продуктами, тем самым расширяя свой пользовательский сервис;
- возможность использовать комплексное, энерго- и ресурсосберегающее, относительно недорогое средство публикации, которое имеет много преимуществ по сравнению с бумагой или магнитной лентой;
- электронные издания - новый вид документов - стали довольно часто появляться в школьной библиотеке: энциклопедии, справочники;
- сохранность - создание страховых копий, которые нужны в текущей работе, например, при оптимизации хранения данных электронного каталога и другой библиотечной информационной продукции [97].
Уровень автоматизации библиотечных процессов предполагает внедрение автоматизированных библиотечных информационных систем (АБИС) и требует активного включения библиотекаря в процесс освоения компьютера и программного обеспечения. Главным результатом внедрения АБИС в работу библиотек является обеспечение интеллектуального доступа к информации на более высоком уровне, в том числе, и через создание таких информационных продуктов как:
- электронные каталоги;
- электронные картотеки;
- библиографические указатели литературы;
- списки новых поступлений и т.п.
Когда первые школы начали внедрять АБИС, выявились несколько проблем, затрудняющих начало эксплуатации. Первая - большая трудоемкость первичного ввода данных. Первичный ввод библиографических описаний даже сравнительно небольших фондов школьных библиотек, содержащих 5 - 10 тыс. наименований, становится для большинства школ, не имеющих соответствующих кадровых ресурсов, непреодолимым препятствием при начале использования АБИС. Электронные каталоги библиотек школ, которые все же справились с задачей первичного ввода фонда, далеко не всегда соответствуют требованиям библиографических стандартов, поскольку для массового ввода данных, чаще всего, отсутствует возможность привлечения специалистов соответствующей квалификации. Электронный каталог с библиографическими записями ненадлежащего качества не позволит производить корректный обмен данными как между школьными библиотеками, так и с внешними библиотечными системами и, таким образом, станет невозможной интеграция в единое образовательное и библиотечное пространство. Причиной такой ситуации является вторая проблема - недостаточная ИКТ-компетентность и профессиональная подготовка многих школьных библиотекарей.
Внедрение информационных технологий в деятельность школьных библиотек позволяет библиотекарям создавать собственные информационные продукты, которые помогают читателю ориентироваться в информационно-образовательном пространстве. Это могут быть:
- справочные базы данных;
- рекомендательные списки литературы;
- списки внеклассного чтения;
- путеводители по фондам;
- аннотированные иллюстрированные картотеки;
- памятки, буклеты;
- книжные обозрения и т.п [11, с. 144].
Такие ресурсы легко можно создавать с помощью приложений, входящих в офисный пакет: текстовый процессор, табличный процессор, редактор презентаций, графический редактор. В качестве примера можно привести опыт работы библиотекаря Е. Качевой, которая активно использует информационные технологии для создания электронных ресурсов. «Сначала на основе отзывов, буклетов, созданных детьми, начали делать печатный детский рекомендательный указатель. Потом создали мультимедийный путеводитель «Любимые книги». Структура указателя традиционна - по жанрам: фантастика, приключения, детективы, сказки, книги о ровесниках. Читатель может познакомиться и с биографиями писателей. Указатель прост в обращении и открыт для доступа новых поступлений» [43].
Одним из цифровых продуктов школьной библиотеки является сайт - электронный ресурс, предназначенный заполнить лакуны информационного обеспечения потребностей читателей библиотеки. Сайт - это визитная карточка, которая рассказывает читателям, администраторам и коллегам о возможностях и деятельности библиотеки. Кроме того, сайт может стать мощнейшим инструментом поощрения чтения, продвижения идей и информации, которые могут оказать позитивное воздействие на развитие школьников и реализовать такие направления библиотечной работы, как:
- предоставление доступа к ресурсам и материалам;
- справочно-информационное обслуживание;
- поощрение чтения;
- помощь в работе с информацией [40, с. 44].
Создание тщательно продуманной содержательной структуры web - ресурсов школьных библиотек базируется, в первую очередь, на информационных потребностях предполагаемой аудитории: с одной стороны, юных читателей, с другой стороны, руководителей детским чтением (родителей, педагогов). Поэтому при создании cайтов школьных библиотек стоит задача учесть следующие цели: дать информацию о библиотеке, ее фондах, услугах, выставках, мероприятиях, предоставить доступ к информационным ресурсам. При этом контент web-ресурсов школьных библиотек должен подаваться в увлекательной форме. При создании контента таких сайтов очень важно знание особенностей детской психологии. Техническое исполнение качественных web-ресурсов не может идти в отрыве от корректного использования web-cтандартов и соблюдения принципов кроссбраузерности. Ведь только так можно создать действительно полезный и доступный сайт. Дети - это та аудитория, которую сложно обмануть. И, если сайт начнёт «ползти» и поражать другими некорректными моментами, ребенок сразу отреагирует на это. Создание большинства web-ресурсов школьных библиотек начиналось с сайтов-визиток. Постепенно они «обрастали» информационно-библиографическими и медиа- ресурсами. К сожалению, самыми общераспространенными ошибками являлись и нередко являются сейчас следующие:
- чаще всего сайты создаются библиотекарями без привлечения IT-специалистов и сайты просто «разваливаются на глазах»;
- при создании web-ресурсов не учитываются особенности детского восприятия, или сайт настолько перегружен анимацией, цветовой игрой, что его основная функция просто-напросто теряется на фоне этой «веселости».
Некоторые сайты являются «мертвыми» [74, с.25]. Чтобы сайт был жизнеспособен, должны выполняться условия, представленные на следующей схеме. (Схема 2)





Схема 2
Критерии жизнеспособности сайта школьной библиотеки
На современном этапе возросла роль школьной библиотеки и медиатеки как ее части в обучении детей работе с информацией. Именно на базе библиотеки-медиатеки, где сконцентрированы все информационные ресурсы, детей учат не только находить, но и оценивать, сортировать, проверять и отбирать информацию, учат навыкам формирования любого запроса, формам организации и представления информации. В России уже начался процесс организации медиатек в школах и проявились два основных варианта их организации:
1) Библиотека - информационный центр, частью которого является медиатека - собирает и каталогизирует материалы на всех видах носителей, обеспечивает пользователям возможность для индивидуальной работы и максимально возможный доступ к информации.
2) Медиатека как фонд небумажных носителей информации создается отдельно от библиотеки и находится, как правило, в ведении учителей информатики. Эффективность работы таких структур значительно ниже, так как: информация по одному вопросу оказывается физически в двух разных фондах; учителя информатики, работающие в такой медиатеке имеют не те основные цели и задачи, какие присущи библиотеке, а значит, не учат пользователей основам информационной грамотности; комплектование книжных и медиафондов ведется разными людьми; при разрозненности фондов невозможно говорить о создании общей информационной среды в школе [29, с. 13].
Работа с учебной литературой имеет ряд особенностей, отличающих ее от других видов библиотечной деятельности. Прежде всего, это значительные объемы информации, с которыми приходится иметь дело библиотекарю, причем, данная информация не статична, не постоянна, а чрезвычайно изменчива соответственно изменениям учебного процесса и состава книжного фонда. Распределение учебной литературы требует массы времени и напряжения. Решающее значение здесь имеют опыт работы и память библиотекаря. Особенно сложным оказывается для школьных библиотек расчет обеспеченности учебной литературой, выполняемый по запросам Управления образования. Достоверность этих расчетов, выполненных вручную, остается крайне сомнительной. Это происходит из-за физической невозможности обработки такого информационного массива, который нужен для получения точных данных. Нередко коэффициент книгообеспеченности выводится крайне приблизительно, так, чтобы он более-менее был близок к нормативному [12, с. 45].
Использование средств вычислительной техники существенно меняет характер и трудоемкость выполняемых процессов. При использовании автоматизированной картотеки книгообеспеченности:
- снижаются затраты рабочего времени, облегчается труд библиотекаря;
- возрастает оперативность получения информации, так как необходимые данные могут быть получены на любой момент запроса;
- повышается точность получаемой информации, уменьшается вероятность ошибки при получении выходных форм.
Опыт работы школьных библиотек свидетельствует о неуклонном внедрении информационных технологий во все направления деятельности, начиная с формирования документного фонда, его представления и заканчивая формированием информационной культуры ученика и учителя.
2.2 Информационные сервисы в обслуживании пользователей
школьной библиотеки

