Статья «Эргономическая оценка трудового процесса»

УДК 621.1.016
доц. Н.В. Антонов
Сызранский филиал ФГБОУ ВПО «СГЭУ»
2016

ЭРГОНОМИЧЕСКАЯ ОЦЕНКА ТРУДОВОГО ПРОЦЕССА И РАБОЧЕГО МЕСТА СТУДЕНТА В АУДИТОРИИ
Современное развитие техносферы характеризуется стремительным развитием технологий, не требующих непосредственного участия человека в производственном процессе. Наибольшее значение приобретают профессии, связанные с управленческим и интеллектуальным трудом. Доминирование интеллектуального труда в структуре человеческой деятельности сопровождается повышенным нервно-эмоциональным напряжением в условиях ограничения длительной активности, обусловленной спецификой рабочей позы и небольшими объемами рабочих движений. Структуру человеческой деятельности изучает наука эргономика.
Эргономика (греч. Ergon – работа, деятельность и nomos - закон природы, правило, принцип) - соответствие физиологическим и психическим возможностям человека, обеспечение наиболее эффективной работы, не создающей угрозы для здоровья человека и выполняемой при минимальной затрате биологических ресурсов. Эргономика занимается комплексным изучением и проектированием трудовой деятельности с целью оптимизации условий и процесса труда, а также профессионального мастерства [1].
Система изучения системы «преподаватель-студент-средства обучения - учебная среда» с позиции эргономики рассматривают как процесс преобразования информации и энергии. Учебная деятельность заключается в обмене информацией между источником информации (преподавателем) и получателем информации (студентами) и базируется на внешних и внутренних информационных процессах.
Поэтому объектом исследования эргономики является система «преподаватель-студент-средства обучения - учебная среда». Эргономика рассматривает ПССУ как сложное функционирующее целое, в котором ведущая роль принадлежит человеку.
Для эргономики важной задачей является анализ механизмов взаимодействия студента с источником информации, которая составляет базу учебной деятельности. Этот механизм можно рассмотреть с двух сторон: объективной и субъективной. Объективная зависит от физических характеристик источников информации, а субъективная сторона характеризует свойства анализаторов студентов, которыми они воспринимают информацию.
Выделяют несколько факторов, с помощью которых студент воспринимает информацию. Сотни раздражителей постоянно оказывают влияние на организм. Деятельность головного мозга замедляется при уменьшении сенсорной активности (отсутствие достаточного числа раздражителей) ниже определенного порога, что проявляется в снижении внимания и нарушении системности потока информации. Процесс обучения является цепью последовательных реакций организма на определенный порядок сложных и простых раздражителей. Основой высшей нервной деятельности человека являются рефлексы – реакции на действие раздражителей, поступающих из внешней и внутренней среды организма. Улучшение условий учебной деятельности студента увеличивает количество осознанной информации с помощью сенсорных систем, что позволяет качественно воспринимать и анализировать информацию и, следовательно, повышать результативность обучения.
Одна из важнейших целей эргономики и современного образования обнаружение и ликвидация сложностей, возникающих у студентов в процессе обучения. При увеличении объемов информации, внедрения новых программ и технологий мы видим, что число неуспевающих студентов постоянно растет. Причиной этого становятся неблагоприятные факторы среды, влияющие на физическое состояние и здоровье обучающегося. Большое влияние на организм студентов оказывает изменение привычного образ жизни. Длительное сидение является причиной снижения работоспособности организма. Недостаток витаминов приводит к появлению раздражительности, нарушению сна, ухудшению памяти, плохому настроению. Поэтому успешность деятельности человека зависит от его функционального состояния и функционального здоровья.
Функциональное состояние человека взаимосвязанная система личностных характеристик качеств человека, которые определяют возможности выполнять определенный вид деятельности человека, находящегося в том или ином состоянии. Функциональный комфорт – оптимальное функциональное состояние, при котором достигается соответствие средств и условий труда функциональным возможностям человека, работающего [2].
Функциональный комфорт характеризуется показателем психофизиологической цены деятельности, определенной как сумма изменений функционального состояния человека в течение продолжительного периода его целенаправленной деятельности [3]. Однако увеличение объема получаемой информации, необходимость самостоятельно распределять свое время и организовать отдых повышают нагрузку на психоэмоциональную сферу. Поддержание работоспособности учащихся на оптимальном уровне является основной целью рационализации режимов труда и отдыха в учебно-воспитательном процессе.
Режим труда и отдыха – режим, обеспечивающий достижение целей образовательной программы студентами, повышение эффективности учебно-воспитательного процесса и работоспособности и сохранения здоровья, и создание оптимальных условий деятельности. Эффективности работоспособности присуще фазовое развитие: вхождение, оптимальная работоспособность и утомление. «Вхождение» охватывает постепенную подготовку к процессу получения информации, настрой на нужный динамический стереотип. Большая возбудимость и подвижность нервной системы у студентов обуславливают быстрое прохождение этой фазы.
В период оптимальной устойчивой работоспособности осуществляется эффективная умственная деятельность, наблюдаются оптимальные результаты работы. Фаза устойчивой работоспособности при благоприятных условиях может составлять 70-75% рабочего времени. Максимальная трудоспособность наблюдается в период с 10 до 12 и с 16 до 18 часов [2].
Время, когда работоспособность организма начинает постепенно снижаться, называется фазой утомления. Она характеризуется уменьшением показателей выполняемой работы и ухудшением функционального состояния организма.
Соблюдение режима дня, то есть распределение работы и отдыха, является основным условием сохранения высокой работоспособности, так как благодаря этому у студентов формируется динамический стереотип. Организм сам устанавливает баланс между трудом и отдыхом. У студентов появляется определенный ритм работы, позволяющий распределять свое время эффективно, что в значительной степени повышает продуктивность труда и снимает нервное напряжение.
Также эргономика включает в себя такое понятие как «бюджет времени», то есть распределение времени на определенный срок, разумное и рациональное его расходование на различные виды деятельности. Правильное распределение времени в суточном бюджете позволяет объективно подойти к использованию своих функциональных возможностей и адаптации к изменению одних видов режима повлечет за собой нарушение работы функций и процессов, происходящих в организме человека.
Рассмотрев факторы, влияющие на восприятие информации, хочется перейти к рассмотрению рабочего места студента. Исследователями установлено, что неправильная рабочая поза может являться фактором риска возникновения заболеваний опорно-двигательного аппарата (остеохондроз, сколиоз, радикулит и т.д.), а также дыхательной, сердечнососудистой и других систем организма человека [4]. Исследования показали, что более 60% из опрошенных студентов отмечают после занятий боли в спине, шее, пояснице и связывают это преимущественно с неудобством рабочего места. Изучение организации рабочего места студентов должно являться одним из основных элементов, способствующих их безопасной жизнедеятельности и предотвращению возникновения ряда заболеваний, повышению эффективности учебной и дальнейшей профессиональной деятельности.
В связи с этим целью исследования стала оценка эргономических характеристик рабочих мест студента в Сызранском филиале Самарского государственного экономического университета.
Для большей достоверности полученных данных и правильности составления рекомендаций по рационализации рабочего места был применен субъективный метод и составлен опрос «Оценка стандартного рабочего сиденья». Метод эргономического опроса носит оценочный характер, проявляющийся как отношение человека через его знания и опыт к особенностям конструкции элементов рабочего места, их пространственного размещения.
Количество опрошенных составило 40 человек. Результаты опроса показали, что большинство опрошенных ( а это 86%) в течение дня находятся в положении сидя (рисунок 1). Причем 53% считают свое обычное рабочее место неудобным, 35%-удобным и 22%-затрудняются ответить (рисунок 2). На диаграмме видно, что значительная часть опрошенных (т.е. 59 %) предпочитают мягкие сиденья, 35%-полумягкие и только 6% нравятся жесткие сиденья (рисунок 3).
Анализ гистограмм, показывает, что через 1 час после нахождения в позе сидя устает 28% опрошенных, через 2-3 часа их число достигает уже 85%, к концу рабочего дня ощущают усталость от самого процесса сидения 93% (рисунок 4).
13 EMBED MSGraph.Chart.8 \s 1415

