Статья «Анкетирование как вид профессионального общения социолога»


Бессонова Ю.А., кандидат филологических наук, доцент кафедры иностранных языков ФГБОУ ВПО "Российская академия народного хозяйства и государственной службы" Орловский филиал
Анкетирование как вид профессионального общения социолога
Асачева А.В.,
студентка группы 1 ТОСП
Орловского филиала
РАНХиГС при Президенте РФ
Науч. рук. Бессонова Ю.А.,
канд. филол. наук, доц.
На вопрос «Что такое социология? И кто такой социолог?», на первый взгляд, ответить не так уж и сложно. Много ученых и философов дают свое определение данных терминов. Но каждый из них прав. Социология как область научного знания появилась только в первой половине 19 века. Философ и социолог Огюст Конт впервые употребил термин «социология», но еще индийские и древнеегипетские мыслители пытались объяснить положения научного направления [3].
Основная цель деятельности социолога - это проведение социологических исследований с целью разработки и внедрения мероприятий, направленных на улучшение условий жизни и деятельности общества.
В своей профессиональной деятельности социолог принимает непосредственное участие в общении с людьми и группами. Общение включает в себя обмен информацией между ее участниками. Ученые выделяют различные классификации видов общения. Например, по критерию ориентации на собеседника выделяют межличностное общение, которое наиболее распространено, и массовое, направленное на людей в целом [3].
У социологов есть различные методы проведения социального исследования. Одним из них является анкетирование. Анкетирование – это одно из основных средств, используемое при проведении любого социального или социально-психологического исследования. Популярность этого метода заключается в том, что он является экономичным, оперативным и не требует больших временных затрат, то есть за короткий период времени можно опросить большое число респондентов, а также данный метод не требует финансовых затрат [4] .
При опрашивании респондентов социолог обращается к социологической анкете и «паспортичке». Социологическая анкета – это система вопросов, объединенных единым замыслом и направленных на выяснение того или иного объекта исследования. Разрабатывать текст анкеты – это очень сложный и трудоемкий процесс, необходимо избегать однообразных вопросов, следить за их количеством, предпочтительнее использовать открытые вопросы, которые помогут получить объективные данные [5]. Однако в работе часто встречаются ситуации и проблемы, требующие нестандартных вариантов решения и подходов.
Существует несколько классификаций, по которым распределяют проведение анкетирования. Например, по числу респондентов выделяют индивидуальное анкетирование (опрашивается один человек), групповое анкетирование (опрашиваются несколько человек), аудиторное анкетирование (заполняют анкету группа людей, собранных в одном помещении в соответствии с правилами процедуры проведения) и массовое анкетирование (участие принимают от сотни до нескольких тысяч человек) [1].
Во взаимоотношениях с респондентами социолог будет строго соблюдать гарантии конфиденциальности и неразглашения сведений, сообщенных респондентами. Он должен суметь произвести хорошее впечатление на респондента, не напугать его, владеть культурой речи, что является важнейшим качеством его профессиональной деятельности, и обладать такими качествами, как терпение, взаимопонимание, стрессоустойчивость, коммуникабельность и лояльность. Ему необходимо проявлять профессиональную компетентность, честность и корректность. Социолог должен владеть терминологией своей профессии, но при этом уметь находить общий язык с людьми, не связанными с данной профессией, направлять диалог в соответствии с потребностями профессиональной деятельности, уметь контролировать эмоции, соблюдать этические нормы и требования этикета.
Литература
Метод анкетирования [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://womanadvice.ru/metod-anketirovaniya
Моё образование. Социолог [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://moeobrazovanie.ru/professions_sociolog.html.
Психология. Виды общения [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://www.vevivi.ru/best/Vidy-obshcheniya-ref141753.html
Социология молодежи. [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://studme.org/1466052424434/sotsiologiya/anketirovanie
Социология. Анкетирование [Электронный ресурс] – Электрон. дан. – Режим доступа: http://socio.rin.ru/cgi-bin/article.pl?id=30

Приложенные файлы

  • docx statya1
    Бессонова
    Размер файла: 18 kB Загрузок: 1