В научный оборот понятие «информационный сервис» ввел Д.И. Блюменау, использовав его в названии своей книги, вышедшей в 1989 г. Автор отмечал: «Мы живем в мире Сервиса. Многие из нас либо непосредственно работают в том или ином сервисе - транспортном, энергетическом, связи, медицинском, торговом, педагогическом, коммунально-бытовом, культурно-просветительном, информационном и т.д., либо участвуют в создании способов и средств - индустрии для различных видов сервиса. Понимать это надо в том смысле, что Сервис - любая разновидность общественно полезного труда, направленная на удовлетворение разумных потребностей человека» [9, с. 3].
Электронные сервисы - это комплекс средств интерактивного взаимодействия администрации школы и учителей с одной стороны, родителей и учеников с другой стороны. Использование электронных On-line сервисов позволяет повысить безопасность школ и отслеживать школьную жизнь ребенка, оперативно доставлять необходимую информацию до учеников и их родителей, а также вести аналитику школьной работы по различным направлениям.
Сегодняшние школьники, те, кто появился на свет в конце 1990-х годов, представляют собой генерацию, которая не освоила информационные технологии, а родилась и выросла рядом с компьютерами и Интернетом. Информационные технологии, которые мы называем новыми, для них являются естественной частью культурной среды. Выход в Интернет был доступен им большую часть жизни, если не всю жизнь, а виртуальная реальность для них так же естественна, как реальный мир.
Новое поколение кардинально отличается в своем мышлении, восприятии мира и информационном поведении от своих родителей. Они гораздо лучше воспринимают аудиовизуальную информацию и традиционному тексту предпочитают гипертекст. Им свойственны сверхскорости, параллельная обработка информации, поиск случайных путей, высокая степень коммуникабельности, сетевая психология и др. Отношение к библиотеке у современных школьников тоже иное. Для них библиотека - это одна из сервисных организаций, призванная обслуживать пользователей: помогать в учении, поиске нужной информации. При этом они весьма чувствительны к качеству услуг и имеют высокий уровень ожиданий. Задача библиотекарей - сделать так, чтобы информационные услуги и процессы в школьной библиотеке соответствовали реальным потребностям пользователей - школьников и педагогического состава общеобразовательного учреждения.
Традиционно школьные библиотеки содействуют воспитанию и общему развитию школьников через поощрение чтения, через разработку и проведение массовых мероприятий. Информационные технологии позволяют не только углубить и расширить эти направления работы, но и внедрять новые формы. Существует множество сервисов и программ, которые библиотекарь может использовать в воспитательной и обучающей деятельности:
- компьютерные публикации для создания книг, буклетов, брошюр, листовок, газет и т.п.;
- презентационные программы для создания портфолио, презентаций;
- сервисы (например, документы Google), которые позволяют работать нескольким людям над одним документом, позволяя при этом анализировать, делать сравнения;
- вики-сервисы для создания сборников, сайтов;
- блоги для создания дискуссий, обсуждений, рекомендаций;
- карты знаний для упорядочивания знаний, систематизации материала;
- социальные медиасервисы для повышения мотивации учебной деятельности;
- интерактивные карты.
Сегодня важно говорить о формировании Сервисной концепции информационной деятельности. Сервис рассматривается как социальная технология обслуживания. Проблема перехода к Сервисной концепции - в разделении библиотечного и информационного обслуживания, что не позволяет создать единое информационное пространство. Сервис же нацелен на создание целостной системы обслуживания. В основе модификации и создания новых сервисных услуг должно лежать предупреждающее прогнозирование. Упреждающий характер сервисных услуг формирует новые регулирующие документы, новый социальный уровень отношений. Информационный сервис - понятие более широкое, чем библиотечный сервис. Существуют 4 этапа сервисного подхода:
- формирование организационной культуры (отношение к пользователю как к высшей профессиональной ценности);
- постоянное изучение пользователей (мониторинг потребностей, интересов, запросов);
- постоянная корректировка услуг с учетом упреждающего формирования;
- критерии качества (стандартизация обслуживания для данной библиотеки) [9].
Электронные информационные ресурсы существенно расширяют поле деятельности школьных библиотек. Меняются технология формирования фонда, подхода к его сохранности, формы обслуживания пользователей. Электронная форма документа позволяет хранить информацию наиболее надежно и компактно, распространять ее оперативнее и шире.
Изучение потребностей пользователей школьных библиотек показывает, что сегодня они нуждаются и в печатных, и в электронных документах, поэтому библиотекам необходимо формировать фонд качественных электронных ресурсов. Это достигается путем приобретения различных электронных изданий, баз данных, электронных библиотек (внешних ресурсов), а также созданием собственных (внутренних) электронных ресурсов.
Школьное библиотечное сообщество располагает печатными источниками информации, которые, к сожалению, имеют ряд недостатков: ограниченную доступность, определяемую тиражом, способами распространения и стоимостью издания, недостаточную оперативность и лимит в объеме предоставляемой информации. Веб-сайты, как виртуальные источники информации, способны решить эти проблемы, так как обеспечивают доступ к размещенной на них информации в любое время, в любом объеме и из любой точки земного шара. Важное значение для информационного обеспечения библиотечного развития имеет размещение на библиотечных сайтах электронных документов, в том числе и методических материалов. Можно использовать возможности предоставления информации в интерактивном режиме, предлагая на своих сайтах услуги on-line консультирования. Можно организовать форумы на профессиональные темы, позволяющие обсуждать проблемы, возникающие в ходе реализации новых проектов, и находить их решение, делиться накопленным опытом [3, с. 83].
Практически у каждой школы, гимназии и лицея есть свой школьный сайт в глобальной сети. Однако библиотечная страничка на этом сайте присутствует не всегда, хотя школьные библиотеки есть во всех образовательных учреждениях. Библиотечная страничка на школьном сайте - это не просто способ рассказать о деятельности, но и мощный информационный инструмент, работающий на привлечение внимания всех участников образовательного процесса к книгам и чтению. Библиотечная страница на сайте школы является визитной карточкой библиотеки во внешнем мире. Структурированная, информативная и хорошо продуманная страничка - одно из самых продуктивных средств привлечения внимания к работе библиотеки и ее участия в образовательной жизни учреждения.
Содержание библиотечной страницы должно быть следующим:
- обзор деятельности библиотеки;
- отдельные направления деятельности (справочно-библиографическая, индивидуальная, массовая и т.д.);
- работа отделов библиотеки;
- работа с отдельными группами пользователей (учителя, учащиеся);
- общий фонд или его составная часть (учебная литература, художественная, периодика и т.д.);
- материально-технические ресурсы;
- библиотечные услуги.