13 EMBED MSGraph.Chart.8 \s 141513 EMBED MSGraph.Chart.8 \s 1415
Подводя итоги исследования, можно сделать вывод, что субъективная оценка удобства(35%) и дискомфорта (53%) рабочей позы в положении сидя на рабочих местах студентов, подтверждает наличие эргономических недостатков в функциональных параметрах рабочих мест. Отсюда очевидно вытекает необходимость приобретать только современную эргономическую мебель при этом необходимо учитывать мнение студентов и преподавателей ВУЗа, для повышения качества получения информации и улучшения учебной среды.
Рекомендации по оптимизации процесса обучения и сохранению высокой работоспособности:
поддержание равномерной системы и последовательности в работе. Работать систематически, так как частые изменения форм работы приводят к снижению производительности умственного труда и быстрому утомлению, поскольку требуют перестройки мыслей и действий.
поддержание высокой работоспособности.
правильный отдых. Для восстановления сил необходима замена умственного труда физическим, и перерывы после каждых 1-2 часов работы.
четкое выполнение заранее продуманного и разумно составленного распорядка дня, что поможет выработать динамический стереотип.
строгое соблюдение ежедневного отдыха, причем в одно и то же время, правильное чередование различных видов деятельности, что способствует повышению работоспособности. Организм легко приспособляется к любому режиму дня, главное, чтобы он был постоянным.
Ритмичность работы, благоприятное отношение к данной работе.
В заключении хотелось бы отметить, что комфортные условия труда создаются благодаря рациональной организации труда. Соблюдение эргономических, социально-психологических и гигиенических требований, безусловно, способствует повышению работоспособности и эффективности труда преподавателей и студентов.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Зинченко В.П., Мунипов В.М., Основы эргономики. М.:ЛОГОС, 2007.
2. Зинченко В.П., Мунипов В.М., Эргономические основы организации труда. М.:ЛОГОС, 2004.
3. Манусевич Ю.П., Рунче В.Ф., Эргономика в дизайне среды. Уч. пособие. М.:Архитектура С, 2007.
4. Рунче В.Ф. Эргономика и оборудование интеръера. Уч. пособие. М.:Архитектура С. 2007.

13 EMBED MSGraph.Chart.8 \s 1415



Root EntryTimes New Roman¬ ¬ Arial Cyr¬ ¬ Arial Cyr¬ ¬ Рисунок 2 - Оценка неудобства рабочего места 3затрудняюсь ответить#_-* #,##0_р_._-;\-* #,##0_р_._-;_-* "-"_р_._-;_-@_-О{,;
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·_-* #,##0.00_р_._-;\-* #,##0.00_р_._-;_-* "-"??_р_._-;_-@_-1" 
·
·Arial Cyr1" 
·
·Arial Cyr1"Г
·
·Arial Cyr1.ГTimes New Roman1"Є
·
·Arial Cyr1"Є
·
·Arial Cyr1"Є
·
·Arial Cyr1"И
·
·Arial Cyr=
·
·
·
·Рисунок 2 - Оценка неудобства рабочего места
·

Приложенные файлы

  • doc file5.doc
    Размер файла: 123 kB Загрузок: 0