Нужен ли школьной библиотеке сайт или можно обойтись страницами на сайте школы? Все зависит от возможности конкретного учреждения, от желания его руководителя и библиотекаря. Однако в концепции развития школьных библиотек, которая разработана ЮНЕСКО еще в 2002 году, говорится о необходимости информационной поддержки библиотек с помощью создания именно сайта, а не страниц школьной библиотеки. Конечно, сразу же возникнет финансовый вопрос: кто этим будет заниматься и кому оплачивать? Кроме того, потребуется оплата хостинга. Выход есть - можно использовать внеклассную работу с учащимися по созданию сайта, а разместить его на бесплатном хостинге.
Все большее число школьных библиотек начинают создавать собственные сайты. На Library.ru [105] размещено 49 сайтов. Из них только один сайт школьной библиотеки Белгородской области. У нашей школьной библиотеки своего сайта нет, но есть сайт школы [106], на котором для библиотеки отведена отдельная страница. Здесь мы и размещаем всю необходимую нам информацию.
При автоматизации процесса обслуживания целесообразно создавать банки данных, например «Пользователи библиотеки», которые бы аккумулировали сведения об отдельных читателях, читательских группах, сформулированных по различным признакам, об учащихся школы и учителях, еще не обращавшихся в библиотеку. В базе можно отражать информационные потребности, интересы читателей, делать пометки о динамике их читательского развития и приобретении библиотечно-библиографических знаний.
База данных «Библиотечные услуги» могла бы носить справочный характер, содержать аннотированный перечень всех видов услуг, алгоритмы выполнения каждой услуги, подсобные материалы, которые уже использовались или могут использоваться при выполнении той или иной услуги. Кроме того, в школьной библиотеке возможно ведение интегрированного банка данных, охватывающего многие процессы.
Библиотека МОУ - СОШ № 17 г. Белгорода включает в себя зоны открытого и закрытого доступа к библиотечным фондам, зону справочной службы - для регистрации и учета всех действий, связанных с выдачей, использованием и возвратом литературы на традиционных носителях, читальный зал, места для индивидуальной работы, для работы педагогов с методическим фондом.
Компьютерная зона: 2 компьютера (для библиотекаря и пользователя), копировальное устройство, сканер, принтер, проектор, экран, телевизор, видеомагнитофон. Внутренняя локальная сеть школы объединяет все компьютеры и имеет связь с внешней локальной сетью, что позволяет выйти на сервер, где хранятся все базы данных, детские и преподавательские работы, презентации, сканированные периодические издания. Можно связаться с компьютерами в классах информатики, с компьютерами администрации. Библиотека имеет статус информационного центра и работает совместно с научно-методическим советом школы, в тесном взаимодействии с педагогическим коллективом.
Учащиеся и работники школы имеют возможность:
- выхода в Интернет;
- пользования электронной почтой;
- обучения работе с офисным пакетом;
- получения навыков работы в сети;
- работы с электронными учебниками, журналами, энциклопедиями и обучающими программами на CD-ROM для подготовки к урокам и самообразования.
Использование Интернет-ресурсов учителями и учащимися школы приводит:
- к снижению временных затрат по подготовке к проведению уроков;
- к повышению заинтересованности учащихся к предмету;
- к повышению качества знаний учащихся;
- к повышению мотивации учащихся к изучению предметов;
- к увеличению количества пользователей библиотеки.
Учащиеся и педагоги при использовании компьютера в читальном зале получают необходимые консультации по работе с компьютерными программами, по навигации в Интернет, при индивидуальных занятиях с использованием компакт-дисков. Для классных руководителей создаются систематические папки журнальных статей и материалов по воспитательной работе.
Ориентируясь на потребности читателей, библиотека накапливает в своей базе данных самые различные материалы: аудио- и видеозаписи; материалы для воспитательной работы; методические разработки уроков; ссылки на образовательные Интернет-ресурсы; ссылки на сайты крупнейших библиотек и образовательных учреждений; литературу для детей в электронном виде; законодательные документы в сфере образования.
С приходом компьютера в библиотеку открылись совершенно новые возможности. А именно - компьютер помогает провести любое мероприятие, урок на высоком уровне - интересно, увлекательно, зрелищно и современно. Издавна библиотекари школ вели так называемые уроки библиотечно-библиографических знаний. Программы «ББЗ - школьникам» разрабатывались ГНПБ им. К.Д. Ушинского. Библиотекарям эти уроки вменялись в обязанность, хотя почти никогда отдельно не оплачивались. В то же время в перечне основных функциональных обязанностей работников библиотек они то возникали, то исчезали. Считая это необходимым для детей, многие библиотекари не только вели такие уроки, но и разрабатывали и сами уроки, и программы. Необходимость в самостоятельных разработках особенно остро возникла тогда, когда с исчезновением идеологического пресса стремительно устарели все имевшиеся ранее программы.
В настоящее время интерес к библиотечным урокам получил новый толчок. Необходимость в этих или, вернее, других библиотечных уроках возникла в связи с резким увеличением потока информации и модернизацией школьного образования. Теперь от библиотек ждут обучения детей информационной культуре (информационной грамотности). Во многих местах идут по пути смены названия, не видя разницы в предмете изучения. Но все же многие директора школ и библиотекари понимают, что изменившийся информационный поток требует принципиально другого обучения, а не просто уроков библиотечно-библиографических знаний. С использованием ИКТ библиотечный урок перестал носить повествовательный характер. Игровой метод в сочетании с красочной презентацией делает урок праздником книги. В нашей библиотеке используются компьютерные презентации на занятиях по формированию информационной культуры, например, «Строение книги», «Творчество художников-иллюстраторов», «Информация вокруг нас» и др.
На данном этапе школьная библиотека, хоть и не так быстро, как хотелось бы, все же занимает свою нишу в информационном пространстве школы и вносит значимую лепту в повышение и развитие информационной культуры пользователей, а значит, и в модернизацию образовательного процесса.
В связи с внедрением в учебный процесс проектной деятельности учащиеся сегодня заинтересованы в расширении ассортимента предоставляемых библиотекой информационных продуктов и услуг. Их сегодня привлекает не только книговыдача, возможность поработать с литературой в читальном зале, выставки, беседы, списки литературы, справки, обзоры и т.д., но и получение подборок полезных ссылок в сети Интернет, копий статей, фрагментов книг, информирование о публикациях в периодической печати. Все это делает работу школьного библиотекаря разнообразной, заставляет активно задействовать новые технические средства и технологии.
Найти необходимую информацию для сообщения или картинки для презентации, исправить уже готовую презентацию, сканировать фотографии, распечатать доклад, проверить съемный носитель антивирусной программой - вот далеко неполный перечень вопросов, с которыми учащиеся школы приходят в библиотеку. Поэтому школьный библиотекарь должен уметь работать со многими компьютерными программами - от текстового редактора до программ работы с фотографиями, не забывая при этом о специальных библиотечных программах, таких, как АБИС МАРК-SQL.
Под АБИС подразумевается система, которая установлена и используется в работе библиотеки, направлена на упрощение работы библиотекарей, избавляет от ряда рутинных и монотонных операций, ускоряет поиск, отбор, передачу и сортировку нужной информации. Выбор АБИС для автоматизации работы школьной библиотеки является важнейшей ступенью. Школьные библиотеки иногда сами осуществляют этот выбор, и порой он случаен, непродуман, малоэффективен. Самый главный минус в этом - несовместимость автоматизированных библиотечных систем в разных образовательных учреждениях друг с другом и соответственно - невозможность обмена информацией [27, с. 59]. Библиотекарь должен быть осмотрителен в выборе системы. Следует учитывать не только предоставляемый ею набор функциональных возможностей, но и используемые технологии, программное обеспечение, а также имеющуюся информацию о ее реализации.
Внедрение в библиотеки образовательных учреждений России АБИС МАРК-SQL (версия для школьных библиотек), разработанной научно-производственным объединением «Информ-система», началось в 2002 году. В г. Белгороде эта автоматизированная система была установлена во всех школьных библиотеках в 2006 году. Сначала школьные библиотекари недоумевали - зачем им электронный каталог, когда они каждую книгу в своей библиотеке знают и могут ее найти с закрытыми глазами. Но со временем стало понятно, что это необходимый элемент учета книжного и учебного фонда (особенно в тех школьных библиотеках, где нет традиционного каталога, а ведется только инвентарная книга). В электронный каталог заносится вся необходимая информация о книге, программа дает возможность печатать каталожные карточки нужного формата, позволяет вести автоматизированный учет фонда, очень удобна в использовании книга суммарного учета. Хорошо построена поисковая система электронного каталога, можно создавать поисковые словари ключевых слов и тематических рубрик, которые используются для раскрытия содержания документа и его идентификации при поиске в электронном каталоге и картотеке. Но есть и недостатки. Например, не слишком удобен пользовательский интерфейс для библиотекаря. Форма ввода сведений об издании содержит довольно много полей и подполей. Реально заполняются далеко не все и пользователь может потратить много времени на выбор тех из них, которые нуждаются в заполнении. В системе предусмотрена возможность создания шаблонов, в которых задается список полей и подполей для заполнения, но чтобы создавать шаблоны, администратор системы должен быть хорошо знаком с MARC-форматом. Библиотекарю гораздо удобнее вводить данные в привычном для него виде библиографической карточки, а не заполнять отдельные поля, соответствующие MARC-формату, тем более, что потом эти отдельные поля все равно преобразуются в одно и хранятся в одном столбце в базе данных.
Внедрение МАРК-SQL позволяет обеспечить комплексную автоматизацию основных библиотечных процессов: комплектование литературы, систематизацию, обработку поступающих изданий, обслуживание читателей, учет библиотечного фонда. Это значительно улучшает комфортность и оперативность обслуживания читателей. Но возникли проблемы при переходе школ на свободное программное обеспечение. АБИС МАРК-SQL работает только в операционной системе Windows и никак не адаптирована для работы в Linux. Разработчик АБИС «Информ-система» выпустила два обновления и больше версию для школьных библиотек не поддерживает. Поэтому эту проблему каждая школа решает самостоятельно.
АБИС МАРК-SQL включает модули: Администратор, Комплектование, Каталогизация, Абонемент, Поиск, Книгообеспеченность.
Модуль Администратор - подсистема, которая осуществляет администрирование системы и баз данных и выполняет функции по адаптации системы к нуждам пользователей.
Модуль Каталогизатор - подсистема, с помощью которой осуществляется создание и ведение электронного каталога, научная и техническая обработка поступивших изданий, ведение инвентарного и безынвентарного учета, формирование и печать стандартных выходных форм, проверка на дублетность и др.
Модуль Поиск - подсистема, с помощью которой читатель производит поиск, выборку, просмотр и заказ нужной литературы.
Модуль Абонемент - подсистема, в которой осуществляется запись и регистрация читателей, выполняется выдача и возврат литературы, осуществляется постановка в очередь на нужную литературу, определяются задолженности по литературе, формируются различные отчетные документы.
Модуль Комплектование - подсистема, в которой реализуются функции по планированию, заказу и учету поступающей литературы, ведению книги суммарного учета, контролю поступлений, формированию отчетных бухгалтерских документов.
Модуль Книгообеспеченность - подсистема, в которой производится обработка и получение статистических данных об обеспечении литературой учебного процесса.
Школьные библиотекари прошли курсы в Белгородском региональном институте повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов по программе «Информационные системы и технологии в деятельности школьных библиотек». Работу в системе начали с автоматизации библиотечных процессов:
- внедрение электронных каталогов фондов книг и учебников ;
- базы данных читателей;
- освоение форм отчетности.
Электронный каталог художественной литературы составлялся только на поступления последних лет, но сейчас уже занялись и ретроспекцией. На сегодняшний день электронные каталоги на учебный фонд, аудио/видео материалы, мультимедийные средства созданы полностью (фонд учебников составляет 3830 экз.). Продолжается работа по внесению данных в базу художественной литературы и периодических изданий. Фонд художественной литературы - 9240 экз. В базу внесены только 3200 записей. Пока не работаем с модулем «Абонемент», не производим с использованием автоматизированной системы выдачу и учет художественной, научно-популярной и др. литературы.
Постоянное самообразование, самосовершенствование в сфере ИКТ позволяет современному школьному библиотекарю всегда быть на полшага впереди пользователей, быть не ведомым, а ведущим на пути безопасного и быстрого получения информации, необходимой пользователю. Ведь предоставление информации является основной функцией современной школьной библиотеки, которая является посредником между информационными ресурсами и потребителями информации, при этом, выбирая, систематизируя, сохраняя и предоставляя пользователям лучшее из огромного информационного потока, обеспечивая, по возможности, информационную безопасность.
В школьных библиотеках сложилась устойчивая система информирования учителей, однако в последнее время эта система претерпевает значительные изменения - переходит в электронную среду. В этих условиях библиотека школы №17, обеспечивая информационную поддержку образовательных программ, стремится к преобразованиям, которые характерны для большинства школьных библиотек, и следует общим тенденциям образования.
Менеджмент ресурсов и услуг в библиотеках школ развивается по следующим основным направлениям:
1. Отбор сетевых открытых образовательных ресурсов, их структурирование (путеводители, указатели и т.п.) и рассылка;
2. Перевод информационного обслуживания учителей в электронную среду (ИРИ в электронной среде: e-mail, sms; рассылки: оглавлений журналов, новостные);
3. Встраивание программ обучения навыкам информационного поиска в учебный процесс (в рамках библиографических консультаций, библиографических уроков – «Основы информационной культуры»);
4. Создание информационных ресурсов учебно-методического содержания собственной генерации (опыт учителей), перспективное направление информационно-библиотечной деятельности, активно продвигаемое в школьном сообществе.
Эффективность деятельности библиотеки по этим направлениям в новой, пока еще не для всех учителей привычной, электронной среде во многом зависит от степени осведомленности об информационных услугах и продуктах, адекватности восприятия учителями тех возможностей, которые дает школьная библиотека.
Именно поэтому в декабре 2011 г. мы инициировали проведение специального исследования, нацеленного на изучение осведомленности учителей об информационных услугах и продуктах, продвижение идеи формирования сетевой инфраструктуры, развитие информационных ресурсов и услуг в электронной среде школьной библиотеки.
Ставилась задача: выявить степень осведомленности учителей об информационных услугах и продуктах, предоставляемых библиотекой в электронной среде, и о продвижении идеи формирования сетевой инфраструктуры школьной библиотеки - создании электронного архива документов с различным режимом доступа.
Исследование проводилось в форме анкетирования и помогло библиотеке выявить ожидания, потребности, навыки работы пользователей в электронной среде, а также определить степень востребованности ресурсов и услуг, предлагаемых пользователям. Мы опросили учителей школы, рассылая анкеты по электронной почте и раздавая их по методическим объединениям учителей-предметников. Число учителей по методическим объединениям, участвующих в анкетировании, представлено следующим образом: математического цикла (физика, математика, информатика) - 7; естественно-географического цикла (география, биология, химия) - 5; истории, обществознания и экономики - 3; физической культуры и ОБЖ - 4; иностранного языка - 5; художественно-эстетического цикла (труд, ИЗО, черчение) - 3; начальных классов - 11; русского языка и литературы - 5.
Из 50 человек штатных в анкетировании участвовали 43 человека (86%). Возрастной состав: до 35 лет - 42,9%, 36-50 лет - 39,1%, 51-65 лет - 15%, 66 лет и старше - 3%.
В анкетах были представлены вопросы различного типа: с выборочным ответом, с оценочным ответом, свободные ответы. Тематически анкета условно была разбита следующим образом: характеристика респондента, респондент как читатель библиотеки и пользователь информационными ресурсами, электронный каталог, полнотекстовые навыки поиска, электронные услуги библиотеки (см. прил. 1).
Первые вопросы анкеты были наиболее простыми для характеристики электронной среды и касались электронного каталога (ЭК) библиотеки: как используется ЭК - в электронной среде или традиционно в помещениях библиотеки, какие базы данных ЭК и поисковые поля ЭК наиболее востребованы, как используются полнотекстовые ресурсы ЭК и как оцениваются поисковые возможности. Ответы нас несколько удивили: 27% респондентов пользуются ЭК через Интернет, 29,3%, - в помещениях библиотеки, 27% используют оба способа.
Настораживает, что 16,54% респондентов не обращаются к ЭК в своей профессиональной деятельности. Меньше всего ЭК востребован учителями следующих методических объединений: естественно-географического цикла (география, биология, химия), физической культуры и ОБЖ. В чем же причина: нет потребности или плохое качество ЭК?
Респонденты не оценили этот ресурс, вероятно из-за того, что в 2009-2010 гг. он был доступен не в сети школы, а только с компьютеров библиотеки.
Ответы на вопрос «Какие поисковые поля вы используете?» традиционны и прогнозируемы. Как правило, при простом поиске востребованы наиболее распространенные поля: «автор» (91,89%), «ключевые слова», (85,58%), «заглавие» (80,18%); предметные рубрики (50,45%).
Нам было важно узнать, какие трудности испытывают пользователи при поиске в ЭК. Обтекаемый ответ «хорошо» дали большинство респондентов - 58,26%, и только 8,6% поставили оценку «отлично». Остальные пользователи имеют претензии к поиску в ЭК. Это довольно много. Удовлетворительная оценка (16,5%) показывает, что читателю не очень хочется разбираться в возможностях программного обеспечения; об этом же говорит и число пользователей, которые находят информацию только с помощью библиотекаря - 11,81%.
Респонденты таких методических объединений, как иностранного языка, русского языка и литературы так оценили поисковые возможности каталога: «несколько запутанный интерфейс», «трудно разобраться самостоятельно», «выдает варианты, начинающиеся на известное слово», «неудобен поиск», «затрудняюсь оценить».
Основной вывод: пользователи хотят максимально упростить поиск и получить результат, релевантный запросу. Возможно, предстоит обратить внимание на определенные методические объединения и рассматривать как вариант обучение учителей навыкам поиска по ЭК, а в стратегическом плане изучить вопрос о слиянии всех элементов справочно-поискового аппарата ЭК.
Цель следующих вопросов анкеты - выявить степень осведомленности учителей о существующих ресурсах и наше желание донести до них информацию, в том числе через анкетирование, о том, что эти ресурсы важны для образовательной и воспитательной деятельности школы. В скором времени доступ к электронным ресурсам станет требованием ФГОС нового поколения.
В целом полученные результаты нас обнадежили, так как респондентам знакомы многие образовательные ресурсы. Значит, наша деятельность в этом направлении оправдывается, и возможности, которые предоставляет библиотека, в большей степени используются. Цель вопроса «Какие ресурсы респонденты хотели бы иметь постоянно» - определить приоритеты при возможном изменении политики комплектования.
Последний вопрос анкеты касался услуг библиотеки, которые мы развиваем в электронной среде на протяжении последних пяти лет. К сожалению, большинство опрошенных не используют возможности, предоставляемые библиотекой в электронной среде: ответ «не пользуюсь» дали 66,0% респондентов. «Нет необходимости» ответили 28,8%; «не знаю об этих услугах» - 53,3%; «ваши предложения» - 17,7%.
Если посчитать, сколько учителей пользуются сейчас информационными услугами, то их число заметно увеличилось, а значит, библиотечные специалисты работали не зря.
Цель последнего вопроса анкеты - выявить способы обучения навыкам работы с электронными ресурсами. Наибольшее предпочтение респонденты отдают «печатной памятке по использованию ресурса» - 45,1%, далее следуют: «презентационные материалы» - 30,8%, «индивидуальное консультирование» - 27%, «практические занятия» - 24,8%, «семинар-тренинг» - 16,5%. В поле «другое» 1,5% респондентов предложили, например, «электронную памятку по использованию ресурсов» и «электронный переводчик».
Основной вывод из этих ответов: нашим пользователям нужна дополнительная информация, особенно по поиску ресурсов. Поэтому в программу обучения на 2012/2013 учебный год включить курс «Основы информационной культуры», в рамках которого проводить практические занятия по навыкам информационного поиска.
Обобщая результаты исследования, можно сделать вывод: сегодня качество библиотечного обслуживания в электронной среде и его эффективность определяет развитая служба информационно-библиотечного сервиса. Школьные библиотеки ставят в центр своей деятельности читателя - школьника, учителя, а информационные технологии рассматриваются ими не как цель, а как средство превращения библиотек в современный институт информационного общества.
Внедрение автоматизированных библиотечных информационных систем требует активного включения библиотекаря в процесс освоения компьютера и программного обеспечения, формирования сетевой культуры пользователя, что нашло подтверждение в прикладном исследовании нашей дипломной работы. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В условиях развития глобального информационного общества особенно необходима грамотная политика культурного развития подрастающего поколения, частью которой должно стать развитие гуманной социокультурной и информационной среды, в которой дети и подростки могут получить представление о культурных ценностях и идеалах, действительно способствующих их становлению как будущих граждан страны.
Библиотеки могут и должны дать детям из различных социальных слоев общества благоприятную и безопасную среду, лучшие информационные ресурсы, новые информационные технологии для развития личности ребенка.
Школьная библиотека выступает в роли социального института, призванного обеспечивать образовательный процесс, поддерживать детское чтение, развивать информационную культуру личности, содействовать образованию, воспитанию и развитию личности школьника.
Функционирование современной школьной библиотеки во многом зависит от информационно-образовательной среды, в которой непосредственно протекает деятельность ученика и учителя.
В условиях внедрения новых информационных и телекоммуникационных технологий в деятельность школьных библиотек нарастает процесс интеграции традиционных и инновационных методов (способов) библиотечно-информационного обслуживания. Модернизация собственного пространства библиотеки, т.е. представление информации в локальной сети, выходит за рамки школы и действует вне ее стен, формируя электронную среду.
По мере развития новых информационно-коммуникационных технологий сегодняшние дети и подростки все больше перемещаются в виртуальное пространство, и библиотека использует возможности этой среды для развития и поддержки чтения детей и юношества.
Чтение остается, несмотря на технический прогресс, мощным фактором развития личности, поэтому основной задачей библиотек образовательных учреждений останется приобщение школьников к чтению всеми путями, включая современные информационные технологии и формирование информационной и читательской культуры, сетевой культуры.
Современные школьные библиотеки (медиатеки, медиацентры) не только используют в своей работе официальные электронные издания, но и создают свои собственные информационные ресурсы. Но, как показало анкетирование, нацеленное на изучение осведомленности учителей об информационных услугах и продуктах, уровень сетевой культуры не велик, а продвижение идеи формирования сетевой инфраструктуры, развитие информационных ресурсов и услуг в электронной среде библиотеки школы является бесспорным.
Подобная ситуация выдвигает перед школьными библиотекарями ряд новых требований к их профессиональной компетенции:
- знать основы новых библиотечно-информационных технологий и их влияние на функционирование библиотеки;
- знать современное состояние и направления развития компьютерной техники и программного обеспечения, разрабатываемых и внедренных автоматизированных библиотечно-информационных процессов;
- владеть основными методами и умениями использования автоматизированных библиотечных технологий;
- уверенно работать в локальных и глобальных компьютерных сетях, иметь навыки использования электронной почты, Интернет-коммуникаций и других электронных средств обслуживания школьных библиотек.
Очень важно на этапе автоматизации библиотечно-библиографических процессов в библиотеках школ объединить свои усилия, воспользоваться единой автоматизированной библиотечно-информационной системой, которая позволит в дальнейшем перейти к обмену данными, начать корпоративные действия во всех направлениях деятельности библиотеки.
Наличие хорошей библиографической базы данных в школе позволит решить следующие задачи:
- полноценная, разносторонняя подготовка к учебным занятиям (получение библиографической справки, просмотр, оценка и выбор необходимой литературы, видео- или медиаматериалов по теме занятия);
- качественное повышение профессионального уровня (получение оперативной информации о выходящей в стране методической и педагогической литературе, новых медиасредствах);
- работа в телекоммуникационной сети с базами крупных библиотек и других интересных отраслевых библиографирующих организаций;
- ведение научно-педагогических исследовательских работ (вхождение в большие базы данных, сбор информации, сортировка данных).
Современные ИКТ активно вторгаются и в организацию массовой библиотечной работы с читателями, делая ее более яркой, интересной для аудитории и для библиотекарей, иногда значительно упрощая и облегчая подготовку и проведение различных библиотечных мероприятий.
С изменением форм работы библиотеки, с увеличением и без того большой нагрузки необходимо увеличение штата библиотеки и повышение его квалификации. Наиболее необходимы в штате, кроме заведующего библиотекой и библиотекаря, должности библиографа, библиотекаря-преподавателя основ информационной и сетевой культуры, технического специалиста по поддержке компьютерных программ, в том числе и библиотечных.
На имеющихся сайтах школ необходима страница библиотеки, которая обеспечит доступ к электронному каталогу и другим образовательным ресурсам библиотеки. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Алешин, Л.И. Организационное и технологическое обеспечение АБИС [Текст] : учеб. пособие / Л. И. Алешин. - М. : ГПНТБ России, 2010. - С. 139-173.
2. Андреева, Н. Е. Виртуальное справочное обслуживание читателей [Текст] / Н.Е. Андреева // Мир библиогр. - 2006. - № 2. - С. 18–20.
3. Антипова, В.Б. Информатизация школьных библиотек как условие соответствия инициативе «Наша новая школа» [Текст] / В.Б. Антипова // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 81-86.
4. Антипова, В.Б. Образовательная функция школьной библиотеки: теоретическое обоснование [Текст] / В.Б.Атипова // Библиотековедение. - 2006. - № 1. - С. 32-37.
5. Атал, М. Общество знаний начинается в школьной библиотеке [Текст] / М. Атал // Новая б-ка. - 2006. - № 3. - С. 31-32.
6. Атанасова, Ш.И. Цели и задачи информатизации школьной библиотеки в современной России [Электронный ресурс] / Ш.И.Атанасова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
7. Бабина, Т.Я. Школьная библиотека в реализации президентской инициативы «Наша новая школа» / Т.Я. Бабина // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 93-95.
8. Беляев, Г.Ю. Педагогическая характеристика образовательной среды в различных типах образовательных учреждений [Текст] / Г.Ю. Беляев: Дис. ... канд. пед. Наук: 13.00.01. - М., 2000, 157 c.
9. Блюменау, Д.И. Информация и информационный сервис [Текст] / Д.И. Блюменау. - Л. : Наука, 1989. - 192 с.
10. Бойкова, О.Ф. Новые информационные технологии в библиотеках [Электронный ресурс] : правовые аспекты / О.Ф. Бойкова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
11. Бойченко, А. В. Функциональная стандартизация автоматизированных информационных библиотечных систем (АБИС) [Текст] / А.В. Бойченко // Сб. трудов ХI научно-практической конференции «Реинжиниринг бизнес-процессов на основе современных информационных технологий. Системы управления знаниями». - РБП-СУЗ-2008. - М., 2008. - Т. 2. - С. 144 – 149.
12. Бочаров, Б.П. Автоматизированная картотека обеспеченности учебной литературой [Текст] / Б.П. Бочаров // Б-ки учебных заведений. - 2002. - № 2. - С. 41-63.
13. Васильев, В. В. Информационные технологии в библиотечном деле [Текст] : учеб.-метод. пособие / В. В. Васильев, Н. В. Сороколетова, Л. В. Хливненко. - М. : Либерея-Бибинформ, 2007. - 368 с.
14. Васильченко, Н. Методологические аспекты в деятельности школьных библиотек: принцип системности [Электронный ресурс] / Н.Васильченко. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
15. Воройский, Ф.С. Проблемы координации и обеспечения работ по созданию АБИС и их региональных сетей в России [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
16. Гайфутдинова, С.Н. Моя профессия - школьный библиотекарь [Текст] / С. Н. Гайфутдинова // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 34-37.
17. Галаничева, Г. Г. Автоматизированные информационно-библиотечные системы [Текст] / Г. Г. Галаничева // Справочник руководителя учреждении культуры. - 2009. - № 4. - С. 60-67.
18. Ганзикова, Г.С. Информационно коммуникационные технологии (ИКТ) в инновационной деятельности детских библиотек [Текст] / Г.С. Ганзикова // Школьная б-ка. - 2010. - № 1. - С.44- 49.
19. Гендина, Н.И. Миссия школьной библиотеки в условиях становления информационного общества и общества знаний / Н.И. Гендина // Школьная б-ка. - 2007. - № 6/7. - С. 22-36.
20. Гендина, Н.И. Проблемы создания сайтов школы и школьной библиотеки: вопросы, ответы и комментарии [Текст] / Н.И. Гендина // Школьная б-ка. - 2008. - № 4. - С. 20-25.
21. Гогунский, В. Что купить в библиотеку? / В.Гогунский // Библиотека. - 2005. - № 12. - С.16-19.
22. Гончаров, М.В. О стратегии развития библиотечных Интернет-серверов [Текст] / М.В. Гончаров // Науч. и техн. б-ки. - 1999. - № 2. - С. 54-63.
23. Горбунов-Посадов, М.М. О выборе автоматизированной информационной библиотечной системы для библиотеки ИПМ [Текст] / М.М. Горбунов-Посадов, А.В. Ермаков, Э.С. Луховицкая и др. // Препринты ИПМ им. М.В. Келдыша. - 2011. - № 2. - 32 с.
24. Городская целевая программа развития образования «Столичное образование-5» на 2009-2011 гг. - М. : Центр «Школьная книга», 2008. - 184 с.
25. ГОСТ 7.0-99 (ИСО 5127-1-83). Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
26. Грибков, Н. Формирование электронного информационного пространства региона [Текст] : из опыта общедоступных библиотек Орловской области / Н. Грибков // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 6. - С. 75-79.
27. Григорьев, В.Ю. Критерии выбора библиотечной автоматизированной системы [Текст] / В.Ю. Григорьев // Петербургская библиотечная школа. - 1995. - № 1. - С. 59-67.
28. Громова, О.К. Анализ тенденций развития школьных библиотек в контексте модернизации образования [Электронный ресурс] / О.К. Громова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
29. Громова, О.К. Обзор опыта работы школьных библиотек России [Электронный ресурс] / О.К. Громова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
30. Дроздова, И.Н. Школьная библиотека в условиях обновления содержания образования [Электронный ресурс] / И.Н. Дроздова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
31. Евдокимова, Н. Абонемент в один момент: от первого компьютера к автоматизированному обслуживанию читателей [Текст] / Н. Евдокимова // Библиополе. - 2008. - № 2. - С. 19-20.
32. Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде [Текст] / Е. Ю. Елисина // Библиотековедение. - 2008. - № 4. - С. 42-47.
33. Жукова, Т.Д. Реализация целей образования через школьные библиотеки [Текст] / Т.Д. Жукова // Русская школьная библиотечная ассоциация. - М. : РШБА, 2007. - 224 с.
34. Заиченко, Н.Д. Библиотечное обслуживание в муниципальных образованиях [Текст] / Н.Д. Заиченко // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2006. - № 11. - С. 11-27.
35. Зайцева, В.А. Шаг к читателю: модель работы школьной библиотеки по повышению статуса чтения и развитию личности средствами чтения [Текст] / В.А. Зайцева // В б-ках округа / Деп. культуры и искусства Ханты-Манс. авт. округа. - Югры. - 2006. - С. 38-45.
36. Збаровская, Н.В. Миссия школьной библиотеки [Текст] / Н.В. Збаровская // Школьная б-ка. - 2002. - № 3. - С. 15-21.
37. Земсков, А. И. Электронные библиотеки [Текст] : учебник для студентов вузов культуры и искусств и др. высш. учеб. заведений / А. И. Земсков, Я. Л. Шрайберг. - М. : Либерея, 2003. - 352 с.
38. Зуева, Е.М. Беседа о педагогической деятельности школьной библиотеки [Текст] / Е.М. Зуева // Школьная б-ка. - 2002. - № 6. - С. 40-42.
39. Иванова, Е. Надо что-то новое, да где ж его взять? [Текст] : Школьные библиотеки и модернизация образования: попытка осмысления современного состояния и некоторые тенденции развития / Е. Иванова // Б-ка в школе. - 2002. - № 11. - С. 8-9.
40. Илларионова, Н.Ф. Веб-сайты как важный информационный ресурс [Текст] / Н.Ф. Илларионова // Мир библиогр. - 2009. - № 4. - С. 43-46.
41. Ильченко, О.А. Стандартизация новых образовательных технологий [Текст] / О.А. Ильченко // Высшее образование в России. - 2006. - № 4. - С. 42-47.
42. Карауш, А. С. Развитие информационных технологий в библиотеке [Текст] : взгляд в будущее / А. С. Карауш, А. С. Макаревич // Науч. и техн. б-ки. - 2008. - № 1. - С. 53-58.
43. Качева, Е.В. Мультимедийные средства - инновационное направление в работе школьной библиотеки [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
44. Квасова, Т.А. Школьная библиотека: состояние и перспективы развития [Электронный ресурс] / Т.А. Квасова. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
45. Колин, К. К. Библиотекари будущего - инженеры знаний [Текст] / К. К. Колин // Библиотековедение. - 2000. - № 6. - С. 3.
46. Концепции развития библиотек общеобразовательных учреждений Российской Федерации до 2015 года : общегосударственный проект // Русская школьная библиотечная ассоциация. - М. : РШБА, 2009. - 24 с.
47. Копылов, В.А. Информационное право Государственная политика в области формирования и использования информационных ресурсов [Электронный ресурс] / В.А. Копылов. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
48. Козик, Т. Школьная медиатека [Текст] : первый опыт / Т. Козик // Школьная б-ка. - 2005. - № 1/2. - С. 89-91.
49. Коткина, И.В. «Новая библиотека» для «Новой школы» [Текст] : роль школьной библиотеки в реализации национальной образовательной инициативы «Наша новая школа» / И.В. Коткина // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 87-92.
50. Кристальный, Б.В. Вопросы развития законодательства сферы информатизации в России [Текст] / Б.В. Кристальный // Пробл. информатизации. - 1999. - Вып. 3. - С. 28-32.
51. Крук, Н В Библиотека образовательного учреждения в информационном пространстве [Текст] / Н.В. Крук // Библиотековедение. - 2007 - № 1 - С. 43-45.
52. Крук, Н В Электронные ресурсы школьной библиотеки [Текст] / Н.В. Крук // Школьная б-ка - 2004. - № 9/10. - С. 29-31.
53. Куракова, Е. В. Библиотечные ресурсы и услуги : социологическое исследование [Текст] / Е. В. Куракова, А. В. Баранникова // Новая б-ка. - 2006. - № 2. - С. 28-35.
54. Куракова, Е.В. Информационные ресурсы и услуги в электронной среде [Текст] : эффективность, потребности, перспективы / Е. В. Куракова // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 5. - С. 32-41.
55. Манифест ИФЛА об Интернет // Б-ка в школе. - 2002. - № 12. - С. 4.
56. Манифест школьных библиотек ИФЛА [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
57. Маршак, Б. И. Системы автоматизации библиотек - основная компонента полнофункциональной АБИС [Текст] / Б.И. Маршак // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: тр. конф. - М., 2003. - Т.1. - С. 105-109.
58. Мареськина, В.А. Информационные технологии в деятельности школьной библиотеки [Электронный ресурс] / В.А. Мареськина. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
59. Муранов, А.А. Автоматизация школьных библиотек [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ][ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
60. Мягкоход, Л. Современные библиотечные технологии [Электронный ресурс] / Л. Мягкоход. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
61. Мязова, Р.С. Доступ к информации - равные возможности [Текст] / Р.С. Мязова, Ж.С. Сакпанова // Науч. и техн. б-ки. - 2007. - № 3. - С. 69-73.
62. Найдина, Е. Л. Библиографическое обслуживание в виртуальной среде [Текст] : современное состояние и перспективы / Е. Л. Найдина // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 3. - С. 15-22.
63. Национальная доктрина образования в Российской Федерации [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
64. Немчина, И.М. Формирование информационной культуры юных читателей в школьных библиотеках [Текст] / И.М. Немчина // Информационная культура общества и личности в 21 веке: материалы Международной научной конференции. - Краснодар, 2006. - С. 330-332.
65. Новиков, В.С. Законы, регулирующие права в области информатизации и применения новейших технологий [Электронный ресурс] / В.С. Новиков. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
66. О библиотечном деле: федер. закон [Электронный ресурс]: принят Гос. Думой 23 ноября 1994 г. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
67. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: федер. закон [Электронный ресурс]: принят Гос. Думой 8 июля 2006 г. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
68. Олефир, С. В. Образовательные стандарты второго поколения и информатизация школьных библиотек [Текст] / С. В. Олефир // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 4. - С. 58-64.
69. Паклин, А. Электронная доставка документов [Текст] / А. Паклин // Библиотека. - 2008. - № 12. - С. 32-35.
70. Патрик, Н.Э. Школьная библиотека - информационный ресурс школы, а не "вспомогательная структура" [Текст] / Н.Э. Патрик // Библиотековедение. - 1999. - № 1. - С. 34-35.
71. Положение о школьных библиотеках [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
72. Примерное положение о библиотеке образовательного учреждения [Текст] // Вестник образования. - 1998. - № 6. - С. 46-52.
73. Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
74. Рязанцева, Л. Что нам стоит сайт построить [Текст] / Л. Рязанцева // Библиополе. - 2008. - № 5. - С. 25-27.
75. Савченко, Н.А. Школьная библиотека на пути к автоматизации библиотечно-библиографических процессов [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
76. Серова, О. В. Качество услуг в электронной среде и новые сервисы [Текст] / О.В. Серова // Библиосфера. - 2009. - № 1. - С. 27-32.
77. Слащева, Н. А. Современная модель информационно-библиотечного обеспечения науки и образования [Текст] / Н.А. Слащева, Ю.В. Мохначева, Т,Н. Харыбина // Библиотековедение. - 2008. - № 6. - С. 41-45.
78. Справочник библиотекаря [Текст] / Науч. ред. А. Н. Ванеев, В. Л. Минкина. - 3-е изд., перераб. и доп. - СПб. : Профессия., 2005. - 496 с.
79. Стародубова, Г.А. Роль школьной библиотеки в информационной поддержке педагогической деятельности [Электронный ресурс]: реалии и перспективы. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
80. Столяров, Ю.Н. Системная сущность библиотеки [Текст] / Ю.Н. Столяров // Школьная б-ка. - 2003. - № 1. - С. 26-28.
81. Стрелкова, Е.В. Информационные технологии и специфика проблемно-ориентированных баз данных в детской библиотеке [Текст] / Е.В. Стрелкова, Т.Н. Третьякова // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: Новые технологии и новые формы сотрудничества: 3-я Междунар. конф. «Крым 96». - Ялта, 1996. - С. 240-244.
82. Сукиасян, Э.Р. Каталогизация и классификация. Электронные каталоги и автоматизированные библиотечные системы [Текст] / Э. Р. Сукиасян. - Спб. : Профессия, 2009 - 536 с.
83. Суслова, Т.В. Место школьной медиатеки (библиотеки) в информационном пространстве современной школы [Текст] / Т.В. Суслова // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 63-67.
84. Тикунова, И.П. Библиотечные сайты - источник профессиональной информации [Текст] / И.П. Тикунова // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2004. - № 32. - С. 43-45.
85. Типовое (временное) положение о библиотеке общеобразовательной школы [Текст] // Библиотекарь. - 1991. - № 5. - С. 37-40.
86. Тихомирова, И.И. Чтение детей и творчество библиотекарей [Текст] / И.И. Тихомирова // Материалы всерос. науч-практ. конф. 20-23 нояб. 2001 г. - Пермь, 2001. - С. 83-86.
87. Федеральный Государственный Образовательный Стандарт [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
88. Фомина, Л.Н. Альтернативное образование и библиотечное обслуживание детей [Текст] / Л.Н. Фомина // Библиотековедение. - 1993. - № 5-6. - С. 26-36.
89. Цветкова, А.Я. Возможности и пути включения Интернет в школьное образовательное пространство [Текст] / А.Я. Цветкова // Вопросы Интернет - образования. - 2003. - №23.
90. Чудинова, В.П. Дети и библиотеки [Электронный ресурс]: вхождение в киберпространство. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
91. Чудинова, В.П. Дети и взрослые в киберпространстве [Электронный ресурс]. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
92. Шибаева, Е. А. Инновации Web 2.0 в библиотеках: временное состояние и возможности применения [Текст] / Е. А. Шибаева // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2008. - № 49. - С. 64-67.
93. Шира, Д.Х. Введение в библиотековедение [Текст] / Д.Х. Шира. - М., 1983. - 74 с.
94. Шишкин, Ю. В. Технологии Web 2.0 как инструмент формирования современного имиджа библиотеки [Текст] / Ю. В. Шишкин // Библиотековедение. - 2010. - № 3. - С. 45-50.
95. Шлыкова, О.В. Культура мультимедиа [Текст] : учеб. пособие для студентов / О.В. Шлыкова. - МГУКИ. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 415 с.
96. Шрайберг, Я.Л. Автоматизация библиотек сегодня: оценка и осмысление подходов и проблем [Текст] / Я.Л. Шрайберг // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества: 5-я международ. конф. «Крым-98». - Т.1. - Судак, 1998. - С. 108-113.
97. Шрайберг, Я.Л. Библиотеки и информационные технологии: десять лет спустя [Электронный ресурс] / Я.Л. Шрайберг. - Электрон. текст. дан. - Режим доступа: [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
98. Шрайберг, Я. Л. Новая концепция формирования фондов и обслуживания пользователей школьных библиотек в информационной (электронной) среде [Текст] / Я.Л. Шрайберг. // Науч. и техн. б-ки. - 2011. - № 4. - С. 52-57.
99. Юмашева, Ю.Ю. Медиатека - в библиотеке [Текст] / Ю.Ю. Юмашева // Библиотековедение. - 2004. - № 5. - С. 51-56.
100. Ясвин, В.А. Образовательная среда от моделирования к проектированию [Текст] / В.А. Ясвин. - М. : Смысл, 2001. - 365 с.
101. Ястребцева, Е.Н. Чему учиться и как работать библиотекарю школы сегодня? [Текст] : Библиотекарь в концепции развития школьной библиотеки образовательного учреждения / Е.Н. Ястребцева // Школьная б-ка. - 2010. - № 3/4. - С. 24-26.
102. Ястребцева, Е.Н. Что же такое медиатека? [Текст] / Е.Н. Ястребцева. // Медиатека. - 2006. - № 1. - С. 26-30.
103. Яцевич, Н.А. Автоматизация библиотек: проблемы терминологии [Текст] / Н.А. Яцевич // Науч. и техн. б-ки. - 2007. - № 2. - С. 50-54.
104. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
105. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]
106. [ Cкачайте файл, чтобы посмотреть ссылку ]

13 PAGE 148315





13 PAGE 148315





13 PAGE 148315





13 PAGE 148315




Педагогический
потенциал
информационно-
образовательной
среды

Индивидуализация учебного процесса

Ориентация на самообразование

Организация коллективной деятельности и работа в группах сотрудничества

Создание ситуации успешности для учащихся

Социализация учащихся

Возможность обеспечения деятельностного подхода

Обеспечение психолого-педагогического сопровождения учебного процесса

Гибкость организационной структуры обучения

Возможность интенсификации процесса обучения

Разноуровневость содержания образовательного ресурса

Жизнеспособность сайта школьной библиотеки

Воспроизведение реальных событий школьной библиотеки

Работа с разными целевыми аудиториями

Виртуальные экскурсии для посетителей

Удобная навигация

Приятный интерфейс

Набор необходимых сервисов

Отражение успехов школьного библиотечного сообщества




Приложенные файлы

  • doc file12
    Размер файла: 1 MB Загрузок: 10